Turbo Wins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από μια μεγάλη νίκη.

Σήμερα δημιούργησα έναν λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο και κέρδισα 1000€ και μετά από 15 ώρες ο λογαριασμός μου έκλεισε!!! Με επαλήθευσαν δύο φορές, σκάναραν την ταυτότητά μου... τα πάντα...

Μόλις κέρδισα τον πολλαπλασιαστή 1000x στο Mega Roulette 3000...

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το email που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] .
• Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σας στη Ρουλέτα, παρατηρήσατε τυχόν σφάλματα, δυσλειτουργίες, ασυνήθιστα υψηλές πληρωμές ή γύρους όπου τα χαμένα στοιχήματα δεν αφαιρέθηκαν σωστά;
• Χρησιμοποιήσατε λογισμικό τρίτων, σενάρια, bots ή άλλα προγράμματα ενώ παίζατε, ειδικά κατά τη διάρκεια της συνεδρίας στην οποία κερδίσατε τον πολλαπλασιαστή 1000x;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Όλα ήταν καλά στο τραπέζι της ρουλέτας. Δεν υπήρχαν σφάλματα, όλα ήταν φυσιολογικά. Ήταν το Mega Roulette 3000 από την Pragmatic Play, από έναν εξαιρετικά σεβαστό εκδότη παιχνιδιών καζίνο.

Όχι, απλώς επέλεξα τον αριθμό 10 και έβαλα στοιχήματα, όχι μεγάλα. Έθεσα 100 "περιστροφές" και το πρόσεχα. Η μέγιστη αυτόματη περιστροφή στη ρουλέτα είναι 100 (τουλάχιστον σε αυτές της Pragmatic).

Σας έστειλα email ευχαριστώ

Αγαπητέ patii3

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Jana ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αγαπητέ patii3,

Κατανοώ την κατάστασή σας σχετικά με το μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας και δεσμεύομαι να σας βοηθήσω με αυτό το ζήτημα. Θα επικοινωνήσω άμεσα με το καζίνο για να βρούμε μια λύση. Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Turbo Wins Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να μας βοηθήσει να αντιμετωπίσουμε το παράπονό σας.

Αγαπητό Καζίνο Turbo Wins,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τον λόγο πίσω από το μπλοκάρισμα του λογαριασμού του παίκτη; Επιπλέον, θα το εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να μας παράσχετε οποιαδήποτε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Μπορείτε να συμπεριλάβετε τη δήλωσή σας και να επισυνάψετε οποιαδήποτε τεκμηρίωση εδώ ή μπορείτε να την στείλετε απευθείας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την έγκαιρη απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζάνα

Γεια,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο παίκτης παραβίασε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Σχετικά στοιχεία έχουν σταλεί στο CasinoGuru για έλεγχο.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο TurboWins

Λυπάμαι, αλλά πώς είναι δυνατόν, αφού έπαιξα στο καζίνο σας έστω και για μια στιγμή, να παραβίασα οποιονδήποτε κανόνα; Σοβαρά το λες; Μια βαθμολογία 1,5 λέει πολλά για σένα. Μου αξίζουν τα χρήματα που κέρδισα στη ρουλέτα! Και δεν θέλω να έχω καμία σχέση μαζί σου.

Αυτοί οι κανονισμοί πιθανότατα έχουν σχεδιαστεί για να εξαπατούν ανθρώπους σαν εμένα. Κάτι με βαθμολογία 1,00 θα έπρεπε να κλείσει αμέσως, αρκεί να το ήξερα. Τι μπορεί να κάνεις λάθος όταν παίζεις Mega Roulette 3000 και πετυχαίνεις μερικούς καλούς πολλαπλασιαστές; Αναρωτιέμαι γιατί σκάναρες το πρόσωπο ή την ταυτότητά μου αρκετές φορές. Επειδή έλαβα ένα email που μου έλεγε να το ξανακάνω.

Αγαπητέ patii3,

Εκτιμούμε την πρόσφατη επικοινωνία σας μαζί μας. Αφού εξετάσαμε τα στοιχεία από το καζίνο, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν περάσατε την κλήση επαλήθευσης KYC. Ως εκ τούτου, οφείλω να απορρίψω με σεβασμό το παράπονό σας προς το παρόν. Λάβετε υπόψη ότι εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες στο μέλλον, είστε ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.