Sportsbet.io Casino - Η ανάληψη του παίκτη κατάσχεται λόγω περιορισμών λογαριασμού.

Το χρησιμοποιώ εδώ και 5 χρόνια και έχω κάνει πολλές καταθέσεις και ανταμοιβές. Δίνουν 100% μπόνους κατάθεσης, αλλά όταν κέρδιζα κάποια χρήματα, απλώς απορρίπτουν την ανταμοιβή μου και αφαιρούν όλα τα κέρδη μου. Και μου δίνουν απλώς το ποσό της κατάθεσής μου, μόνο που δεν ξέρω γιατί με κατηγορούν ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς ενώ το χρησιμοποιώ εδώ και πολλά χρόνια. Και το sportsbet.io είπε ότι δεν θα περιορίσουν τον λογαριασμό μου πλέον με κανέναν τρόπο. Έχασα πολλές φορές, σιώπησαν και έκανα πολλές καταθέσεις όπου δεν υπάρχει μπόνους ή προσφορά, αλλά τώρα λένε ότι κάνω κλοπή με πολλαπλούς λογαριασμούς χωρίς καμία απόδειξη.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Sportsbet.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Μήπως ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε ως αποτέλεσμα των κατηγοριών που διατυπώθηκαν εναντίον σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες που διατυπώθηκαν εναντίον σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Μου παρείχαν 100% μπόνους προσφοράς στον λογαριασμό μου και έκανα κατάθεση περίπου 2000trx (αλλά η προσφορά ισχύει μέχρι τις 5000trx). Και αφού έκανα παρολί στοιχήματα σε αθλήματα και αυτά είναι inplay, δεν έκανα ποτέ κανένα ύποπτο παιχνίδι, όπως π.χ. στοιχηματισμό και στις δύο ομάδες. Χρησιμοποιώ αυτόν τον λογαριασμό πολλά χρόνια και έκανα καταθέσεις και αναλήψεις χωρίς κανένα μπόνους. Αλλά δεν ξέρω γιατί, αλλά μου αρνήθηκαν τα δικαιώματα και μου αφαίρεσαν όλα τα κέρδη. Τώρα έρχομαι στις ερωτήσεις σας.

1. ο λόγος που έδωσαν ήταν η πολυλογία

2. έπαιξε αθλήματα

3. Πόνταρα ολόκληρα τα χρήματα που περιείχαν και τα χρήματά μου και το μπόνους μου

4. παρακάτω επισυνάπτονται τα δύο email τους, τα οποία επαναλαμβάνουν συνεχώς.

Αγαπητέ/ή, παρακαλώ ενημερώστε αν υπάρχει κάτι.

Γεια σας hiroshizoro,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Χιροσίζορο.

Λυπάμαι που το λέω, αλλά δεν έχω καλά νέα. Εάν ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε αφού τοποθετήσατε μόνο αθλητικά στοιχήματα, πιθανότατα το καζίνο εντόπισε δραστηριότητα που οδήγησε σε αυτήν την απόφαση. Επειδή δεν έχουμε επαρκή εμπειρία ή γνώση σε αυτόν τον τομέα των online τυχερών παιχνιδιών, δεν μπορούμε να ερμηνεύσουμε με ακρίβεια την έρευνα του καζίνο ή την εξήγησή τους και ως εκ τούτου δεν μπορούμε να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Αυτό δεν σημαίνει ότι θεωρούμε αδικαιολόγητη την καταγγελία σας. Απλώς δεν μπορούμε να την αξιολογήσουμε σωστά. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι αυτό για εσάς και ζητώ συγγνώμη που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.

Αφού εξετάσαμε τις διαθέσιμες πληροφορίες, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να το επιλύσουμε για εσάς. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.