Ο παίκτης από τη Φινλανδία δυσκολεύεται να λάβει την ανάληψη των 5000€ που ξεκίνησε στις 30 Ιανουαρίου 2026, καθώς το καζίνο τους ζητά συνεχώς να ακυρώσουν και να επεξεργαστούν ξανά την ανάληψη χωρίς καμία λύση. Παρά την υποβολή καταγγελίας στον εκδότη της άδειας και τις πολλαπλές προσπάθειες επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών, ο παίκτης λαμβάνει μόνο απαντήσεις με απολογητικό περιεχόμενο και καμία πραγματική βοήθεια.
TaikaWin Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί επανειλημμένα.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 38m 45s
TaikaWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 21 ώρες
Μετάφραση
Αυτό το καζίνο δεν πληρώνει αναλήψεις, πριν από 17 ώρες υπήρξε μια συνομιλία μέσω email με την ASPA, όπου μου είπαν να ακυρώσω την ανάληψη και να το κάνω ξανά (στην προκειμένη περίπτωση μια ανάληψη 5000€ που έγινε στις 30.01.2026), ωστόσο, πέρασε άλλη μια μέρα και δεν υπήρξε καμία απάντηση εκτός από το ότι το θέμα είχε μεταφερθεί στο αρμόδιο τμήμα σύμφωνα με την ASPA. Τώρα η συνομιλία έκλεισε ξανά και η εξυπηρέτηση πελατών δεν φαίνεται να λειτουργεί καθόλου. Στις 09.02.2026 υπέβαλα καταγγελία στον εκδότη της άδειας και έστειλα ένα email στον Taikawin, ο οποίος επιτάχυνε τα πράγματα τόσο πολύ που μου είπαν να ακυρώσω το αίτημα ανάληψής μου. Δεν μπορώ πραγματικά να συστήσω αυτό το καζίνο σε κανέναν. Έχω στείλει 10 email μέχρι στιγμής και έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω chat αμέτρητες φορές, 3 φορές μου απάντησαν στη συνομιλία και 2 email μου έχουν επιστραφεί. Ζητούν μόνο συγγνώμη για την καθυστέρηση και σας ευχαριστούν για τη συνεργασία σας. Αυτού του είδους ο ιστότοπος δεν θα έπρεπε να είναι πλέον διαθέσιμος αν κοιτάξετε αυτές τις κριτικές από πέρυσι, οι οποίες είναι πραγματικά πολλές και οι ίδιες ιστορίες από σχεδόν όλους τους παίκτες. Λιγότεροι από τους μισούς έχουν λάβει τις αναλήψεις τους στον ΔΙΚΟ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ. Επίσης, το ιστορικό αναλήψεων δείχνει την κατάσταση όταν μια ανάληψη έχει ακυρωθεί, δείχνει την κατάσταση "επεξεργασμένο" πολλές φορές. Θα βοηθήσει ο γκουρού του καζίνο με αυτό με οποιονδήποτε τρόπο - δεν ξέρω;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
