Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε θεωρηθεί ύποπτος για ξέπλυμα χρήματος από το καζίνο. Αφού υπέβαλε και έλαβε έγκριση για τα έγγραφα που του ζητήθηκαν, είχε δώσει τη διεύθυνσή του TRC20, ωστόσο τα χρήματά του δεν είχαν κατατεθεί. Παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο, ο παίκτης δεν είχε λάβει καμία απάντηση. Είχαμε προσπαθήσει να παρέμβουμε και να καλέσουμε το καζίνο να συμμετάσχει στη συζήτηση, αλλά δεν υπήρξε καμία συνεργασία από την πλευρά τους. Το παράπονο είχε χαρακτηριστεί ως «ανεπίλυτο», κάτι που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την Αρχή ηλεκτρονικών παιχνιδιών του Κουρασάο για να υποβάλει ένα παράπονο.
Tusk Casino - Τα χρήματα του παίκτη καθυστερούν μετά την επαλήθευση εγγράφων.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία αντίδραση
Αρνητικοί πόντοι: 852
Ποσό: 1.972 €
Tusk Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.7 ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
