Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να κάνει ανάληψη κερδών για πάνω από δύο μήνες λόγω μιας αόριστης διαδικασίας επαλήθευσης και έλλειψης απάντησης από το καζίνο. Επιπλέον, διαπιστώνει ότι η Sultanbet δεν λειτουργεί πλέον στη Γερμανία, γεγονός που τον εμποδίζει να συνδεθεί στον λογαριασμό του για να έχει πρόσβαση στα χρήματά του.
Sultanbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει και τα κέρδη έχουν κολλήσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 10h 28m 58s
Sultanbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.2 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΈχω λογαριασμό εκεί από το 2024. Για πάνω από δύο μήνες τώρα, προσπαθώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου, χωρίς επιτυχία. Αρχικά, παρέτειναν επ' αόριστον τη διαδικασία επαλήθευσης. Τους παρείχα τα πάντα και τώρα, μετά από περισσότερο από ένα μήνα, δεν έχω λάβει καν απάντηση από αυτούς. Βλέπω ότι η Sultanbet δεν λειτουργεί πλέον στη Γερμανία, οπότε δεν μπορώ καν να συνδεθώ και τα χρήματά μου απλώς έχουν κολλήσει εκεί.
…
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Michaell21,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Έχετε κάνει ανάληψη χρημάτων με επιτυχία από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου δώσετε την ημερομηνία που ζητήσατε την ανάληψη;
- Χρησιμοποιήσατε κάποια μπόνους καζίνο ή έχετε κάποια ενεργή μπόνους αυτήν τη στιγμή;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
