Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε παίξει με μπόνους κατάθεσης. Αφού προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη, το καζίνο κατηγόρησε τον παίκτη για πολυλογιστική. Αποδεικτικά στοιχεία για πολλαπλούς λογαριασμούς προσκομίστηκαν από το καζίνο, οδηγώντας στο συμπέρασμα ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε.
Vavada Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς στο καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 6.502 $
Vavada Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕγγράφηκα για πρώτη φορά στο Vavada Casino, έλαβα μπόνους πρώτης κατάθεσης και έπαιξα κουλοχέρηδες. Αφού εκπλήρωσα τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού και ζήτησα ανάληψη, έλαβα ένα email που έλεγε ότι ο λογαριασμός δημιουργήθηκε με σκοπό τη λήψη του μπόνους και ότι τα κέρδη μου είχαν κατασχεθεί.
Δεν το θυμάμαι αυτό, και φυσικά ήταν το πρώτο καζίνο στο οποίο έπαιξα, επομένως δεν υπήρχαν διπλές εγγραφές.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να λύσετε αυτό το πρόβλημα;
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ ryuki00888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Vavada Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Το καζίνο αναφέρθηκε σε κάποια συγκεκριμένη απόδειξη προηγούμενης εγγραφής;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τους ισχυρισμούς εναντίον σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΌχι, δεν παρουσιάστηκε κανένα στοιχείο.
・Θα σας στείλουμε email που λαμβάνουμε από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Πριν μας προσκαλέσει το Casino Guru να επιλύσουμε αυτήν την καταγγελία, θα ήθελα να ενημερώσω ότι στείλαμε ένα αρχείο με πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με την υπόθεση στον Thomas στη διεύθυνση [email protected] .
Ελπίζουμε ότι αυτό θα βοηθήσει στην επίλυση της καταγγελίας.
Με εκτίμηση,
εκπρόσωπος Vavada
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντηση.
Αγαπητέ ryuki00888,
το καζίνο μου έχει παράσχει στοιχεία πολλαπλών λογαριασμών.
Με βάση τα στοιχεία, πιστεύουμε ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν δικαιολογημένες.
Κατά συνέπεια, η καταγγελία σας θα κλείσει.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
