Sportaza Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Η απόσυρσή μου εκκρεμεί εδώ και 7 ημέρες. Ρώτησα το καζίνο εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την επαλήθευση του λογαριασμού μου, η απάντηση που έλαβα η ανάληψη γίνεται με την ομάδα πληρωμών, αλλά ακόμα δεν υπάρχει καμία πληροφορία για την πληρωμή της ανάληψης μου

Αγαπητέ Davejlyon84,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Εντάξει, θα περιμένω τις 14 μέρες και θα δω τι θα γίνει, ευχαριστώ

Αγαπητέ Davejlyon84,

Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Οι αναλήψεις φαίνεται να είναι πολύ αργές με το sportaza στους πελάτες της Ιρλανδίας, αλλά τελικά έλαβα την πρώτη μου απόσυρση, υπάρχουν ακόμη περισσότερες αναλήψεις σε εκκρεμότητα στο λογαριασμό μου σήμερα χρειάζονται για πάντα για επεξεργασία, αλλά περιμένω να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία και μάλλον σταματήστε να παίζετε με αυτό προμηθευτής

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Davejlyon84. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα έχετε ήδη λάβει και πόσα χρήματα υπάρχουν ακόμα στον λογαριασμό σας και περιμένουν να διεκπεραιωθούν;

Αγαπητέ Davejlyon84,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.