Ο παίκτης από την Ιαπωνία αντιμετώπισε δυσκολίες στην ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης KYC λόγω της έλλειψης υπηρεσίας από το MEXC Exchange που θα μπορούσε να παρέχει τόσο το ιστορικό συναλλαγών όσο και το όνομά του, με αποτέλεσμα επανειλημμένες απορρίψεις από το καζίνο. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν ο παίκτης ολοκλήρωσε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης και έλαβε τα κέρδη του μετά από επίμονη παρακολούθηση. Η Ομάδα Παραπόνων παρέμεινε αφοσιωμένη σε όλη τη διαδικασία, διασφαλίζοντας ότι οι ανησυχίες του παίκτη αντιμετωπίστηκαν μέχρι να ολοκληρωθεί η απόσυρση.
TombRiches Casino - Ο παίκτης καθυστερεί να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 3.542 €
TombRiches Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.1 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
