TikiTaka Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και οι αναλήψεις έχουν ακυρωθεί.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε. Έχω ζητήσει έξι αναλήψεις από την εταιρεία. Χθες έλαβα ένα email που έλεγε ότι οι επόμενες αναλήψεις είχαν ακυρωθεί. Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί. Το καζίνο δεν απαντά στα email μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ pampa123,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Λυπάμαι που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί και ότι οι αναλήψεις σας ακυρώθηκαν. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα τι συνέβη:

• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο μέσω email για να ρωτήσετε τον λόγο για τον οποίο μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Θα μπορούσατε να μου πείτε αν έχετε παίξει παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα ή και τα δύο;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.