SpinsBro Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σου γκουρού του καζίνο. Αυτή η ιστοσελίδα αργεί πολύ να πληρώσει και η συνομιλία δεν μπορεί να κάνει τίποτα, λένε, αλλά αναφέρεται στο email. [email protected]

Τους έστειλα email στις 19/2 αλλά δεν έλαβα απάντηση. Στέλνω μια εκτύπωση.

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε, καθώς δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους.

Με εκτίμηση / Νέτις

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Καταφέρατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας; Έχετε λάβει κάποια απάντηση σχετικά με τις ανησυχίες σας σχετικά με την καθυστέρηση πληρωμής; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις προσπάθειές σας για την επίλυση του προβλήματος με την υποστήριξη για να τις εξετάσω; Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας