Vegas Rush Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περιμένω τα χρήματά μου για πάνω από τρεις εβδομάδες τώρα

Αγαπητή Ντακότα,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μου παράσχετε περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το θέμα; Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι η επαλήθευση KYC (Γνωρίστε τον πελάτη σας) είναι μια πολύ περίπλοκη διαδικασία και καμία από τις σοβαρές και αδειοδοτημένες χαρτοπαικτικές λέσχες δεν την παίρνει ελαφρά. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία KYC στο παρελθόν; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης; Ποια μέθοδος χρησιμοποιήσατε;

Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω να μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Ντακότα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.