TikiTaka Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για σχεδόν δύο μήνες.

Ο χειρότερος στοιχηματίας όλων των εποχών;

Καταρχάς: ΜΗΝ καταθέσετε χρήματα πριν επιλυθεί αυτή η υπόθεση!

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη εδώ και σχεδόν 2 μήνες (από τις αρχές Ιουνίου) χωρίς καμία επιτυχία!

18/6 έδωσα όλο το Revolutinfo (η κατάθεση χρειάστηκε μόνο μερικά λεπτά) αλλά δεν πήρα καμία απάντηση για μια εβδομάδα. Όταν επικοινώνησα μαζί τους στο live chat, μου είπαν ότι η υπόθεσή μου είχε καταχωρηθεί ως "επιλυμένη" στο σύστημά τους - ένα τεράστιο κόκκινο σημάδι αφού δεν έλαβα ποτέ χρήματα! Ο τύπος στο chat υπόσχεται να διορθώσει το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό αν δώσω όλο το revolutinfo μου - κάτι που κάνω τώρα για δεύτερη φορά στις 27/6. Δεν συμβαίνει τίποτα ξανά και ούτε το kyc ούτε η υποστήριξη απαντούν σε κανένα από τα email μου.

Όταν τελικά άκουσα νέα τους, αρνήθηκαν την ανάληψη από την Revolut δύο φορές. Μετά είπαν ότι πρέπει να δώσω στοιχεία άλλης τράπεζας ΟΧΙ της Revolut. Ρώτησα γιατί, επειδή δεν έχει απολύτως κανένα νόημα να μην μπορούν να πληρώσουν στην Revolut όταν η κατάθεση διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, ΚΑΙ το γεγονός ότι πολλά άλλα πρακτορεία στοιχημάτων που χρησιμοποιώ δεν έχουν κανένα πρόβλημα με τις αναλήψεις από την Revolut. Δεν απαντούν ποτέ σε αυτήν την ερώτηση, επειδή φυσικά δεν υπάρχει πιθανή λογική απάντηση.

Τους στέλνω σε όλους το Mifinityinfo και υπόσχονται να το διορθώσουν το συντομότερο δυνατό και να δώσουν στην υπόθεσή μου ύψιστη προτεραιότητα, αφού περίμενα τόσο καιρό. Αυτό ήταν πριν από μία εβδομάδα και δεν λαμβάνω χρήματα ούτε ενημερώσεις.

Τους έστειλα λοιπόν σήμερα το πρωί email όπου τους λέω ότι η υπομονή μου έχει πλέον εξαντληθεί, εδώ και 20 χρόνια αυτή είναι η χειρότερη εμπειρία μου από bookmaker - και έχω δοκιμάσει τουλάχιστον 50 διαφορετικές ιστοσελίδες!

Ακόμα δεν έχω λάβει χρήματα (θα πίστευε κανείς ότι το ποσό των 5000 NOK δεν θα ήταν πρόβλημα να το πληρώσει ΑΝ η Tikitaka είναι μια σοβαρή ιστοσελίδα), ούτε απάντηση σε αυτό το email.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε την πρόσφατη επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε μου email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

1. Μηδενικές επιτυχημένες αναλήψεις, ακύρωσαν και τις δύο προσπάθειες επανάστασης.

2. Το τμήμα kyc ανέφερε μέσω email ότι έχει όλα όσα χρειάζεται για να στείλει χειροκίνητη ανάληψη (λένε ότι ο χρήστης μου έχει κάποιο σφάλμα στο σύστημα, επομένως δεν μπορώ να υποβάλω κανένα αίτημα ανάληψης στην ιστοσελίδα μόνος μου).

3. Δεν έχω πάρει ποτέ κανένα μπόνους. Το Oddsnet.com είχε διαγωνισμό τον Μάιο. Η Tikitaka ήταν χορηγός για 3 βραβεία και εγώ ήμουν δεύτερος και κέρδισα 5000nok.

1. Μπορώ να σου στείλω πολλά στιγμιότυπα οθόνης, αλληλογραφία μέσω ταχυδρομείου και αρχεία καταγραφής συνομιλιών όταν έχω διαθέσιμο υπολογιστή απόψε.

Σας ευχαριστώ πολύ μέχρι τώρα που είστε πρόθυμοι να με βοηθήσετε!

με εκτίμηση, Τζαν ****

Το όνομα χρήστη στο tikitaka είναι *****

Σας ευχαριστώ πολύ για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Attila ( [email protected] ), ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Saftsuse,

Ονομάζομαι Αττίλας και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του προβλήματός σας.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου του καζίνο σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητό Καζίνο TikiTaka,

Θα μπορούσατε ενδεχομένως να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και να διευκρινίσετε την κατάσταση; Θα το εκτιμούσα επίσης αν μας παρέχατε όλα τα σχετικά στοιχεία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Αττίλας Γ.

Ευχαριστώ, ανυπομονώ να ακούσω νέα από την Attila 🙂

Γεια σου Saftsuse ,

Σας στείλαμε ένα email ζητώντας τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Περιμένουμε τα στοιχεία σας

Με εκτίμηση,

Η ομάδα TikiTaka.

Γειά σου

Παρακαλώ στείλτε στο mifinty.

Σας έχω δώσει όλες τις λεπτομέρειες του mifinity 2 φορές ήδη (23/7 και 8/11).

το χρειάζεσαι και για τρίτη φορά;

παρακαλώ στείλτε το ποσό που ζήτησα είτε σε δολάρια ΗΠΑ είτε σε ευρώ

ειλικρινά, Τζαν

Σου έστειλα τώρα όλα τα mifinityinfo μέσω email,

Ανυπομονώ να πάρω επιτέλους τα χρήματά μου μετά από σχεδόν δύο μήνες αναμονής.

Τικιτάκα: γιατί ακυρώσατε το αίτημα ανάληψής μου πριν από 15 λεπτά;;

Έχετε πλέον ακυρώσει και τα 3 αιτήματά μου για ανάληψη: 22/7, 23/7 και σήμερα.

γιατί δεν μου πληρώνεις τα λεφτά;

(Έχεις όλο το revolutinfo 18/6 και όλες οι άλλες ιστοσελίδες πληρώνουν στην revolut χωρίς κανένα πρόβλημα, δεν έχει νόημα ότι η κατάθεση στην revolut χρειάστηκε μόνο λίγα λεπτά, αλλά λες ότι δεν μπορείς να πληρώσεις στην revolut; Και πήρες όλο το mifinityinfo την πρώτη φορά στις 23/7).

Σήμερα το πρωί έλαβα ένα email που μου ζητούσε να ελέγξω ξανά τις λεπτομέρειες.

τα έλεγξα όλα πριν τα στείλω για πρώτη φορά

τα έλεγξα όλα πριν στείλω για δεύτερη φορά

τα έλεγξα όλα πριν στείλω για τρίτη φορά

και τώρα το έλεγξα ξανά και όλα είναι σωστά από την πλευρά μου πάντα και άλλοι bookmakers δεν έχουν κανένα πρόβλημα να πληρώσουν με βάση τις πληροφορίες που δόθηκαν τόσο για την Revolut όσο και για την Mifinity.

Παρακαλώ στείλτε 485 δολάρια ΗΠΑ (βεβαιωθείτε ότι είναι κάτω από 5000 νοκ άουτ, καθώς αναφέρετε ότι η μέγιστη ανάληψη είναι 5000 νοκ άουτ την ημέρα).

Το υπόλοιπο του υπολοίπου μου μπορείτε να το στείλετε για δεύτερη ανάληψη μετά από 24 ώρες.

ειλικρινά, Τζαν

Αγαπητό Καζίνο TikiTaka,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τον λόγο για τις ακυρώσεις ανάληψης;

Με εκτίμηση,

Αττίλας Γ.

Αγαπητέ/ή Saftsuse ,

Τα στοιχεία IBAN που δώσατε προηγουμένως προέρχονταν από την Ιρλανδία, γεγονός που αποτελεί τον λόγο απόρριψης των συναλλαγών. Σας προτείνουμε να δώσετε τον νορβηγικό IBAN σας, κάτι που θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

Περιμένουμε τα στοιχεία σας

Με εκτίμηση,

Η ομάδα TikiTaka.

Αναφέρεσαι στο iban στην revolut ή στο mifinity;

Βλέπω μόνο 1 αριθμό iban στον λογαριασμό, πού μπορώ να βρω περισσότερους αριθμούς iban;;

Δεν το καταλαβαίνω αυτό - έχω λογαριασμό mifinity 3 χρόνια και έχω δώσει τα στοιχεία που χρησιμοποιούσα πάντα και δεν είχα ποτέ προβλήματα πριν.

πληροφορίες που βρέθηκαν στην ενότητα: το όνομά μου - το προσωπικό μου iban

Το mifinity βρίσκεται στην Ιρλανδία - αλλά σας έδωσα όλες τις πληροφορίες ΜΟΥ και δεν καταλαβαίνω το πρόβλημα.

Υπάρχουν και άλλα ιμπάν; Μόνο αυτό ξέρω.

και γιατί δεν μπορείτε να πληρώσετε στην Revolut όταν η κατάθεση στην Revolut διαρκεί μόνο λίγα λεπτά;

Έλαβα αυτό το email από το mifinity τώρα:

«Εάν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας MiFinity για να λαμβάνετε χρήματα από ένα καζίνο, πρέπει να τους δώσετε τα στοιχεία του ηλεκτρονικού σας πορτοφολιού τυχερών παιχνιδιών.»

Έστειλα τα στοιχεία του ηλεκτρονικού πορτοφολιού παιχνιδιών μου στο [email protected] τώρα

ειλικρινά, Τζαν

Αγαπητό Καζίνο TikiTaka,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν οι πληροφορίες που παρείχε ο παίκτης επαρκούν για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας Γ.

Αγαπητέ/ή Saftsuse ,

Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

ΤίκιΤάκα

Ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό,

έχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να πληρώσετε

Γιατί δεν συμβαίνει τίποτα;; Έχεις όλες τις πληροφορίες που χρειάζεσαι, τόσο για την Revolut όσο και για την Mifinity.

Αγαπητέ/ή Saftsuse ,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, για να σας βοηθήσουμε με την ανάληψή σας με τον πιο γρήγορο τρόπο, θα χρειαστούμε τα τραπεζικά σας στοιχεία στο τοπικό νόμισμα - NOK.

Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, μπορούμε επίσης να σας παρέχουμε τις ακόλουθες επιλογές:

Σκριλ

Μιφινίτι

Κρυπτονομίσματα - BTC / LTC / DOGE / USDC (ERC20).

Για τις Skrill και Mifinity, σας παρακαλούμε να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού που περιέχει τα στοιχεία σας για να επαληθεύσετε την κατοχή του, καθώς αυτό είναι απαραίτητο.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Τικιτάκα.

Να ανεβάσω ένα στιγμιότυπο οθόνης του mifinity εδώ ή να το στείλω με email;

Έστειλα πέντε στιγμιότυπα οθόνης μέσω email στο [email protected] τώρα.

Αυτό είναι το κείμενο που έγραψα στο email:

Γεια

Ορίστε 5 στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό μου mifinity - συμπεριλαμβανομένων όλων των προσωπικών πληροφοριών - iban - διεύθυνση πορτοφολιού παιχνιδιών (σε ευρώ) - και πληροφορίες iban και bic.

Ανυπομονώ να λάβω τα χρήματά μου τώρα 🙂

ειλικρινά

j** s*****/sjadubb

Αγαπητό Καζίνο TikiTaka,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας Γ.

Αγαπητέ/ή Saftsuse ,

Θα σας προτείναμε να στείλετε μέσω email ένα επιπλέον στιγμιότυπο οθόνης που απεικονίζει τον αριθμό λογαριασμού Mifinity (αριθμός πορτοφολιού), το οποίο σας έχουμε παράσχει.

Θα περιμένουμε την ενημέρωσή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα TikiTaka.

Γεια

Το στιγμιότυπο οθόνης mifinity4.png που στάλθηκε την Παρασκευή 29/8 δείχνει τα στοιχεία του gamingwallet μου - (οι πληροφορίες βρίσκονται στην ενότητα ewallets κάτω από το λογότυπο mifinity στην αριστερή πλευρά της ιστοσελίδας).

Δεν είναι αυτό που ζητάς; ( Η υποστήριξη της mifinity λέει ότι αυτό είναι το μόνο που χρειάζεσαι για να μου στείλεις χρήματα, όπως σου έχω πει και σε προηγούμενα email)

και αν όχι, πού στην αρχική σελίδα του mifinity μπορώ να βρω αυτό που ζητάς;

ειλικρινά

Ιαν

(Λάβατε όλα τα στιγμιότυπα οθόνης από εμένα στις 29/8, όλες οι πληροφορίες βρίσκονται στις καρτέλες: ηλεκτρονικά πορτοφόλια - το προσωπικό μου iban - λεπτομέρειες προφίλ-προσωπικές πληροφορίες- διευθύνσεις.)

πέντε συνολικά στιγμιότυπα οθόνης

(Σου έστειλα το ίδιο μήνυμα στο email με όλα τα στιγμιότυπα οθόνης)

Αγαπητέ/ή Saftsuse ,

Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι η χειροκίνητη ανάληψή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία και τα χρήματα αποστέλλονται από εμάς στις 2 Σεπτεμβρίου 2025.

Ενδέχεται να χρειαστούν 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, αυτό το χρονικό διάστημα εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να διευκρινίσετε το θέμα.

Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα TikiTaka.

Ευχαριστώ!

Αγαπητέ/ή Saftsuse,

Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να είναι απλώς θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.

Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να λάβω την επιβεβαίωσή σας για την επιτυχή ανάληψη.

Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις ληφθεί η πληρωμή.

Επιβεβαιώνω ότι υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου, σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια! 🙂

Αγαπητέ/ή Saftsuse,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλα Γκόρκι

Casino.Guru