SpinyBet Casino - Το αίτημα επιστροφής χρημάτων του παίκτη καθυστερεί και είναι περίπλοκο.

Γεια

Το 2024 έπαιξα εδώ και έκανα κατάθεση χωρίς καμία προειδοποίηση ή γεωγραφικό αποκλεισμό.

Αφού διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις, κατέστη σαφές ότι η Ολλανδία ήταν μια περιορισμένη χώρα και δεν επιτρεπόταν καν να κάνει λογαριασμό ή να καταθέσει.

Έτσι, ζήτησα επιστροφή χρημάτων και μου έγινε δεκτή η επιστροφή χρημάτων, και θα επεξεργαστούν όλες τις καταθέσεις που έκανα, μέχρι σήμερα τίποτα.

Λάβετε υπόψη ότι έκανα την πλήρη επαλήθευση σε εκείνο το σημείο και επαληθεύτηκα.

Φέτος το έψαξα ξανά για να δω αν μπορούν να με βοηθήσουν και τηρώντας την υπόσχεσή τους να μου επιστρέψουν τα χρήματα όπως είπαν το 2024.

Τώρα, μετά από ανταλλαγή email και εξαιρετικά μεγάλο χρόνο απόκρισης από εκεί, έκανα ξανά επαλήθευση ότι όλα είχαν περάσει και έδιωξα το διαβατήριό μου. Η ζωντανή μου selfie απαίτησε να ολοκληρωθεί..

Τώρα έρχεται το αστείο κομμάτι γιατί σήμερα λαμβάνω ένα μήνυμα ότι η επαλήθευση έγινε αλλά ήθελαν ακόμα να με αφήσουν να εκτελέσω μια SOW 😆(πηγή πλούτου)

Τους είπα σε αυτό το σημείο ότι θα εμπλέξω τον γκουρού του καζίνο σε αυτό το θέμα και ας δούμε τι θα σκεφτούν για αυτή την τρελή διαδικασία που εκτελείτε για επιστροφή χρημάτων 350 ευρώ.

Χρησιμοποίησα την άμεση τραπεζική για κατάθεση 2 φορές, η οποία ήταν όλη στο όνομά μου και χρησιμοποίησα το ολλανδικό μου διαβατήριο για επαλήθευση.

Έπαιξα μόνο κουλοχέρηδες 🎰

Παρακαλώ εμπλέξτε αυτό το καζίνο σε αυτό το θέμα και βοηθήστε με με αυτό το καζίνο, επειδή απλώς αστειεύονται μαζί μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ M1704,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το καζίνο.

Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Ποια ήταν η ημερομηνία της αρχικής σας κατάθεσης;
• Ποια έγγραφα επαλήθευσης υποβάλατε πρόσφατα και πότε;
• Λάβατε κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιστροφή χρημάτων που υποσχέθηκαν το 2024;
• Ποιες συγκεκριμένες πληροφορίες ή έγγραφα σας ζήτησε το καζίνο σχετικά με την Πηγή Πλούτου (SOW);

Η συνεργασία σας στην παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε και να εργαστούμε για μια λύση.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα