Ο παίκτης από τη Φινλανδία αναφέρει ότι το καζίνο ακυρώνει κακόβουλα τα αιτήματά του για ανάληψη ύψους €1.800 χωρίς βάσιμους λόγους, χρησιμοποιώντας απειλές για απαγόρευση 14 ημερών για να τον πιέσει.
«ΝΕΑ ΑΠΟΔΕΙΞΗ: Το καζίνο ακυρώνει συνεχώς και κακόβουλα τα αιτήματά μου για ανάληψη 1.800 ευρώ χωρίς να δώσει κανέναν έγκυρο τεχνικό λόγο. Προσπαθούν να με πιέσουν με την απειλή απαγόρευσης 14 ημερών. Έχω ήδη παράσχει την κυβερνητική μου ταυτότητα και το προφίλ ηλεκτρονικού πορτοφολιού Skrill με λατινικούς χαρακτήρες, όπως μου ζητήθηκε. Αυτή η ατελείωτη ακύρωση είναι μια επιθετική τακτική για να με αναγκάσει να στοιχηματίσω πίσω τα κέρδη μου ή να με εξαναγκάσει να κάνω μια ψεύτικη κατάθεση «ενεργοποίησης». Προτρέπω τον ερευνητή του Casino.Guru να παρέμβει επίσημα τώρα.»
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Syndicate Casino. Για την καλύτερη δυνατή ανάληψη κερδών από online καζίνο, σας συνιστούμε να μην συνεχίσετε να παίζετε με κέρδη που έχετε ήδη συσσωρεύσει.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.