Spinit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 13h 32m 46s
Spinit Casino
Δείκτης ασφάλειας
7.8 Πάνω από μέτριος
Σύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
The player from Norway had his account closed without reason, which prevented him from logging in to withdraw his funds. He received no responses to his emails regarding the issue. We communicated with the player to gather details and requested evidence of his account balance and any communication with the casino. Despite the player’s submission of the requested documents, the casino ignored his withdrawal requests and ceased communication.
Ο λογαριασμός του παίκτη από τη Νορβηγία έκλεισε χωρίς λόγο, γεγονός που τον εμπόδισε να συνδεθεί για να κάνει ανάληψη των χρημάτων του. Δεν έλαβε απαντήσεις στα email του σχετικά με το ζήτημα. Επικοινωνήσαμε με τον παίκτη για να συγκεντρώσουμε λεπτομέρειες και ζητήσαμε αποδεικτικά στοιχεία για το υπόλοιπο του λογαριασμού του και οποιαδήποτε επικοινωνία με το καζίνο. Παρά την υποβολή των αιτούμενων εγγράφων από τον παίκτη, το καζίνο αγνόησε τα αιτήματά του για ανάληψη και σταμάτησε την επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Έχουν κλείσει τον λογαριασμό μου και δεν με αφήνουν να συνδεθώ για να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Δεν είμαι σίγουρος για το ακριβές ποσό που είχα.
Δεν μου έχουν δώσει κανένα λόγο και έχουν αρχίσει να αγνοούν τα μηνύματά μου. Θέλω βοήθεια για να το λύσω.
They have closed my account and dont let me log in to withdraw my funds. I am not sure of the exact amount I had.
They have given me no reasons why and have started ignoring my mails. I want help to get it solved.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Important notice:
Casino Guru will never ask for payments or access to your accounts to complete KYC. If someone claims to be from Casino Guru and does that, do not share any information.
We only contact players through this official complaint thread or via @casino.guru e-mail addresses. Always check the sender’s domain and verify your complaint resolver’s e-mail address by clicking on their avatar visible inside the official complaint thread.
If anything seems suspicious, contact us directly.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Spinit Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Πώς μάθατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Spinit Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
Could you please advise how long you were a player at the casino and when exactly your account was blocked?
How did you learn about your account being blocked?
What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (slots, live games, betting on sports)
Did you achieve your current balance with the help of a bonus?
Could you please share with me your communication with the casino regarding the issue? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Norwegiangambler
Ασημένιο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Είναι κλειστό από τον Οκτώβριο
Πώς μάθατε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί;
Μόλις προσπάθησα να συνδεθώ, μετά είχαν πολλές δικαιολογίες ότι ήταν «υπό έλεγχο». Δεν είχε ανοιχτεί ακόμα κι αν είχα στείλει selfie κ.λπ.
Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
Όλοι τους
Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Πήρα μερικά δωρεάν στοιχήματα όταν έχασα, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι τα χρησιμοποίησα όταν έκλεισε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα;
Κοιτάξτε τις παρακάτω φωτογραφίες, δεν έχω λάβει καμία απάντηση στα email μου από τις 11 και 20 Ιανουαρίου.
Could you please advise how long you were a player at the casino and when exactly your account was blocked?
It have been closed since october
How did you learn about your account being blocked?
Just tried to log in, then they had a lot of excuses that it was «under review». Not been opened even if I have sent selfie etc.
What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (slots, live games, betting on sports)
All of them
Did you achieve your current balance with the help of a bonus?
I got some freebets when I lost, but I am not sure I had used any of them when it was closed.
Could you please share with me your communication with the casino regarding the issue?
Look at the pictures below, no response on my mails from 11. and 20. january.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Γεια σας Norwegiangambler,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Hello Norwegiangambler,
We would like to update you that due to Tomas, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Tomas has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Tomas will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Best regards, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Παρείχε το καζίνο κάποια εξήγηση σχετικά με το γιατί έκλεισε ο λογαριασμός σας και παρακρατήθηκαν τα χρήματά σας από την τελευταία σας ανάρτηση;
Κοινοποιήστε τυχόν νέες πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε το εδώ.
Thanks for your patience.
Did the casino provide an explanation as to why your account was closed and your money withheld since your last post?
Share any new information to my email at [email protected] or post it here.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Μόνο αυτό, αλλά με αγνοούν εδώ και εβδομάδες και αρνούνται να με αφήσουν να κάνω ανάληψη των υπολοίπων χρημάτων. Ακόμα κι αν τους έχω στείλει όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν.
Only this, but they have ignorered me for weeks now and refuse to let me withdraw the remaining funds. Even if I have sent them all documents they asked for.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας μέχρι τώρα.
Υπάρχουν στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας πριν κλείσει;
Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με ακυρωμένες πληρωμές από εκείνη την περίοδο, για παράδειγμα;
Υπάρχουν στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας πριν κλείσει;
Όχι, δεν με αφήνουν να συνδεθώ και το έχουν κλείσει.
Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με ακυρωμένες πληρωμές από εκείνη την περίοδο, για παράδειγμα;
Όχι, έχουν σταματήσει να απαντούν και στα μηνύματά μου. Δείτε την παρακάτω εικόνα. Καμία απάντηση από τις 11 Ιανουαρίου.
Is there any evidence that you having balance on your account before it was closed?
No, they will not let me log in and have closed it.
Have you received any confirmation from the casino about canceled payouts from that time, for example?
No, they have stopped responding to my mails too. Look at the picture below. No response since 11. January.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Tomas
Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Υπάρχει κάποια προηγούμενη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που να επισημαίνει ότι απαιτείται επαλήθευση πριν από την επεξεργασία της πληρωμής;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Thanks for your reply.
Is there any previous communication between you and the casino to point out that verification is needed before the payout is processed?
Please let me know.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Norwegiangambler
Ασημένιο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ναι, το έστειλα αυτό πριν από πολύ καιρό
Yes, I have sent this a long time ago
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Ονομάζομαι Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Spinit Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Dear player,
My name is Mirka, and I will be assisting you in solving this case. Now I would like to invite Spinit Casino representative to join this conversation.
Dear Spinit Casino,
Could you please provide clarification regarding this case?
Thank you in advance.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Γεια σε όλους.
Σας ενημερώνουμε ότι εξετάζουμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Hello everyone.
We kindly inform you that we are checking the matter and we will have updates for you as soon as possible.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα περιμένουμε την ενημέρωσή σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Dear Spinit Casino,
We will be waiting for your update.
Thank you for your cooperation.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Βλέπεις πώς καταφέρνουν να περνούν οι μήνες; Αυτό θα πρέπει να είναι κακό για την αξιολόγησή τους. Στέλνουν μηνύματα αντιγραφής/επικόλλησης εδώ και δεν απαντούν στο email.
Do you see how they are able to just make the months go? This should be bad for their rating. They send copy/paste messages here and are not responding on mail.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Έστειλα έγγραφα τον Ιανουάριο και έστειλα υπενθύμιση αρκετές φορές. Τώρα μου το ζήτησαν ξανά... Και το έστειλα ξανά. Απλώς πλήρωσα τα χρήματά μου και προσπάθησα να εξαπατήσω κάποιον άλλο.
I sent documents in January and sent a reminder several times. Now they asked for it again… And I sent it again. Just pay my money and try to scam someone else.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ακόμα καμία απάντηση από αυτούς στα mail μου.
Still no response from them on my mails.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν μπορέσαμε να εντοπίσουμε τα έγγραφά σας στο σύστημά μας. Θα μπορούσατε να μας δώσετε τον 8ψήφιο αριθμό της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία μας έχετε παράσχει τα έγγραφα;
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Τσάι Spinit m
Dear player,
We would like to inform you that we could not locate your documents in our system. Could you kindly provide us the 8-digit number of the e-mail that you have provided the documents to?
Thank you for your cooperation.
Best regards,
Spinit Tea m
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Δεν έχω λάβει κανέναν 8ψήφιο κωδικό; Τα έγγραφα στάλθηκαν ξανά.
I have not recieved any 8 digit code? Documents sent again.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Norwegiangambler
Ασημένιο
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε αν καταφέρατε να εντοπίσετε τα έγγραφα του παίκτη;
Dear Spinit Casino,
Could you please confirm, if you have been able to locate player's documents?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ενημερώνουμε ότι λάβαμε το ηλεκτρονικό σας μήνυμα. Σας έχουμε στείλει ένα συμπληρωματικό ηλεκτρονικό μήνυμα σχετικά με τα έγγραφά σας. Παρακαλούμε ελέγξτε το. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε για να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
We kindly inform you that we have received your e-mail. We have sent you a follow up e-mail regarding your documents. Please kindly, check. If you have any questions, do not hesitate to inform us so to help you.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Norwegiangambler
Ασημένιο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Απάντησα. Ζητήσατε τα ίδια έγγραφα που έχω ήδη στείλει αρκετές φορές! Είναι εντάξει αυτή τη φορά;
I have responded. You asked for same documents I have already sent several times! Is it okay this time?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για τα έγγραφα που έχουν υποβληθεί από τον παίκτη;
Σας ευχαριστώ.
Dear Spinit Casino,
Could you please provide us with an update on player's submitted documents?
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Norwegiangambler
Ασημένιο
Ιδιωτική
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Norwegiangambler
Ασημένιο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
στάλθηκε και χθες ταχυδρομικώς
sent on mail yesterday too
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας όσο η ομάδα μας εξετάζει τα έγγραφα επαλήθευσης.
Μετά από περαιτέρω έλεγχο, διαπιστώσαμε ότι τα ακόλουθα στοιχεία εξακολουθούν να απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας:
-Απόδειξη Κτήσης Κάρτας: Μια ευκρινής φωτογραφία της κάρτας που λήγει σε 6812 (CC416598******6812). Βεβαιωθείτε ότι τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία είναι ορατά, ενώ τα μεσαία ψηφία και ο κωδικός CVV στο πίσω μέρος είναι καλυμμένα για την ασφάλειά σας.
-Ιστορικό Συναλλαγών: Πλήρες αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού ή αρχείο καταγραφής συναλλαγών για τη συγκεκριμένη κάρτα που καλύπτει τον μήνα Οκτώβριο σε μορφή pdf.
Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα έγγραφα δεν βρέθηκαν στο προηγουμένως υποβληθέν αίτημα σας. Μπορείτε να μας στείλετε τα παραπάνω έγγραφα στο ίδιο αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η ομάδα επαλήθευσης θα τα ελέγξει το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
Thank you for your patience while our team reviews your verification documents.
Upon further review, we have noted that the following items are still required to complete the process:
-Proof of Card Ownership: A clear photo of the card ending in 6812 (CC416598******6812). Please ensure the first 6 and last 4 digits are visible, while the middle digits and the CVV on the back are covered for your security.
-Transaction History: A full bank statement or transaction log for this specific card covering the month of October in pdf form.
Please note that these documents were not found in your previously submitted ticket. You may kindly send us in the same e-mail ticket the above documents and our Verification team will check them as soon as possible.
Thank you for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Χαχα, συνέχισε να σέρνεις τον χρόνο…
Μου είπατε ότι τα απαιτούμενα έγγραφα ελήφθησαν;! Το έχω στείλει αυτό και πριν. Το έχω στείλει ξανά.
Haha, keep dragging time…
You told me the required documents was recieved?! I have sent this before. Sent again
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρο,
Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση από το καζίνο;
Dear Norwegiangambler,
Have you received any update from the casino?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Οχι…
Nope…
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Τώρα μου ζήτησαν ξανά τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού. Μόνο που χρειάστηκαν μερικές εβδομάδες για να μου πουν ότι η Revolut δεν είναι δυνατή. Απλώς πλήρωσα την ανάληψή μου σε κρυπτονομίσματα και ξεπέρασα το θέμα... Όλες οι λεπτομέρειες έχουν προωθηθεί αρκετές φορές μέχρι τώρα.
They have now asked for my bank details again. Only for them to use a couple weeks and tell me Revolut is not possible. Just pay my withdrawal in crypto and get over with it… All details have been forwarded several times now.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι μπορεί να γίνει για να επιταχυνθεί η διαδικασία ανάληψης του παίκτη;
Σας ευχαριστώ.
Dear Spinit Casino,
Could you please specify, what can be done to speed up the player's withdrawal process?
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ενημερώνουμε ότι λάβαμε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστούμε να μας δώσετε τον νορβηγικό IBAN για την πληρωμή.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
We kindly inform you that we have received your bank details.
Please, be informed that we will need from you to provide us Norwegian IBAN for the payment.
Thank you so much for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Γνωρίζετε πολύ καλά ότι οι νορβηγικές τράπεζες δεν συμπαθούν τα χρήματα από τα τυχερά παιχνίδια. Δεν έχω καταθέσει ποτέ χρήματα στη νορβηγική μου τράπεζα, οπότε αυτό δεν βγάζει νόημα! Έχω χρησιμοποιήσει την Revolut και τα κρυπτονομίσματα για κάποιο λόγο. Πρέπει να με αφήσετε να κάνω ανάληψη σε μία από αυτές.
You know very well that Norwegian banks do not like gambling money. I have never deposited with my Norwegian bank, so this makes no sense!? I have used Revolut and crypto for a reason. You need to let me withdraw to one of those.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί είναι απαραίτητο να χρησιμοποιείται αυτή η συγκεκριμένη μέθοδος πληρωμής;
Dear Spinit Casino,
Could you please clarify, why this specific payment method is needed to be used?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Μπορείτε να μας δώσετε τα στοιχεία του κρυπτονομίσματος-πορτοφολιού σας.
Τα διαθέσιμα κρυπτονομίσματα είναι: BTC, LTC, DOGE, ETH, USDC (ERC20)
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
You may kindly provide us crypto wallet details.
The available cryptocurrencies are: BTC, LTC, DOGE, ETH, USDC (ERC20)
Thank you for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Έστειλα τη διεύθυνσή μου στο ETH πριν από πολλές εβδομάδες; Ελπίζω το Casino Guru να μην το δεχτεί αυτό και να δώσει σε αυτό το καζίνο κακή βαθμολογία.
0xABf81602931efb0679d54178092BE441a5624a6E
I have sent my ETH adress many weeks ago? I hope Casino Guru dont accept this and give this casino a bad rating.
0xABf81602931efb0679d54178092BE441a5624a6E
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε να στείλετε τις πληρωμές στην αναφερόμενη διεύθυνση;
Dear Spinit Casino,
Would you be able to send the payouts to the mentioned address?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε προωθήσει τα στοιχεία στην ομάδα πληρωμών μας και η πληρωμή πρόκειται να ολοκληρωθεί πολύ σύντομα.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear all,
We kindly inform you that we have forwarded the details to our payments team and the payment is about to be completed very soon.
Thank you for your patience.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Συνεχίστε να σέρνετε τον χρόνο, στάλθηκε πριν από πολύ καιρό και αρκετές φορές…
Keep dragging time, sent a long time ago and several times…
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Ακόμα τίποτα
Still nothing
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Εβδομάδα μπαίνει και βγαίνει…
Week in and week out…
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Σας ενημερώνουμε ότι η χειροκίνητη ανάληψή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
Thank you for your patience.
We kindly inform you that your manual withdrawal has been completed successfully.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρο,
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε πόσα έχετε λάβει μέχρι τώρα;
Dear Norwegiangambler,
Could you please confirm, how much you have received by now?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Δεν έχω λάβει τίποτα. Στείλτε hash συναλλαγής αν ισχυρίζεστε ότι έχει σταλεί…
Έχω κουραστεί τόσο πολύ με αυτές τις ανοησίες. Ελπίζω να κάνεις μια προειδοποίηση για αυτό το καζίνο.
I have not recieved anything. Send transaction hash if you claim it is sent…
I am so tired of this bullshit. I hope you make a warning about this casino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε πότε ο παίκτης μπορεί να περιμένει να αρχίσει να λαμβάνει αναλήψεις;
Dear Spinit Casino,
Can you please specify, when the player can expect to start receiving withdrawals?
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Έχω μια πληρωμή 500 δολαρίων, αυτό είναι όλο...
I have a 500 dollar payment, that is all…
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Με χαρά επιβεβαιώνουμε ότι η χειροκίνητη ανάληψή σας έχει διεκπεραιωθεί και τα χρήματα έχουν σταλεί από την πλευρά μας.
Τα χρήματα μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
We are happy to confirm that your manual withdrawal has been processed, and the money has been sent from our side.
The funds can take 3 - 5 working days to appear in your account, however, this is subject to the payment method used and your bank standards.
Thank you for your patience.
Kind regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Απλώς στείλτε την απόδειξη πληρωμής και το ποσό που στείλατε…
Just send the proof of payment and the amount you have sent…
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρο,
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε πόσα έχετε λάβει από το τελευταίο σας μήνυμα;
Dear Norwegiangambler,
Could you please confirm, how much you received since your last message?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Έχω λάβει συνολικά 500 δολάρια. Δεν είμαι καν σίγουρος ότι είναι από αυτούς. Απλώς σπαταλούν τον χρόνο και των δύο μας. Πραγματικά άστοχο καζίνο.
I have recieved 500 dollars in total. Not even sure it is from them. They are just wasting the time of both of us. Really unserious casino.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε, αν υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να επιταχυνθεί η διαδικασία ανάληψης;
Dear Spinit Casino,
Could you please clarify, if there is something, that can be done to speed up the withdrawal process?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Όπως σας έχουμε ήδη ενημερώσει, η χειροκίνητη πληρωμή έχει ολοκληρωθεί από την πλευρά μας και το ποσό που σας στάλθηκε στις 2/5/2026 ήταν 5000 NOK.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
As we have already informed you, the manual payment has been completed from our side and the amount sent to you on 2/5/2026 was 5000 NOK.
Thank you again for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Χαχα, τι γίνεται με τα υπόλοιπα; Έχεις κατασχέσει κάτι ή τι;
Hahah, what about the rest? Have you confiscated something or what?
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Δεδομένου ότι φαίνεται να υπάρχει αβεβαιότητα σχετικά με το αμφισβητούμενο ποσό, παρακαλώ στείλτε μου το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού του παίκτη, το οποίο θα δείχνει το υπόλοιπο του παίκτη κατά τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού . [email protected] .
Σας ευχαριστώ.
Dear Spinit Casino,
Since there seems to be uncertainty about the disputed amount, please send me player's game log, that would show player's balance at the time of closure of the account to [email protected].
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Είχα αυτό το υπόλοιπο στα τέλη Νοεμβρίου. Αλλά είχαν στείλει μερικές αναλήψεις. Παρακαλώ, ζητήστε τους να στείλουν απόδειξη πληρωμής όλων των αναλήψεών μου. Πιθανότατα είχα ακόμη και πάνω από 50.000.
I had this balance in the end of November. But they had sent a few withdrawals. Please make them send proof of payment of all my withdrawals. I probably even had more than 50k.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ενημερώνουμε ότι μετά από έλεγχο του λογαριασμού σας, οι προαναφερθείσες αναλήψεις φαίνεται να έχουν ολοκληρωθεί κατά τους μήνες Νοέμβριο και Δεκέμβριο.
Επιπλέον, το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε παραπάνω, και αν λάβουμε υπόψη τα αρχεία μας, είναι από 16/11/2025. Στη συνέχεια, πραγματοποιήσατε περισσότερες αναλήψεις για τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο.
Παρακαλώ, ελέγξτε για άλλη μια φορά την παραλαβή των χρημάτων σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
We kindly inform you that after checking your account, the aforementioned withdrawals seem to have been completed during the months of November and December.
Moreover, the screenshot that you provided above, and if we take into consideration our records, is from 16/11/2025 . After that, you conducted more withdrawals for November and for December.
Please, kindly check one more time your receiving funds.
Thank you for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Στείλτε μου απόδειξη όλων των πληρωμών σας. Οι μεταφορές σας προέρχονται από τρίτο μέρος. Είναι αδύνατο να γνωρίζω ποια είναι από εσάς. Και ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος, οπότε πώς μπορώ να δω τις αναλήψεις που έκανα πριν από πολλούς μήνες;
Αρνείστε να στείλετε απόδειξη πληρωμής και ποτέ δεν αναφέρατε κατά τη διάρκεια αυτής της καταγγελίας ότι το ποσό δεν είναι σωστό. Τώρα απλώς προσπαθείτε να αποφύγετε να πληρώσετε το πλήρες ποσό.
Send me proof of all your payments. Your transfers is from a third party. It is impossible to know which one is from you. And my account is blocked, so how can I see the withdrawals I did many months ago?
You refuse to send proof of payment and have never during this complaint mentioned that the amount is not correct. Now you just try to avoid paying the full amount.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Παρακαλώ στείλτε μου το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού του παίκτη, το οποίο θα δείχνει το υπόλοιπο του παίκτη κατά τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού, όπως ζητήθηκε, μαζί με το πλήρες ιστορικό συναλλαγών του παίκτη που να δείχνει όλες τις αναλήψεις μέχρι τώρα με τις χρονικές σημάνσεις και την κατάστασή τους.
Θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν μπορούσατε να μας παράσχετε όλα τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν προσκομίσει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη», κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.
Dear Spinit Casino,
Please send me player's game log, that would show player's balance at the time of closure of the account as requested, along with player's full transaction history showing all withdrawals until now with their timestamps and status.
We would greatly appreciate it if you could provide all requested evidence at your earliest convenience. Thank you for your attention to this matter.
We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to provide sufficient evidence in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε προωθήσει τις πληροφορίες που ζητήσατε στο αρμόδιο τμήμα μας και σας διαβεβαιώνουμε ότι θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το θέμα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear all,
We kindly inform you that we have forwarded the information that you requested to our relevant department and please rest assured that we will have updates regarding the matter at the nearest time possible.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Έχω πλέον λάβει το ιστορικό πληρωμών, αλλά είναι αδύνατο να γνωρίζω ποιες συναλλαγές προέρχονται από αυτούς. Όλες οι αδελφές ιστοσελίδες τους και το Spinit χρησιμοποιούν διάφορα τρίτα μέρη. Έχω προσπαθήσει ακόμη και να χρησιμοποιήσω το Claude. Λένε επίσης ότι είναι σχεδόν αδύνατο να το γνωρίζω. Επομένως, θα πρέπει να στείλουν πιο λεπτομερή απόδειξη πληρωμής για κάθε συναλλαγή.
Πώς μπορούμε να γνωρίζουμε ποια συναλλαγή είναι από την Bankonbet, την Spinit ή άλλους, αν όχι;
Μπορώ να σου στείλω όλες τις συναλλαγές ταχυδρομικώς Μίρκα. Θα δεις ότι είναι χάλια.
I have now recieved payment history, but it is impossible to know what transactions that are from them. All their sistersites and Spinit use several third parties. I have even tried to use Claude. It also say it is almost impossible to know. So they would need to send more detailed proof of payment for each transaction.
How can we know what transaction that is from Bankonbet, Spinit or others if not?
I can send all transactions on mail to you Mirka. You will see it is a mess.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Όλες οι συναλλαγές αποστέλλονταν ταχυδρομικώς.
Sent all transactions on mail.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ παίκτη,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Σας ενημερώνουμε ότι οι ζητούμενες πληροφορίες σας έχουν αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear player,
Thank you for your patience.
We kindly inform you that the requested information have been sent to you via e-mail.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Δεν έχετε παράσχει αρκετές πληροφορίες για να γνωρίζουμε ποιες συναλλαγές προέρχονται από εσάς ή από άλλα καζίνο. Εάν θέλετε να αποδείξετε την υπόθεσή σας, στείλτε πιο συγκεκριμένη απόδειξη πληρωμής.
You have not provided enough information to know which transactions that comes from you or other casinos. If you want to prove your case. Send more specific proof of payment.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε απόδειξη των πληρωμών με αριθμούς αναφοράς;
Σας ευχαριστώ.
Dear Spinit Casino,
Can you please send me proof of the payments with reference numbers?
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητοί όλοι,
Παρακαλούμε να το ελέγξουμε και θα έχουμε ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear all,
We kindly check on that and we will have updates as soon as possible.
Thank you for your patience.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν προσκομίσει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη», κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.
We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to provide sufficient evidence in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητή Μίρκα,
Σας έχουμε στείλει ένα email σχετικά με την υπόθεση, παρακαλούμε ελέγξτε το.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear Mirka,
We have provided to you an e-mail regarding the case, please kindly check.
Thank you for your cooperation.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητό Spinit Casino,
Απάντησα στο email σας. Παρακαλώ ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και δώστε τις ζητούμενες πληροφορίες όποτε σας βολεύει.
Σας ευχαριστώ.
Dear Spinit Casino,
I replied to your email. Please check your inbox and provide the requested information at your convenience.
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Spinit Casino
Εκπρόσωπος Καζίνο
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητή Μίρκα,
Σας έχουμε στείλει ένα νέο email σχετικά με το θέμα.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Spinit
Dear Mirka,
We have provided to you an new e-mail regarding the matter.
Thank you for your help.
Best regards,
Spinit Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρο,
Έχετε λάβει τους αριθμούς συναλλαγών από το καζίνο;
Dear Norwegiangambler,
Have you received the transaction numbers from the casino?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Norwegiangambler
Ασημένιο
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Οχι
Nope
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρε,
Επικοινωνώ με το καζίνο εκτός αυτού του νήματος. Θα σας ειδοποιήσω, αν υπάρχουν ενημερώσεις.
Dear Norwegiangambler,
I am communicating with the casino outside of this thread. I will notify you, if there are any updates.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Mirka
Casino Analyst & Complaint Specialist
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Νορβηγέ τζογαδόρο,
Έλεγξα τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχε το καζίνο, καθώς και τις τραπεζικές σας δηλώσεις. Φαίνεται ότι όλες οι συναλλαγές από τον Νοέμβριο μέχρι τώρα έχουν παραληφθεί από εσάς.
Όλες οι προηγούμενες αναλήψεις στον τραπεζικό σας αριθμό μπορούν να επιβεβαιωθούν στις κινήσεις του τραπεζικού σας λογαριασμού μέσω του ARN που λήγει σε 63605f, και η τελευταία πληρωμή (κρυπτογράφηση) μπορεί να επιβεβαιωθεί μέσω του hash 0x279261576d7f3dce9e05a2f8a29cb2713c88133284635aed63bc9001501e85bc.
Παρακαλώ ενημερώστε με, αν θεωρείτε ότι το πρόβλημα έχει λυθεί.
Σας ευχαριστώ.
Dear Norwegiangambler,
I checked information and evidence provided by the casino, and your bank statements it looks like all of the transactions from November until now have been received by you.
All previous withdrawals to you banking number can be confirmed in your bank statements by ARN ending in 63605f, and the last payment (crypto) can be confirmed by hash 0x279261576d7f3dce9e05a2f8a29cb2713c88133284635aed63bc9001501e85bc.
Please let me know, if you consider the issue resolved.
Thank you.
Αυτόματη μετάφραση:
Norwegiangambler: 5d 13h 32m 46s για να απαντήσει
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Λάβετε νέα και καινούρια μπόνους χωρίς κατάθεση από εμάς
Εγγραφείτε στο εξατομικευμένο ενημερωτικό δελτίο μας
Δεν θα κοινοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας σε τρίτους
Επιλέξτε τι είδους email επιθυμείτε να λαμβάνετε από εμάς και καταργήστε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Δεν λάβατε το e-mail;
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.
Ανακατεύθυνση...
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.