SpinLand Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αναμονή από 20 Μαρτίου 700 ακόμα δεν έχω πάρει

Αγαπητέ Ofkutis1111,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

KYC τελείωσε, έπαιξα με πραγματικά χρήματα, πριν κερδίσω 200, προσπάθησα να τα κάνω ανάληψη, ακύρωση. Πήρα πίσω τα χρήματα και μετά έπαιξα περισσότερα, κέρδισε περισσότερα από 700, οπότε έκανα ανάληψη 700, τα υπόλοιπα έχασα. Αυτό συνέβη στις 20 Μαρτίου, ακόμα περιμένω, με αγνοούν, με συνδέουν με τον αντιπρόσωπό τους όταν ρωτάω πού είναι τα χρήματά μου, κανείς δεν απαντά.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Ofkutis1111. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Σας ευχαριστώ πολύ, Ofkutis1111, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, Ofkutis1111!

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα επιλύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!

Τι εννοείς να σου στείλω

Ζητώ από το καζίνο να μου στείλει αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση που πιστεύουν ότι έχετε παραβιάσει τους όρους του.

Τι εννοείς ότι παραβίασα τους όρους τους όταν κάνω κατάθεση άνω των 1000 λιρών, είναι εντάξει όταν κερδίζω από τα χρήματά μου τι κάνω κατάθεση, μου λένε ότι παραβίασα τους όρους τους, τι σημαίνει ότι βρίσκομαι εδώ για πρώτη φορά; Αυτό το παραβίασα;

Στείλτε χρήματα στο παιχνίδι μετά από 3 μήνες. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη τώρα με τραπεζική μεταφορά.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Σας ευχαριστώ

αυτόν τον ιστότοπο

Βλέπω, η καταγγελία έχει ανατεθεί σε λάθος καζίνο. Θα την αναθέσω ξανά και θα επικοινωνήσω με το σωστό καζίνο.

SpinLand Casino, Σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!

Ευχαριστούμε, pavel

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα κατά 5 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη», κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή της.

Έχω προσπαθήσει επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία του. Θα κλείσω την καταγγελία ως "μη επιλυμένη", κάτι που θα μειώσει τον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στον Δείκτη Ασφάλειας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, το καζίνο δεν διαθέτει άδεια, επομένως δεν μπορώ να σας συστήσω να επικοινωνήσετε με κάποια Αρχή Παιγνίων. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή εάν το καζίνο προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο. Με εκτίμηση, Pavel K Casino Guru Team