Ο παίκτης από το Κεμπέκ αντιμετώπισε πρόβλημα με το καζίνο, το οποίο διεκδίκησε εκμεταλλευτική δραστηριότητα και κατάσχεσε κεφάλαια από το υπόλοιπό του ενώ απλώς έβαζε στοιχήματα. Αφού έστειλε email για διευκρινίσεις, έλαβε απάντηση που τον κατηγορούσε για δόλια συμπεριφορά. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα αιτήματα για πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.
Sportbet.one Casino - Τα χρήματα του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός περιορίστηκε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: C$3.252
Sportbet.one Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.0 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈβαλα στοιχήματα στον λογαριασμό μου και σταμάτησαν να μου επιτρέπουν να στοιχηματίζω και κατέσχεσαν κεφάλαια από το υπόλοιπό μου λέγοντας ότι υπήρχε εκμεταλλευτική δραστηριότητα όταν το μόνο που έκανα ήταν να στοιχηματίζω. Τους έστειλα email για να μάθω γιατί δεν μπορούσα να στοιχηματίσω και επικοινώνησαν μαζί μου λέγοντας ότι έκανα δόλια συμπεριφορά και χρέωσα χρήματα από τον λογαριασμό μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου βασιλιά,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sportbet.one Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Τι είδους στοιχήματα βάζατε - αθλητικά στοιχήματα ή παιχνίδια καζίνο;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kingbin,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
