Ozowin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Κέρδισα 30.000 δολάρια, δίκαια και χωρίς δεύτερη σκέψη. Τώρα, η Ozowin με έχει αποκλείσει από τον λογαριασμό μου και δεν με βοηθάει να επιλύσω το πρόβλημα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Πέρασες την επαλήθευση πριν χάσεις την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σου Attila, το συνηθισμένο μου παιχνίδι είναι το plinko. Ωστόσο, έπαιξα μερικά παιχνίδια κουλοχέρηδων για να φτάσω τα 30.000. Τα περισσότερα χρήματα προήλθαν από τις νίκες μου σε 2 διαφορετικά παιχνίδια plinko. Κανένα από τα χρήματα δεν προήλθε από μπόνους και αυτήν τη στιγμή είμαι VIP 8 μέλος στην ιστοσελίδα. Δεν είχα κανένα πρόβλημα με τις αναλήψεις στο παρελθόν, έχω την αίσθηση ότι τα 30.000 ήταν περισσότερα από όσα ήθελαν να αποχωριστούν, γι' αυτό και με αγνοούν στην εξυπηρέτηση πελατών τους και με έχουν αποκλείσει από τον λογαριασμό μου.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.