Ο παίκτης από τη Γερμανία κατέθεσε 400€ και πόνταρε με επιτυχία τα χρήματά του, αλλά ανακάλυψε ότι όλες οι επιλογές ανάληψης ήταν μπλοκαρισμένες όταν προσπάθησε να κάνει ανάληψη. Επικοινώνησε με την υποστήριξη του καζίνο μέσω email για βοήθεια, αλλά δεν έλαβε απάντηση.
Vegasino Casino - Οι επιλογές ανάληψης του παίκτη είναι αποκλεισμένες.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 10h 57m 12s
Vegasino Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.4 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σας αγαπητή ομάδα Casino Guru,
Στις 6 Απριλίου 2026, κατέθεσα 400€ για ένα μπόνους καζίνο 75% έως 355€.
Τα πραγματικά χρήματα και τα μπόνους διατηρούνται ξεχωριστά σε αυτό το καζίνο.
Στη συνέχεια, κατάφερα να βγάλω κέρδος με τα πραγματικά μου χρήματα . Αφού στοιχημάτισα το ποσό της κατάθεσης μία φορά, προσπάθησα να ζητήσω ανάληψη.
Στη συνέχεια ανακάλυψα ότι όλες οι επιλογές ανάληψης ήταν αποκλεισμένες. Η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας δεν μπόρεσε να με βοηθήσει.
Έτσι, την ίδια μέρα έστειλα ένα email στην υποστήριξη του καζίνο και τους ζήτησα να άρουν το μπλοκάρισμα στις αναλήψεις.
Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει απάντηση στο email μου από την υποστήριξη του καζίνο.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε να διευκρινίσω αυτήν την υπόθεση.
Με εκτίμηση,
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Ήταν το μπόνους ακόμα ενεργό τη στιγμή που ζητήσατε την ανάληψη;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Αττίλα,
Ακολουθούν οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας:
Έχετε κάνει ποτέ με επιτυχία ανάληψη;
Όχι, ήταν η πρώτη μου νίκη στο καζίνο.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
Όχι, η επαλήθευση KYC δεν έχει απαιτηθεί μέχρι στιγμής. Και δεν υπάρχει τίποτα σχετικό στη σελίδα επαλήθευσης του καζίνο.
Ήταν το μπόνους ακόμα ενεργό κατά τη στιγμή του αιτήματος ανάληψής σας;
Απενεργοποίησα το μπόνους μετά τη νίκη μου με πραγματικά χρήματα. Όπως αναφέρθηκε στο πρώτο μήνυμα και φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης, δεν μπορώ να υποβάλω αίτημα ανάληψης επειδή όλες οι αναλήψεις είναι μπλοκαρισμένες.
με εκτίμηση,
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και βρήκα τα εξής:
7.13 Οι πελάτες που επιχειρούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων πριν από την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού θα ακυρώσουν το υπόλοιπο μπόνους τους και όλα τα κέρδη που προέκυψαν από αυτό.
Μπορείτε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του τρέχοντος υπολοίπου του λογαριασμού σας; Επιπλέον, θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Αττίλα,
Απάντηση στην έρευνά σας στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους:
Στο τελευταίο μου μήνυμα έγραψα ήδη ότι δεν ενεργοποίησα το μπόνους που έλαβα, αλλά το απενεργοποίησα (το ακύρωσα) αφού κέρδισα με πραγματικά χρήματα.
Επομένως, το μπόνους δεν ήταν ποτέ ενεργό!
Παρ 'όλα αυτά, το κατατεθειμένο ποσό πραγματικών χρημάτων πρέπει να στοιχηματιστεί τουλάχιστον μία φορά πριν να μπορεί να ζητηθεί ανάληψη. Αφού στοιχημάτισα το κατατεθειμένο ποσό μία φορά, απέκτησα πρόσβαση στη σελίδα ανάληψης.
Στη συνέχεια ανέφερε: «Οι αναλήψεις μπλοκαρίστηκαν»
Ορίστε ξανά το στιγμιότυπο οθόνης:
Θα μπορούσατε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του τρέχοντος υπολοίπου του λογαριασμού σας;
Εδώ είναι το ζητούμενο στιγμιότυπο οθόνης:
Θα σας στείλω το email που έγραψα στην υποστήριξη στις 6 Απριλίου 2026, μέσω email.
με εκτίμηση,
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι στα περισσότερα καζίνο, οι κανόνες σχετικά με τα μπόνους ισχύουν για ολόκληρο το υπόλοιπο από τη στιγμή που ενεργοποιείται το μπόνους μέχρι να εκπληρωθούν οι προϋποθέσεις στοιχηματισμού ή να ακυρωθεί το μπόνους. Με βάση το μήνυμά σας, φαίνεται ότι το μπόνους απενεργοποιήθηκε μόνο αφού επιτεύχθηκαν τα κέρδη σας. Αυτό υπονοεί ότι το μπόνους παρέμεινε ενεργό κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα αυτά τα κέρδη.
Για να σας βοηθήσω περαιτέρω με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να μας δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας και την καρτέλα επαλήθευσης KYC από το προφίλ σας; Επιπλέον, έχετε λάβει κάποια απάντηση από την υποστήριξη πελατών του καζίνο σχετικά με το μήνυμά σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου Αττίλα,
Εδώ είναι οι απαντήσεις:
"... αυτό σημαίνει ότι το μπόνους ήταν ενεργό κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας και επομένως και κατά τη διάρκεια των κερδών σας."
Όχι, έγραψα ότι έπαιξα αρχικά με πραγματικά χρήματα και κατάφερα να κερδίσω με αυτόν τον τρόπο. Το μπόνους δεν ήταν ποτέ ενεργό! Σε αυτό το καζίνο, πρέπει να ενεργοποιήσετε το μπόνους χειροκίνητα. Δεν το έκανα εγώ.
Για να σας βοηθήσουμε με το παράπονό σας, στείλτε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας.
...και την ενότητα επαλήθευσης KYC από το προφίλ σας.
Έχετε ήδη λάβει απάντηση από την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο στο μήνυμά σας;
Όχι, δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
με εκτίμηση,
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, τον Stefan ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να βοηθήσω στην άμεση επίλυση του ζητήματος.
Σε αυτό το σημείο, θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Vegasino Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του παραπόνου.
Αγαπητό Vegasino Casino,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να καταθέσετε τα σχόλιά σας σχετικά με την κατάσταση;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας και για την κοινοποίηση οποιασδήποτε σχετικής πληροφορίας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από το αρμόδιο τμήμα σχετικά με αυτήν την υπόθεση και τις ανησυχίες του παίκτη.
Θα σας ενημερώσουμε αμέσως μόλις λάβουμε απάντηση.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Vegasino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητό Vegasino Casino,
Σας ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τη συνεχή συνεργασία σας.
Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε σχετικά με το θέμα.
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Το πρόβλημα ανάληψής σας θα πρέπει να έχει επιλυθεί. Δοκιμάστε να το επεξεργαστείτε ξανά όποτε σας βολεύει.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Vegasino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Καταφέρατε να ζητήσετε ανάληψη;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σας Stefan και ομάδα Vegasino Casino,
Ναι, υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα ανάληψης σήμερα. Δούλεψε.
Θα σας ενημερώνω εδώ μόλις γίνει η πληρωμή.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε αποσύρει μέχρι στιγμής και ποιο είναι το υπόλοιπο που πρέπει να αποσυρθεί;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Στις 20 Μαΐου 2026, πραγματοποιήθηκε πληρωμή 500€.
Έχουν ζητηθεί τρεις επιπλέον πληρωμές, ύψους 500 ευρώ η καθεμία.
Απομένουν ακόμη 4541 ευρώ σε εκκρεμότητα.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Ενημερώστε μας μόλις διεκπεραιωθούν και κατατεθούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό και άλλες πληρωμές.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Στις 23 Μαΐου 2026 και στις 24 Μαΐου 2026, πραγματοποιήθηκε μία πληρωμή των 500 € κάθε φορά.
Έκτοτε έχουν ζητηθεί τρεις ακόμη πληρωμές, ύψους 500 ευρώ η καθεμία.
3541 € εξακολουθούν να εκκρεμούν.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
Δεδομένου ότι το καζίνο φαίνεται να καταβάλλει τα χρήματα σύμφωνα με τους δηλωμένους όρους και προϋποθέσεις, θα θέλαμε να σας ρωτήσουμε εάν θα μπορούσαμε να προχωρήσουμε στην περάτωση της καταγγελίας ως επιλυμένης προς το παρόν.
Λάβετε υπόψη ότι εάν το καζίνο σταματήσει να επεξεργάζεται τις πληρωμές ή προκύψουν περαιτέρω προβλήματα, θα έχετε πάντα την επιλογή να ζητήσετε επανεξέταση της καταγγελίας και θα παρέμβουμε ξανά το συντομότερο δυνατό.
Ελπίζουμε ότι θα μπορέσουμε να καταλήξουμε σε μια αμοιβαία συμφωνία σχετικά με αυτήν τη λύση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Αν δεν σας πειράζει, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μην κλείσετε την υπόθεση ακόμα. Θα συνεχίσω να δημοσιεύω ενημερώσεις εδώ μόλις λάβω τυχόν πληρωμές.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Γεια σας Popy71,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση σχετικά με τις αναλήψεις από το καζίνο; Πόσα έχετε κάνει ανάληψη μέχρι στιγμής και ποιο είναι το υπόλοιπο που απομένει να αναληφθεί;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Αυτή τη στιγμή υποβάλλομαι σε έλεγχο από την τράπεζά μου. Γι' αυτό και οι τελευταίες πληρωμές απορρίφθηκαν. Πρέπει να περιμένω μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος προτού μπορέσω να ζητήσω νέες αναλήψεις από το καζίνο.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να κρατήσετε την υπόθεση ανοιχτή προς το παρόν; Ευχαριστώ.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε για την κατάσταση με την τράπεζά σας και που μας κρατάτε ενήμερους.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις μπορέσετε να ζητήσετε και να λάβετε άλλη μια ανάληψη. Οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης θα μας βοηθήσει να παρακολουθήσουμε την πρόοδο της υπόθεσής σας και να καθορίσουμε τα κατάλληλα επόμενα βήματα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Popy71,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Σας ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες.
Μόλις ζήτησα ανάληψη 500€ και τώρα περιμένω την πληρωμή.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Καταφέρατε να λάβετε την πληρωμή από το καζίνο στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Επιπλέον, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να προσπαθήσετε να ζητήσετε έως και τρεις αναλήψεις ταυτόχρονα, όπως επιτρέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, οι οποίοι αναφέρουν:
«6.13 Ανά πάσα στιγμή, ένας πελάτης μπορεί να έχει μέγιστο αριθμό 3 (τριών) εκκρεμών αναλήψεων στον λογαριασμό.»
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν μπορέσατε να υποβάλετε πολλαπλά αιτήματα ανάληψης ταυτόχρονα και εάν το σύστημα σας το επέτρεψε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε,
Μόλις ζήτησα την τρίτη πληρωμή. Τώρα υπάρχουν τρεις πληρωμές των 500€ η καθεμία.
Δεν μπορείτε να ζητήσετε τρεις αναλήψεις ταυτόχρονα ή σε σύντομο χρονικό διάστημα. Μπορείτε να ζητήσετε μία ανάληψη ανά ημέρα.
Θα σας ενημερώσω μόλις λάβω την πρώτη πληρωμή.
με εκτίμηση,
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Popy71,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε την πρώτη πληρωμή από το καζίνο; Αυτό θα μας βοηθήσει να παρακολουθούμε την πρόοδο των αναλήψεων και να αξιολογούμε εάν το καζίνο τηρεί το δηλωμένο πρόγραμμα πληρωμών.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
