Vegasino Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας, υπέβαλα την ανάληψή μου πριν από 2 εβδομάδες και δεν μου έχουν πληρώσει ακόμα 1 ανάληψη. Έχω επικοινωνήσει με το chat πολλές φορές και δεν μου απαντούν.

Χρειάζομαι βοήθεια για να με πληρώσουν το συντομότερο δυνατό.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της εκκρεμούς ανάληψής σας ως αποδεικτικό στοιχείο; Στείλτε το στο email μου στη διεύθυνση: [email protected] ή δημοσιεύστε το εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γειά σου,

1. Όχι, ακόμα περιμένω να κάνω την πρώτη μου ανάληψη και έχουν περάσει πάνω από 2 εβδομάδες τώρα
2. Ναι, τα έχω περάσει όλα και δεν έχουν ζητήσει τίποτα άλλο, αυτό έχει γίνει
3. Ναι, και το μπόνους και το ποντάρισμα ολοκληρώθηκαν.
4. ΑΠΕΣΤΑΛΜΕΝΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΗΝΥΜΑ

Γεια σας, αυτό το καζίνο δεν με έχει πληρώσει ακόμα και έχω κουραστεί να περιμένω τόσο καιρό. Μπορεί κάποιος να με ενημερώσει, συνεχίζουν να βρίσκουν δικαιολογίες;

Αγαπητέ/ή kristenrunshot

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Mirka ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ παίκτη,

Ονομάζομαι Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Vegasino Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητό Vegasino Casino,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/ή kristenrunshot,

Καταλαβαίνουμε πραγματικά πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι να περιμένετε την ανάληψή σας και εκτιμούμε την υπομονή σας.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι πληρωμές περνούν από τυπικούς ελέγχους ασφαλείας και επαλήθευσης που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν την ασφάλεια των παικτών μας και των χρημάτων τους. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η εν λόγω πληρωμή ολοκληρώθηκε με επιτυχία στις 8 Νοεμβρίου και ότι το τελευταίο σας αίτημα ανάληψης διεκπεραιώνεται πλέον κατά προτεραιότητα.

Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Vegasino

Γεια σας, έχουν κάνει 1 πληρωμή σε 3 εβδομάδες. Μου απομένουν ακόμα 6. Ελπίζω να γίνει γρήγορα.

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε τις ακόλουθες αναλήψεις.

Αγαπητέ/ή kristenrunshot,

Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αρμόδιο τμήμα μας έχει ζητήσει πρόσθετα έγγραφα προκειμένου να ολοκληρωθεί η επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Για να προχωρήσετε, παρακαλούμε ανεβάστε τα ακόλουθα έγγραφα απευθείας στο σύστημα:

• Φωτογραφίες και των δύο όψεων της ταυτότητάς σας
• Μια σέλφι
• Μια selfie σας με την ταυτότητά σας να κρατάτε την ταυτότητά σας, με την ιστοσελίδα μας ευδιάκριτη στο φόντο

Κατανοούμε ότι περιμένετε την ανάληψή σας και θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι μόλις επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας, οι εκκρεμείς πληρωμές σας θα διεκπεραιωθούν κατά προτεραιότητα.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διαδικασία μεταφόρτωσης, ενημερώστε μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Vegasino

Θα τα προσθέσω όλα στην ιστοσελίδα το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ/ή kristenrunshot,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας!

Για να ολοκληρώσουμε την επαλήθευση του λογαριασμού σας, επιβεβαιώνουμε ότι το μόνο απαιτούμενο έγγραφο που εκκρεμεί είναι η ταυτότητα (και οι δύο όψεις).

Παρακαλούμε ανεβάστε ευκρινείς εικόνες τόσο της μπροστινής όσο και της πίσω όψης του επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης το συντομότερο δυνατό.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Vegasino

Γεια σας, τα έχω στείλει όλα μέσω email

Σας ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε οποιαδήποτε πρόοδο στη διαδικασία επαλήθευσης ή ανάληψης.

Σας ευχαριστώ.

Όλα έχουν επαληθευτεί, εξακολουθούν να μπλοκάρουν τις αναλήψεις.

Αγαπητό Vegasino Casino,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε, αν υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να επιταχυνθεί η διαδικασία ανάληψης;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ/ή kristenrunshot,

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι προς το παρόν, η ανάληψή σας εκκρεμεί, επειδή το αρμόδιο τμήμα μας απαιτεί πρόσθετα έγγραφα για την ολοκλήρωση της επαλήθευσης του λογαριασμού σας. Για να προχωρήσετε, σας παρακαλούμε να μας δώσετε τα ακόλουθα:

• Απόδειξη κατάθεσης
• Έγγραφο ιδιοκτησίας κρυπτονομισμάτων που εμφανίζει το πλήρες όνομα του κατόχου

Μόλις παραληφθούν και επαληθευτούν αυτά τα έγγραφα, η διαδικασία θα συνεχιστεί χωρίς καθυστέρηση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Vegasino

Γειά σου,

Χρησιμοποιώ ένα Πορτοφόλι Εμπιστοσύνης. Δεν έχω το όνομά μου στο Πορτοφόλι Κρυπτογράφησης. Πώς μπορώ να σας το δείξω αυτό; Τα Πορτοφόλια Εμπιστοσύνης Δεν Έχουν Όνομα

Θα στείλω το Πορτοφόλι μου και θα κάνω κατάθεση, και μπορείτε να δείτε ότι αυτό είναι ξεκάθαρα δικό μου. Έχω κάνει ό,τι μου ζητήσατε! Αποδεσμεύστε τα χρήματά μου, παρακαλώ.

Γεια σας, έχω στείλει αυτό που ζήτησαν, αλλά χρειάζομαι βοήθεια για να βρω την ΚΑΤΑΘΕΣΗ, καθώς αυτό έγινε πριν από 7 εβδομάδες και χρησιμοποιώ το πορτοφόλι μου για άλλα πράγματα.

Θέλω να το ξεκαθαρίσω αυτό και να λάβω τα κέρδη μου. Τους έχω ενημερώσει ότι πρέπει να γνωρίζω τη διεύθυνση LTC στην οποία έγινε η κατάθεση.

Αγαπητό Vegasino Casino,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι θα περιμένατε να κάνει ο παίκτης για να αποδείξει την ιδιοκτησία του κρυπτονομισματικού πορτοφολιού, δεδομένου ότι τα κρυπτονομίσματα συνήθως δεν απαιτούν από τους κατόχους να υποβάλουν τα ονόματά τους ή άλλα προσωπικά στοιχεία;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ/ή kristenrunshot,

Σας ευχαριστώ για την λεπτομερή εξήγησή σας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί με επιτυχία.

Η εκκρεμής ανάληψή σας έχει προγραμματιστεί να διεκπεραιωθεί σήμερα και μπορείτε πλέον να υποβάλετε ελεύθερα τυχόν πρόσθετα αιτήματα ανάληψης.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Vegasino

Ολοκληρώνω όλες τις αναλήψεις τώρα.

Αγαπητέ παίκτη,

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε, αν το καταλαβαίνω σωστά, ότι έχετε λάβει μέχρι τώρα το πλήρες αμφισβητούμενο ποσό;

Σας ευχαριστώ.

Γεια σας, ακόμα περιμένω την ολοκλήρωση της πληρωμής

Αγαπητέ παίκτη,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα έχετε λάβει μέχρι τώρα;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή kristenrunshot,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Mirka
Casino.Guru