Αρχική σελίδαΠαράποναSpinsBro Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός είναι υπό έλεγχο.

SpinsBro Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και ο λογαριασμός είναι υπό έλεγχο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: C$5.100

SpinsBro Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε προκλήσεις με το SpinsBro Casino, όπου του χρωστούσαν 2900 CAD. Μετά την παροχή πολλών εγγράφων και πληροφοριών για την επαλήθευση του λογαριασμού τους, το καζίνο συνέχισε να ζητά νέες πληροφορίες και δεν είχε επεξεργαστεί την πληρωμή. Το ζήτημα επιλύθηκε αφού το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η επαλήθευση του λογαριασμού ολοκληρώθηκε και ο παίκτης άρχισε να λαμβάνει αναλήψεις σύμφωνα με τα όρια του καζίνο. Η καταγγελία του παίκτη τελικά έκλεισε καθώς απορρίφθηκε λόγω έλλειψης περαιτέρω επικοινωνίας που να επιβεβαιώνει την επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, απευθύνομαι σε εσάς από απελπισία. Έχω 2900$ CAD που αυτό το καζίνο spinsbro δεν με πληρώνει. Επιστρέφουν συνεχώς με νέους τρόπους με τους οποίους ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύεται. Έχω τσακωθεί μαζί τους δίνοντάς τους όλα όσα ζήτησαν. Μεταξύ email και εγγράφων τους έχω στείλει πιθανώς 30 διαφορετικά πράγματα κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας και ακόμη δεν έχω λάβει χρήματα ή σημάδια ότι θα με πληρώσουν. Το σημείο στο οποίο βρίσκομαι αυτή τη στιγμή είναι ότι μου ζητούν τραπεζικά στοιχεία που τους έχω δώσει αλλά δεν θα δεχτούν ή κάνουν έναν νέο λόγο να ζητήσουν κάτι διαφορετικό. Υπάρχει ούτως ή άλλως θα μπορούσατε να με βοηθήσετε ή να με κατευθύνετε σε κάπου που θα μπορούσε να με βοηθήσει; Αυτό το καζίνο είναι μια νόμιμη απάτη, που παίρνει χρήματα από τους ανθρώπους και δεν πληρώνει τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bignargsey24,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με την απόσυρσή σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την υπόθεσή σας και να προχωρήσουμε στην έρευνά μας, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες;

  • Ποια συγκεκριμένα έγγραφα έχει ζητήσει το καζίνο και ποια έχετε ήδη υποβάλει;
  • Το καζίνο παρείχε κάποιους λόγους για τους οποίους δεν αποδέχεται τα τραπεζικά στοιχεία που στείλατε;
  • Έχετε λάβει οποιαδήποτε γραπτή επικοινωνία από το καζίνο που εξηγεί γιατί ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να μην έχει επαληθευτεί;
  • Σας έχουν δώσει ένα χρονοδιάγραμμα για το πότε θα ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης;
  • Αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια ανάληψης ή είχατε αποσύρει χρήματα με επιτυχία στο παρελθόν;

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση. Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία με το καζίνο, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης, μην διστάσετε να τα προωθήσετε [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Απογοητεύτηκα με την όλη κατάσταση και έτσι την Παρασκευή άρχισα να στοιχηματίζω τα χρήματα. Και το πήρα μέχρι 5100$ cad. Ακόμα δεν έχω ακούσει τίποτα από αυτούς. Έχουν περάσει σχεδόν 5 μέρες χωρίς καμία απολύτως επικοινωνία από μέρους τους. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω της ζωντανής συνομιλίας, αλλά έκλεισαν τη συνομιλία μας στη μέση και τώρα η δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας έχει απενεργοποιηθεί. Επομένως, δεν θα μου μιλήσουν μέσω της υποστήριξής τους μέσω email και η δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας δεν είναι διαθέσιμη. Επίσης, έχουν ακυρώσει συνολικά 6 προσπάθειες ανάληψης και δεν έχω πάρει ακόμη ούτε ένα δολάριο από αυτούς. Θα απέφευγα πάση θυσία το spinsbro casino, μακράν το χειρότερο καζίνο που έχω πάει ποτέ. Θα πρέπει να κλείσουν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Παίκτη και Γκουρού του Καζίνο

Όπως είπαμε στον παίκτη μας, έχει κάποια προβλήματα με τη διαδικασία επαλήθευσης, θα έπρεπε να είχε στείλει κάποια έγγραφα για να επαληθεύσει τον λογαριασμό του το συντομότερο δυνατό και να λάβει όλα τα χρήματα που κέρδισε.

Προς το παρόν ο λογαριασμός του έχει επαληθευτεί πλήρως και σύμφωνα με τους κανόνες μας για τις αναλήψεις θα λάβει τα χρήματά του το συντομότερο δυνατό

Επίσης σημαντικό να αναφέρουμε ότι ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του στις 26.03 και 27.03, οπότε προς το παρόν θα είναι όλα γρήγορα και σύμφωνα με τους κανόνες μας!

Με σεβασμό, καζίνο Spinbro!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αυτή η διαδικασία χρειάστηκε 10+ ημέρες για να επαληθευτεί τελικά, παρόλο που όλες οι πληροφορίες ήταν ακριβώς μπροστά σας όλη την ώρα. Και είναι 400$ την ημέρα όριο ανάληψης. Κάνουν τα πράγματα να διαρκέσουν όσο το δυνατόν περισσότερο, ώστε να τα παρατήσετε και να στοιχηματίσετε τα χρήματα μακριά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bignargsey24 ,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση σας και εκτιμώ την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για αυτό το ζήτημα.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας και μπορώ να φανταστώ πόσο δύσκολο πρέπει να ήταν να αντιμετωπίσω αυτές τις συνεχιζόμενες καθυστερήσεις. Είναι καλό να ακούτε ότι το καζίνο έχει επιβεβαιώσει ότι η διαδικασία επαλήθευσης έχει πλέον ολοκληρωθεί και ότι επεξεργάζεται τις αναλήψεις σας.

Αν και η διαδικασία μπορεί να πάρει λίγο χρόνο λόγω του ορίου ανάληψης, σας συμβουλεύω ευγενικά να παραμείνετε υπομονετικοί καθώς τα χρήματά σας υποβάλλονται σε επεξεργασία. Το καζίνο έχει διαβεβαιώσει ότι όλα θα πρέπει να προχωρήσουν γρήγορα από αυτό το σημείο και μετά.

Θα ήθελα επίσης να ευχαριστήσω το SpinsBro Casino για τη συνεργασία τους στην επίλυση του ζητήματος.

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις ή για τυχόν νέα ζητήματα που προκύπτουν. Είμαι εδώ για να σας βοηθήσω σε όλη τη διαδικασία.


ΥΓ: Προσάρμοσα το αμφισβητούμενο ποσό από 2900$ σε 5100$.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη και διοίκηση γκουρού, μετά από επιτυχή επαλήθευση - ο παίκτης έχει ήδη αρχίσει να λαμβάνει τις αναλήψεις του σύμφωνα με τους κανόνες μας για τα όρια αναλήψεων κ.λπ. Προς το παρόν ο παίκτης έλαβε 3 αναλήψεις 400 cad η καθεμία - και 800 cad σε αναμονή για τις αναλήψεις, ο παίκτης μπορεί να λάβει το πρόγραμμα αναλήψεων ζητώντας από το οικονομικό μας τμήμα μέσω email

Μπορούμε να διαβεβαιώσουμε ότι όλες οι αναλήψεις θα σταλούν στον παίκτη ανάλογα με τα όρια αναλήψεων και το πρόγραμμα αναλήψεών μας

Με σεβασμό, καζίνο Spinsbro!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Bignargsey24,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bignargsey24,

Αν και εκτιμούμε τις προσπάθειες που καταβάλλονται από το SpinsBro Casino για την επίλυση του προβλήματος, δεν έχουμε λάβει επιβεβαίωση από εσάς ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως. Ως αποτέλεσμα, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία και να την επισημάνουμε ως απορριφθείσα.

Εάν αντιμετωπίζετε περαιτέρω προβλήματα ή θέλετε να ανοίξετε ξανά την καταγγελία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Γκουρού του καζίνο



Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.