Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει καθυστερήσεις και ακυρώσεις σχετικά με τα κέρδη του των 584€ από τις 26 Απριλίου. Προσπαθεί να επιλύσει το πρόβλημα εδώ και δύο εβδομάδες, αλλά συνεχίζει να λαμβάνει τις ίδιες άχρηστες απαντήσεις από την υποστήριξη πελατών, χωρίς να διαφαίνεται κάποια λύση.
Spinit Casino - Τα κέρδη των παικτών καθυστερούν.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
4d 10h 36m 49s
Spinit Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΚέρδισα 584€ από το καζίνο στις 26 Απριλίου από έναν κουλοχέρη, αλλά το καζίνο καθυστερεί την πληρωμή των κερδών και ακυρώνει τα αιτήματα ανάληψης. Μετά από αυτό, αφήνουν τον παίκτη να χάσει τα χρήματα πίσω στο καζίνο ή επαληθεύουν τον λογαριασμό, αλλά δεν σας λένε ότι ο λογαριασμός πρέπει να επαληθευτεί πριν αναλάβετε εσείς το θέμα. Τώρα που προσπαθώ να διεκδικήσω την ανάληψή μου εδώ και δύο εβδομάδες, λαμβάνω πάντα την ίδια απάντηση από τη συνομιλία. "Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γι' αυτό." "Ο λογαριασμός σας δεν απαιτεί επαλήθευση" "Γιατί δεν κάνετε απλώς ανάληψη των χρημάτων σας" ΟΤΑΝ ΔΕΝ ΜΟΥ ΔΙΝΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ. Αποφύγετε να παίζετε εδώ με κάθε κόστος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ PelaajaSuomesta,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο, μαζί με ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματός σας για πληρωμή; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
