Youaretheives09, ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, καθώς φαίνεται ότι δεν είχατε άδεια να ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό (ή τουλάχιστον δεν το επιβεβαιώσατε δύο φορές).
Εφόσον έχετε παραβιάσει αυτόν τον θεμελιώδη κανόνα του διαδικτυακού τζόγου, πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει ενεργήσει δίκαια και σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Οι συνέπειες για το άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών είναι συνεπείς σε ολόκληρο τον κλάδο.
Δυστυχώς, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα. Επομένως, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί. Συνιστώ να μην επιχειρήσετε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς στο μέλλον, καθώς αυτό πιθανότατα θα οδηγήσει σε παρόμοια προβλήματα. Και προτείνω επίσης να ζητήσετε άδεια ή τουλάχιστον να συζητήσετε τις επιλογές σας για το άνοιγμα νέων λογαριασμών σε καζίνο, εάν γνωρίζετε ότι είχατε άλλο ενεργό λογαριασμό στο παρελθόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Youaretheives09, I apologize, but we won't be able to assist you further, as it seems you did not have permission to open a second account (or at least you failed to confirm this twice).
Since you have breached this fundamental rule of online gambling, we believe the casino has acted fairly and in accordance with the General Terms and Conditions. The consequences for opening multiple accounts are consistent across the industry.
Regrettably, we will not be able to assist you further in this matter. Therefore, this complaint will now be rejected. I recommend not attempting to create multiple accounts in the future, as this will likely lead to similar issues. And I also suggest that you ask for permission or at least discuss your options for opening new accounts with casinos if you know you had another active account in the past.
Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση: