Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την προσπάθεια κατάθεσης χρημάτων, καθώς παραπλανάται από προσφορές που υπόσχονταν μπόνους 400% και 100 δωρεάν περιστροφές. Αντ' αυτού, έλαβε μόνο 100 δωρεάν περιστροφές σε τρία παιχνίδια, χωρίς κανένα σημάδι της υποσχεμένης κατάθεσης ή μπόνους. Η υποστήριξη δεν έχει απαντήσει στις ανησυχίες τους.
Starzbet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με παραπλανητικές προσφορές.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 23h 1m 4s
Starzbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.3 Νέο καζίνοΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 16 ώρες
ΜετάφρασηΣε παρασύρουν με ψεύτικες προσφορές. Για παράδειγμα, έκανα μια κατάθεση 100 και η διαφήμιση έλεγε ότι θα έπαιρνα ένα μπόνους 400% και, προσέξτε το σαφές "και", 100 δωρεάν περιστροφές των 5. Αυτό που έλαβα ήταν μόνο οι 100 περιστροφές κατανεμημένες σε 3 παιχνίδια, και δεν το λέει αυτό. Δεν είδα λοιπόν ποτέ ούτε την κατάθεση ούτε το μπόνους 400% και η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 59 λεπτά
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 59 λεπτά
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Θα μπορούσατε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που θέλατε να λάβετε;
- Πού ακριβώς βρήκατε την προσφορά μπόνους που θέλατε να ενεργοποιήσετε; Ήταν διαθέσιμη απευθείας στον ιστότοπο του καζίνο, την λάβατε μέσω διαφημιστικού email ή την βρήκατε σε ιστότοπο τρίτου μέρους;
- Πληροίτε όλες τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να λάβετε το μπόνους;
- Τι εξηγήσεις λάβατε από την υποστήριξη πελατών του καζίνο αφού επικοινωνήσατε μαζί τους σχετικά με τη μη πίστωση του μπόνους στον λογαριασμό σας;
- Επίσης, παρακαλώ στείλτε μου ένα στιγμιότυπο οθόνης με το ιστορικό μπόνους από τον λογαριασμό καζίνο σας.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
