SupaBet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει μετά το μπλοκάρισμα του λογαριασμού.

Παίζω στο supabet από τα τέλη Μαρτίου/αρχές Απριλίου. Ενώ στην αρχή έχανα πολλά, στη συνέχεια ακολούθησα ένα μεγάλο σερί νικών. Είχα ρωτήσει νωρίς αν χρειαζόταν επαλήθευση λογαριασμού, αλλά το "VIP" άτομο μου μου είπε ότι όχι.

Αφού εξαργύρωσα 2000$ μερικές φορές και τα χρήματα ήρθαν πολύ γρήγορα, νόμιζα ότι αυτός ο ιστότοπος ήταν νόμιμος. Αλλά όταν είχα μια μεγάλη νίκη 24.000$, προσπάθησα να κάνω μια μεγάλη ανάληψη και ανακάλυψα ότι μπορείς να κάνεις μόνο 2300$ την ημέρα με μέγιστο 3 ενεργές αναλήψεις. Ο ιστότοπος λέει 1-3 εργάσιμες ημέρες για αναλήψεις, αλλά φαίνεται ότι πλήρωναν μόνο Δευτέρα βράδυ. Έλαβα περίπου 10.000$ μετά από μερικές εβδομάδες.

Στη συνέχεια, πέρασα μια ΤΕΡΑΣΤΙΑ νύχτα και έφτασα τον λογαριασμό μου στα περίπου 106.000 δολάρια στις 10 Μαΐου. Τότε όλα άλλαξαν ριζικά, έκανα τις αναλήψεις μέρα με τη μέρα, έφτασα στο μέγιστο ποσό των 6900 δολαρίων και μια εβδομάδα αργότερα ο λογαριασμός μου δέχτηκε ένα «μπλοκάρισμα πληρωμής» που έπρεπε να επαληθευτώ...

Έχω υποβάλει όλα όσα μου έχουν ζητήσει ΚΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ. Συμπεριλαμβανομένων επιστολών από τις τράπεζές μου, όλων των στοιχείων της πιστωτικής μου κάρτας, των τραπεζικών μου δηλώσεων και πολλών άλλων. Είναι 5 Ιουνίου και φαίνεται ότι δεν μπορούν να συνεχίσουν να ζητούν περισσότερα έγγραφα επειδή έχω στείλει όλα όσα μου έχουν ζητήσει.

Έχω δεχθεί μεταβίβαση από "VIP" άτομο σε "VIP" άτομο και μάλιστα με έχουν μπλοκάρει ουσιαστικά από τη συνομιλία στο WhatsApp, όπως μπορείτε να δείτε.

Δεν έχω παίξει τίποτα από τότε που κέρδισα τη μεγάλη νίκη και δεν θα το κάνω μέχρι να δω τις πληρωμές να έρχονται. Έχω κάνει κάποια έρευνα και ξέρω ότι τα κέρδη άνω των 75.000 δολαρίων φτάνουν σε υψηλότερο επίπεδο με καταγγελίες στον Καναδά. Θα τους δώσω μερικές ακόμη μέρες για να το διορθώσουν αυτό, αλλά ουσιαστικά βρίσκομαι στο επίπεδο που είναι καιρός να λάβω νομική συμβουλή τώρα.

Ήμουν κάτι παραπάνω από υπομονετικός, ξεπέρασα όλα τα εμπόδια και τώρα έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας χωρίς καμία ανάληψη. Αν κάνετε τους υπολογισμούς, μπορεί να μου πάρει έως και 4 μήνες για να βγάλω όλα τα χρήματα.

ψάχνω για κάποια βοήθεια τώρα!

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που έμαθα για την αρνητική εμπειρία που είχατε με το SupaBet Casino.

Για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση, θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Έχετε λάβει επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως, παρακαλώ;
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς πραγματοποιήσατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για την επεξεργασία της;
• Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; Ήταν η ίδια που χρησιμοποιούσατε πριν;
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι μέλος του προσωπικού του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην παρέχετε καμία πληροφορία.

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.

Δεν είμαι σίγουρος αν είναι ειρωνικό ή αν δουλεύετε τόσο γρήγορα, αλλά μέχρι σήμερα το πρωί ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και μου έχουν στείλει 2 από τις 4 τρέχουσες αναλήψεις των 2300$.

Έχετε λάβει επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως, παρακαλώ; - Έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως.

Θα μπορούσατε να μου πείτε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για την επεξεργασία της; - Η τελευταία μου ανάληψη ήταν στις αρχές Μαΐου και χρειάστηκε περίπου 1 εβδομάδα για να την πραγματοποιήσω.

Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; Ήταν η ίδια που χρησιμοποιούσατε πριν; - Χρησιμοποιώ ακόμα το interact e transfer, το χρησιμοποιώ όλο αυτό το διάστημα.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει υποβληθεί σε επεξεργασία στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα. - 2 έχουν πλέον αναληφθεί, οι άλλες 2 (από τις πολλές που θα ακολουθήσουν, καθώς αυτός ο ιστότοπος επιτρέπει μόνο 2300 $ την ημέρα με μέγιστο 3 ενεργές αναλήψεις κάθε φορά)

Νιώθω πολύ καλύτερα τώρα που ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και έχουν εκταμιευτεί ΜΕΡΙΚΑ χρήματα. Το γεγονός ότι χρειάστηκε σχεδόν ένας ΜΗΝΑς για να ανταλλάξουμε έγγραφα, ενώ εμείς ανεβάζαμε όλα όσα ζητούσαν μέσα σε ΛΕΠΤΑ. Θα σας κρατάω ενήμερους για την υπόλοιπη διαδικασία και ελπίζω να μπορέσω να εκταμιεύσω όλα τα χρήματα με την πάροδο του χρόνου.

Αγαπητέ Adam1984,

σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Χαίρομαι που ακούω ότι έχετε αρχίσει να λαμβάνετε τις αναλήψεις σας.

Έχετε λάβει άλλες αναλήψεις πρόσφατα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Αγαπητοί όλοι,

Έχουμε ζητήσει να διεκπεραιωθούν οι ενεργές εκκρεμείς αναλήψεις το συντομότερο δυνατό.

Με τις θερμότερες ευχές,

SupaBet

Δεδομένου ότι ο λογαριασμός μου ουσιαστικά μπλοκαρίστηκε στις 10 Μαΐου ενώ προσπαθούσαν να με «επαληθεύσουν», και χρειάστηκε να επαληθευτούν μέχρι τις αρχές Ιουνίου. Έκανα μερικές ακόμη αναλήψεις των 2300$ και μετά επιστρέφουμε στην ομάδα «VIP».

Στα ψιλά γράμματα θα διαπιστώσετε ότι αν δεν χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας για 30 ημέρες, θα σας κατεβάσουν στο χαμηλότερο επίπεδο VIP. Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε ανάληψη μόνο 750$ την ημέρα, έως το μέγιστο των 10.000$ το μήνα. Έχω ακόμα 92.000$ που περιμένουν αναλήψεις. Με αυτόν τον ρυθμό, θα μου πάρει ένα ΧΡΟΝΟ για να τα βγάλω όλα αυτά. Έχω ζητήσει πολλές φορές να επιτραπεί τουλάχιστον ένας επιπλέον μήνας στην αρχική κατάσταση VIP, καθώς δεν ήταν δικό μου λάθος το πόσο καιρό κράτησε η διαδικασία επαλήθευσης. Τη ΔΕΥΤΕΡΟΛΕΠΤΗ που μου ζητούσαν κάτι, το έστελνα, και μετά χρειάζονταν ΜΕΡΕΣ για απάντηση.

Έχω περάσει άλλη μια εβδομάδα χωρίς να έχω κάνει καμία ανάληψη......πίσω στις μέρες μας για απαντήσεις. Το χειρότερο είναι ότι δεν θα συνεχίσω να παίζω σε αυτόν τον ιστότοπο μέχρι να πάρω τα χρήματα....οπότε χάνουν την πιθανότητα να κερδίσουν πίσω τα κέρδη τους, όσο εγώ πρέπει να περιμένω πολύ για να πάρω αυτά τα χρήματα. Αυτή ήταν η πιο οδυνηρή εμπειρία από οποιοδήποτε online καζίνο.

Αγαπητέ Adam1984,

σας ευχαριστώ για το μήνυμα και την ενημέρωσή σας.

Αγαπητό SupaBet Casino,

σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψης του Adam1984;

Αγαπητέ Adam1984,

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε πολύ για την υπομονή σας. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι έχουμε προωθήσει το πρόβλημα στην ομάδα πληρωμών και ότι τα τρία αιτήματά σας για ανάληψη πρόκειται να ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για την κατανόησή σας!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Supabet

Έχω στείλει τώρα 4 email χωρίς απάντηση στον VIP manager μου σχετικά με το γιατί αφαίρεσα την VIP κατάστασή μου αφού τελικά επαληθεύτηκα. Έχω φτάσει πλέον το όριο των 10.000$ για τον μήνα...... Δεν μπορώ να πιστέψω πόσο δύσκολο είναι να βγάλεις χρήματα από αυτόν τον ιστότοπο αν κερδίσεις πραγματικά πολλά. Ακόμα περιμένω τα 88.000$ από τα 106.000$ που κέρδισα πριν από σχεδόν 2 μήνες....

Αγαπητέ Adam1984,

σας ευχαριστώ για το μήνυμα και την ενημέρωσή σας.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν παίζετε ενεργά τυχερά παιχνίδια σε αυτό το καζίνο ή εάν η πρόθεσή σας είναι αποκλειστικά να κάνετε ανάληψη χρημάτων;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που έπαιξες σε αυτό το καζίνο, σε παρακαλώ;

Έχετε λάβει κάποια νέα από το καζίνο πρόσφατα, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Αγαπητέ/-ή Adam1984,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αυτή τη στιγμή δεν παίζω στον ιστότοπο, καθώς έχω μεταφέρει το παιχνίδι μου σε άλλους ιστότοπους μέχρι να κάνω τις αναλήψεις μου. Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω σοβαρά προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων, έχω αιτήματα από πριν από 2 εβδομάδες που δεν έχουν ακόμη σταλεί. Αναφέρουν 1-3 εργάσιμες ημέρες, αλλά δεν έχω λάβει καμία ανάληψη εντός 3 ημερών. Προσπαθώ ακόμα να βγάλω 86.000 $ και έχουν περάσει 2 μήνες.

Αγαπητέ Adam1984,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που παίξατε σε αυτό το καζίνο, παρακαλώ;

Πότε έγινε η τελευταία σας ανάληψη και ποιο ήταν το ποσό, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Μπορώ να ρωτήσω γιατί έχει σημασία η τελευταία φορά που έπαιξα; Έχω μια ανάληψη από τις 25 Ιουνίου που ακόμα περιμένει. Η τελευταία ανάληψη που έγινε ήταν στις 5 Ιουλίου. Ακόμα προσπαθώ να βγάλω 88.000 δολάρια.

Γειά σου,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Η δραστηριότητά σας στα παιχνίδια αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τον καθορισμό της επιλεξιμότητάς σας για προσφορές και προγράμματα καζίνο, συμπεριλαμβανομένης της VIP ιδιότητας. Η μείωση του χρόνου παιχνιδιού μπορεί να οδηγήσει σε αυτόματη απώλεια των σχετικών προνομίων. Κατά συνέπεια, οι αναλήψεις σας ενδέχεται να υπόκεινται σε βραδύτερους χρόνους επεξεργασίας και χαμηλότερα όρια.

Για να διευκρινίσω την τρέχουσα κατάστασή σας, συμμετέχετε σε κάποιο παιχνίδι αυτήν τη στιγμή;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Κάνω μερικά στοιχήματα κάθε μέρα για να διατηρήσω τον λογαριασμό ενεργό. Η ιστοσελίδα τους αναφέρει ότι ο χαμηλότερος χρόνος ανάληψης είναι 1-3 ημέρες και 750$ την ημέρα έως και 10.000$ το μήνα. Αυτή τη στιγμή είναι 21 Ιουλίου και έχω λάβει μόνο 1600$ σε αναλήψεις. Θα πρέπει να μπορώ να κάνω ανάληψη έως και 10.000$ το μήνα χωρίς προβλήματα, ακόμα κι αν το παιχνίδι μου είναι στο χαμηλότερο σημείο.

Γειά σου,

σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Αγαπητό καζίνο SupaBet,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε την αργή διαδικασία ανάληψης σε αυτήν την περίπτωση;

Αγαπητέ Adam1984,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα αιτήματα ανάληψής σας έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία. Μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάληψη του υπόλοιπου ποσού σας.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από αυτήν την καθυστέρηση.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Supabet

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, SupaBet Casino.

Αγαπητέ παίκτη,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε αν έχετε λάβει την πληρωμή;

Έχει υποβληθεί περαιτέρω αίτημα ανάληψης για το υπόλοιπο ποσό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Αγαπητέ/-ή Adam1984,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Με εκτίμηση,
Katarina
Casino.Guru

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ παίκτη,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου δώσετε το ιστορικό αναλήψεών σας από αυτό το καζίνο; Παρακαλώ προωθήστε το στο email μου. [email protected] .

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Και πάλι περιμένω τώρα 2 εβδομάδες για αναλήψεις. Αυτό είναι επώδυνο. Πηγαίνεις σε ένα καζίνο με την ελπίδα να κερδίσεις πολλά, από τις 10 Μαΐου προσπαθώ να βγάλω τα χρήματα. Μπορείς να φανταστείς ένα καζίνο αυτοπροσώπως να ενεργεί έτσι;

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ευχαριστώ για το email και τα στιγμιότυπα οθόνης που μας παρείχατε.

Αγαπητό καζίνο SupaBet,

Θα μπορούσατε να μου δώσετε μια εξήγηση γιατί ο Adam 1984 περιμένει τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα για τα κεφάλαιά του, παρακαλώ;

Έχουν περάσει σχεδόν 3 εβδομάδες και ακόμα δεν έχουν γίνει αναλήψεις.

Για πάνω από 3 εβδομάδες χωρίς αναλήψεις, έχω στείλει δύο φορές email στο τμήμα VIP και συνεχίζω να λαμβάνω "το δουλεύουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε", ωστόσο συνεχίζω να λαμβάνω προωθητικά email καθημερινά και μπορώ να κάνω κατάθεση σε δευτερόλεπτα. Δεν είμαι δύσκολο να με ευχαριστήσεις εδώ, απλώς ένας ιστότοπος που μπορεί να διαχειριστεί πληρωμές εντός 1-3 εργάσιμων ημερών που διαφημίζουν. Αν λάμβανα τις πληρωμές σε αυτό το χρονικό διάστημα, σίγουρα θα σταματούσα να παραπονιέμαι.

Αγαπητέ πελάτη,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε ειλικρινά συγγνώμη για αυτήν την καθυστέρηση. Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε παραπέμψει το ζήτημα στο αρμόδιο τμήμα, προκειμένου οι αναλήψεις σας να ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατό. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα σχετικά με την κατάσταση των αναλήψεών σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο SupaBet

Αγαπητό SupaBet Casino, Μπορείτε παρακαλώ να ζητήσετε από κάποιον να το ελέγχει αυτό κάθε 3 ημέρες για να αποφύγει την αναμονή σχεδόν ενός μήνα για αναλήψεις; Προσπαθώ να αυξήσω το ποσό παιχνιδιού μου για να βοηθήσω στην VIP κατάσταση, αλλά θα υπάρχουν ενεργές αναλήψεις μέχρι να αποσυρθούν τα υπόλοιπα 81.000 $. Ευχαριστώ;

Αγαπητέ πελάτη,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ολοκληρώθηκαν άλλες τρεις αναλήψεις. Να είστε σίγουροι ότι θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ολοκληρωθούν οι αναλήψεις σας το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο SupaBet

Supabet υπάρχουν άλλες 3 αναλήψεις εκεί μέσα που θα ήταν ωραίο να εγκριθούν ευχαριστώ

Γεια σας Adam1984,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Katarina, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Katarina έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Katarina θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Γεια σου Adam1984,

σας ευχαριστώ για τα μηνύματα και την υπομονή σας.

Αγαπητό SupaBet Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με τα πρόσφατα αιτήματα ανάληψης;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Γεια σε όλους!

Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι οι τρεις τελευταίες αναλήψεις του παίκτη ολοκληρώθηκαν χθες.

Αγαπητέ Adam1984,

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για ένα άλλο αίτημα ανάληψης. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο SupaBet

Αγαπητό καζίνο SupaBet,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ Adam1984,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε αν έχετε λάβει την πληρωμή;

Έχετε ζητήσει άλλη ανάληψη, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Συγγνώμη για την καθυστέρηση, ήμουν εκτός χώρας για μια εβδομάδα. Υπάρχουν άλλες 3 αναλήψεις εκεί. Η πρώτη έγινε πριν από 3 ημέρες.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ Adam1984,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Υπάρχει κάποια νεότερη ενημέρωση σχετικά με την καταγγελία σας, παρακαλώ;

Έχετε ξεκινήσει τυχόν επιπλέον αναλήψεις, παρακαλώ;

Έχετε λάβει περαιτέρω κεφάλαια, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Ναι, έχει περάσει ενάμιση εβδομάδα από την προηγούμενη κυκλοφορία αναλήψεων. Έπαιξα επίσης αρκετά, σκεπτόμενος ότι ίσως θα επιτάχυναν τα πράγματα αν έπαιζα, και ανέβασαν την κατάσταση VIP μου. Έστειλα email στο VIP σήμερα ελπίζοντας ότι θα μπορούσαν να με ενημερώσουν, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση ακόμα. Δεν ζητάω πολλά, απλώς να επιτρέπουν περισσότερες αναλήψεις και να τηρούν το πρότυπο των 1-3 ημερών που διαφημίζουν στην ιστοσελίδα τους.

Γεια σου Adam1984,

σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Αγαπητό καζίνο SupaBet,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με το αίτημα ανάληψης;

Υπάρχει κάποιος λόγος για μια τέτοια καθυστέρηση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Ευχαριστώ Κατρίνα, για πρώτη φορά από τον Μάιο έκανα 2 αναλήψεις την ίδια εβδομάδα. Ακόμα έχω 70.000 δολάρια και περιμένω να τα βγάλω πέρα.

Έχουν περάσει 5 μήνες από την αρχική νίκη και δεν έχουν καν φτάσει τα μισά της διαδρομής για να πάρουμε τα χρήματα.

Αγαπητέ Άνταμ Μάικλ,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Σας ενημερώνουμε ότι εξετάζουμε το αίτημά σας και ότι το αρμόδιο τμήμα έχει ειδοποιηθεί και ασχολείται ενεργά με το ζήτημα που αφορά την εκκρεμή ανάληψή σας.

Επιπλέον, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα μόλις υπάρξει κάποια νεότερη ενημέρωση.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Αγαπητό SupaBet Casino,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τις πτυχές αυτού του αιτήματος που απαιτούν έλεγχο;

Πώς αντιμετωπίζεται ενεργά η καθυστερημένη πρόσβαση στα κεφάλαια του παίκτη;

Θα ήθελα να εκφράσω την ανησυχία μου σχετικά με τον απαράδεκτο χρόνο επεξεργασίας των αναλήψεων. Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με τη νομιμότητα του παιχνιδιού και ο λογαριασμός του παίκτη είναι πλήρως επαληθευμένος, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος για αυτές τις υπερβολικές καθυστερήσεις στην παροχή των χρημάτων στον παίκτη.

Αγαπητοί όλοι,

Σας ενημερώνουμε ότι ελέγχουμε τα αιτήματα ανάληψης των πελατών ως προτεραιότητά μας, ώστε να μην υπάρξει άλλη καθυστέρηση στο μέλλον. Προς το παρόν, απλώς πρέπει να περιμένουμε να ολοκληρωθούν άλλες τρεις αναλήψεις από τις 27/10/2025.

Σας ευχαριστούμε πραγματικά για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Supabet

Αγαπητό SupaBet Casino,

σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Σας γράφω για να εκφράσω την ανησυχία μου σχετικά με τον χρόνο επεξεργασίας των αιτημάτων ανάληψης. Ενώ κατανοώ ότι οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να διαφέρουν, θεωρώ απαράδεκτο το τρέχον χρονικό διάστημα, ιδιαίτερα για έναν επαληθευμένο παίκτη όπως ο Adam1984 που έχει καλή φήμη στο καζίνο σας. Σας προτείνω ανεπιφύλακτα να επιταχύνετε την επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης του Adam1984.

Αγαπητέ Adam1984,

Έχετε λάβει πρόσφατα χρήματα, παρακαλώ; Επιπλέον, ποιο είναι το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού παίκτη μου;

Έλαβα άλλη μια μέγιστη ανάληψη. Το πρόβλημα είναι ότι έπαιζα πολύ περισσότερο για να ανεβάσω το status VIP μου ώστε να μπορώ να κάνω περισσότερες αναλήψεις, αλλά μου είπαν ότι επειδή δεν έχω καταθέσεις δεν θα αυξήσουν τα σταθερά μου, οπότε είμαι ακόμα κολλημένος στα $750 με μέγιστο $10.000 μηνιαίως. Αυτό θεωρώ το νέο πρόβλημα. Έχω 3 αναλήψεις σε εκκρεμότητα και $61.000 ακόμα σε αναμονή ανάληψης.

Θα ήθελα να δω την αύξηση του ορίου ανάληψης στο μέγιστο VIP status των 2.300$ την ημέρα και των 30.000$ το μήνα, ώστε να μπορέσω να επιλύσω αυτό το πρόβλημα. Έχουν περάσει 6 μήνες τώρα.

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Σας ενημερώνουμε ότι ολοκληρώθηκαν με επιτυχία άλλες τρεις αναλήψεις.

Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι τα όρια ανάληψης είναι στάνταρ για όλους τους παίκτες μας και δυστυχώς δεν είναι δυνατό να αλλάξουν. Σας ενημερώνουμε ότι το τρέχον Επίπεδό σας είναι το Επίπεδο 1 και υπάρχουν ορισμένα όρια ανάληψης για αυτό το επίπεδο που θα πρέπει να ακολουθούνται αναλόγως. Προσπαθούμε πραγματικά από την πλευρά μας να επικοινωνήσουμε με τις αναλήψεις το συντομότερο δυνατό και σε συνεργασία με την ομάδα πληρωμών μας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Αγαπητέ Adam1984,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τρεις ακόμη αναλήψεις ολοκληρώθηκαν με επιτυχία και εγκαίρως. Μπορείτε να αρχίσετε να επικοινωνείτε με τις υπόλοιπες αναλήψεις σας, παρακαλώ.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Αγαπητό SupaBet Casino,

ευχαριστώ για την απάντηση και την ενημέρωσή σας.

Αγαπητέ Adam1984,

Έχετε λάβει τα χρήματά σας, παρακαλώ;

Έχετε ζητήσει νέες αναλήψεις, παρακαλώ;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας,

Καταρίνα

Αγαπητοί όλοι,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σήμερα ολοκληρώθηκαν άλλες τρεις αναλήψεις χωρίς καμία καθυστέρηση. Κύριε Adam1984, μπορείτε να προχωρήσετε επικοινωνώντας για νέα αιτήματα.

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Ναι, έχω λάβει τις τελευταίες δύο αναλήψεις. Ακόμα δυσκολεύομαι με το ποσό των επιτρεπόμενων αναλήψεων. Έχω 3 να περιμένουν ξανά.

10.000 δολάρια τον μήνα για ένα στοίχημα 106.000 δολαρίων χρειάζεται σχεδόν ένα χρόνο για να το βγάλεις, ΚΑΙ αυτό αν δεν παίξεις καθόλου.

Σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να το αλλάξετε αυτό, αν θέλετε οι παίκτες υψηλού επιπέδου να εξετάσουν το ενδεχόμενο να συμμετάσχετε στον ιστότοπό σας.

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ενημερώνουμε ότι ολοκληρώθηκαν άλλες τρεις αναλήψεις.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή σας όλο αυτό το διάστημα.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ενημερώνουμε ότι η τελευταία σας ανάληψη ολοκληρώθηκε. Σας υπενθυμίζουμε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για άλλα αιτήματα ανάληψης.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Supabet

Θα ήθελα πολύ να κάνω περισσότερα, αλλά έχω φτάσει στο όριο μέχρι την 1η Δεκεμβρίου τώρα, δεδομένου ότι δεν είμαι «VIP».

Ευχαριστώ

Αγαπητό καζίνο SupaBet,

σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις και τις ενημερώσεις σας.

Αγαπητέ Adam1984,

Καθώς φαίνεται ότι το SupaBet Casino εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του και επεξεργάζεται τις πληρωμές σας σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, θα προχωρήσω τώρα στην ολοκλήρωση αυτής της καταγγελίας ως έχει επιλυθεί. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να απαιτήσω από το καζίνο να αυξήσει τα όρια ανάληψης. Αυτά τα όρια ήταν μέρος των όρων που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή και, ως εκ τούτου, η δυνατότητά μας να παρέμβουμε είναι περιορισμένη.

Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι εάν η κατάσταση αλλάξει και αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το καζίνο που δεν επεξεργάζεται τα αιτήματά σας ανάληψης, μπορείτε να ζητήσετε επανέναρξη της υπόθεσής σας. Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, θα ανοίξω ξανά αμέσως την καταγγελία και θα εξετάσω το θέμα χωρίς καθυστέρηση.

Σου εύχομαι ό,τι καλύτερο με τις υπόλοιπες αναλήψεις σου.

Καταρίνα

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Adam1984.

Αγαπητέ Adam1984,

Σας ευχαριστώ για το email σας. Λυπάμαι που η διαδικασία ανάληψης δεν εξελίχθηκε τόσο ομαλά όσο αναμενόταν.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Mirka ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα