Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία αντιμετωπίζει προβλήματα με μια κατάθεση 81,1955 USDT που έγινε μέσω του Solana, την οποία το καζίνο ισχυρίζεται ότι δεν μπορεί να βρει παρά τα στοιχεία που αποδεικνύουν ότι η μεταφορά ήταν επιτυχής. Για δύο ημέρες, το καζίνο καθυστερεί την πίστωση του λογαριασμού του.
Turbo Wins Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
0d 10h 1m 50s
Turbo Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Επέλεξα να ανανεώσω τον λογαριασμό μου μέσω της Solana και έστειλα USDT (SPL token). Ποσό: 81.1955 USDT στο δίκτυο της Solana. Το καζίνο αρχικά μου είπε ότι δεν μπορούσαν να βρουν την κατάθεσή μου και αρνήθηκε να μου επιστρέψει τα χρήματα. Παρείχα όλες τις αποδείξεις ότι έστειλα τα χρήματα στη σωστή διεύθυνση, ότι η μεταφορά ολοκληρώθηκε, ότι τα έλαβαν και εδώ και δύο ημέρες αρνούνται να πιστώσουν τον λογαριασμό μου. Για δεύτερη μέρα, λένε ότι θα λάβω τα χρήματα σύντομα. Φαίνεται ότι δεν θα τα λάβω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Turbo Wins Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Κατάλαβα σωστά ότι αντί να καταθέσετε SOL μέσω του δικτύου Solana, προσπαθήσατε να καταθέσετε USDT;
- Έχετε κάνει προηγούμενες καταθέσεις χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την αδυναμία τους να εντοπίσουν την κατάθεση; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
