Αρχική σελίδαΠαράποναNeed 4 Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για έξι εβδομάδες.

Need 4 Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για έξι εβδομάδες.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 21h 31m 57s

Need 4 Spins Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.8 Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε ανάληψη £500 πριν από έξι εβδομάδες και έχει στείλει πάνω από 100 email, λαμβάνοντας την ίδια απάντηση κάθε φορά. Παρά την παροχή όλων των απαραίτητων εγγράφων, η ανάληψή της παραμένει ανεπεξέργαστη, καθώς βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 06/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Κέρδισα 500 λίρες στις 21/6/26, τους έστειλα πάνω από 100 email, λαμβάνω συνεχώς την ίδια απάντηση με όλα τα απαραίτητα έγγραφα και ακόμα περιμένετε να το ελέγξουν, είναι απαίσιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθείτε να αποσύρετε;
  • Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
  • Ποια έγγραφα έχετε υποβάλει στο καζίνο για επαλήθευση λογαριασμού μέχρι στιγμής; Έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί κάποια από αυτά από το αρμόδιο τμήμα;
  • Ποια έγγραφα σας ζητήθηκαν πιο πρόσφατα να υποβάλετε και πότε ακριβώς τα υποβάλατε;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας σχετικά με την επαλήθευση ή την πληρωμή των κερδών σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Λυπάμαι που τα έχουν ακόμα κρυμμένα, τους έχω στείλει email με αποδεικτικά έγγραφα διαβατηρίου εκτός της διεύθυνσης 102, αυτό γίνεται από τον Ιούνιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Τα email του Need4spins22.com επιστρέφουν τώρα, καθώς η διεύθυνση δεν βρέθηκε, έχουν σταματήσει εντελώς την επικοινωνία, η τράπεζά μου έθεσε υπό αμφισβήτηση την αίτησή τους ως λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Έχετε ζητήσει αντιστροφή χρέωσης μέσω της τράπεζάς σας; Εάν ναι, ποιες καταθέσεις ή συναλλαγές καλύπτονται από την αμφισβήτηση και ποιον λόγο δώσατε στην τράπεζά σας για να ζητήσετε την αντιστροφή χρέωσης;

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.