Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν είχε λάβει 113 € που κέρδισε στη λειτουργία περιστροφών δύναμης Eye of Horus στις 9 Φεβρουαρίου 2025. Αφού του δόθηκε η συμβουλή να επικοινωνήσει με την υποστήριξη εάν δεν πιστωθούν τα κέρδη, περίμενε σχεδόν δύο μήνες για απάντηση ή λύση. Η Ομάδα Παραπόνων είχε εξετάσει την υπόθεση, αλλά σημείωσε ότι δεν είχαν παρασχεθεί επαρκή στοιχεία για να αντιμετωπίσει το καζίνο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε λόγω έλλειψης δικαιολογητικών.
Sportaza Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 113 €
Sportaza Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Έπαιξα λοιπόν το παιχνίδι eye of Horus power spins στις 09.02.2025
Μετά από λίγο μπήκα στη λειτουργία περιστροφών ενέργειας και κέρδισα 113 € κατά τη διάρκεια της λειτουργίας και δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα απευθείας με τη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω 24 ώρες και αν δεν πιστώθηκε, θα πρέπει να στείλω ένα email στην υποστήριξη. Περιμένω τα χρήματα ή απάντηση από την υποστήριξη σχεδόν 2 μήνες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Tobi1220sl,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο για χαμένα ή μη κερδισμένα κέρδη, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
- Έχει αναγνωρίσει το καζίνο ότι έγινε λάθος και ο γύρος οδήγησε σε νίκη;
- Έχετε ρεκόρ νίκης που σχετίζεται με αυτό το συγκεκριμένο στοίχημα ή γύρο παιχνιδιού;
- Μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, αυτό είναι το μόνο πράγμα που έχω. Έγραψα ξανά στη ζωντανή συνομιλία και είπαν ότι θα το ελέγξουν ξανά και μετά θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Θα πρέπει να είναι δυνατό για το καζίνο να λάβει μια εικόνα μέσω του αριθμού συναλλαγής.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Δυστυχώς, αυτό δεν είναι επαρκής απόδειξη για να αντιμετωπίσουμε το καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού εάν το καζίνο απέτυχε να διερευνήσει το ζήτημα, ωστόσο, ενδέχεται να μην συνεχίσουμε την υπόθεση χωρίς στοιχεία.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει πλέον. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
