TikiTaka Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και ακυρώνεται.

Αρχικά η 1η απόσυρσή μου διεκπεραιώθηκε χωρίς πρόβλημα

Η 2η ανάληψη μου axeeek το περασμένο Σάββατο ακυρώθηκε μετά από 5 ημέρες επειδή τα cookies/cache μου χρειάζονταν διαγραφή Το έκανα αυτό και την Τετάρτη την περασμένη εβδομάδα ζήτησα άλλη ανάληψη σήμερα μετά από 5 ημέρες ακυρώθηκε ξανά είπαν ότι ήταν η τράπεζά μου που το ακύρωσε. επιβεβαίωσα ότι δεν στάλθηκε ή δεν ελήφθη ποτέ από την τράπεζά μου, καθώς πριν από ένα ξεκάθαρο ψέμα δεν έχουν καμία πρόθεση να μου πληρώσουν τα 200 £ που κέρδισα, ήταν άμεσα κέρδη για χρήματα που κατατέθηκαν, χωρίς μπόνους, δωρεάν περιστροφές κ.λπ. μπορείτε να με βοηθήσετε να πληρώσω τα χρήματά μου που μου οφείλονται νόμιμα

Αγαπητέ Palfcc22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Δοκίμασες ξανά να ζητήσεις ανάληψη; Ποια επόμενα βήματα πρότεινε το καζίνο;
• Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
• Εκκρεμεί κάποια ανάληψη αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ο λογαριασμός είχε επαληθευτεί

Δεν περιμένουν επιπλέον αναλήψεις σε εκκρεμότητα

Μου είπαν να δοκιμάσω ξανά, κάτι που έκανα χθες!

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε το στιγμιότυπο οθόνης των αιτημάτων ανάληψης με ορατή την κατάσταση;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Έχω λάβει τα χρήματά μου σήμερα.

Υπαινιγμός.

Εάν δεν λάβετε χρήματα επιλέγοντας την επιλογή χρεωστικής κάρτας visa - κάτι που έκανα.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή διεθνούς τραπεζικής μεταφοράς - κάτι που έκανα

Το έκανα την Κυριακή, σήμερα στείλτε email στις 8 π.μ. επιβεβαιώνοντας ότι είχε υποβληθεί σε επεξεργασία, 2 ώρες αργότερα ελέγχθηκε ότι τα χρήματα του τραπεζικού μου λογαριασμού είχαν φτάσει

Αποσύρθηκαν £200 έλαβαν £198,30 οπότε μου κόστισε £1,70 -ένα μικρό τίμημα νομίζω!.

Υπόδειξη, όταν η TikiTaka ακυρώνει ένα αίτημα ανάληψης, σας στέλνει email για να σας ενημερώσει-

Διαβάστε το email καθώς αναφέρει «Υπόδειξη» ότι μπορείτε να κάνετε τραπεζική μεταφορά για ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας.

Σχεδόν ακούγεται σαν να γνωρίζουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι κατά την ανάληψη χρημάτων και σας υπενθυμίζουν μια διαφορετική επιλογή να το κάνετε.

Ελπίζω αυτό να σας βοηθήσει παιδιά και καλή τύχη με τις αναλήψεις σας.

Ίσως μια ιδέα να τα παρατήσετε ενώ έχετε μπροστά σας να έχετε τα κέρδη σας πίσω.....!

Αγαπητέ Palfcc22,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru