Αρχική σελίδαΠαράποναSpinBetter Casino - Το ζήτημα της απόσυρσης του παίκτη παραμένει άλυτο.

SpinBetter Casino - Το ζήτημα της απόσυρσης του παίκτη παραμένει άλυτο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 200 INR

SpinBetter Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία είχε ένα παράπονο κατά του καζίνο Spinbetter σχετικά με μια ανάληψη 200 INR που επιβεβαιώθηκε αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Μετά την επεξεργασία μιας επακόλουθης ανάληψης 2000 INR, περίμενε ακόμα απάντηση από την ομάδα επεξεργασίας, αφού επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας, email και Telegram. Το ζήτημα παρέμεινε άλυτο, καθώς το καζίνο δεν παρείχε τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία της συναλλαγής παρά τα πολλαπλά αιτήματα. Κατά συνέπεια, η καταγγελία έκλεισε ως «μη επιλυμένη» λόγω έλλειψης επαρκών αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο, κάτι που μπορεί να επηρέασε την αξιολόγησή του. Τελικά, το καζίνο παρείχε αποδεικτικά στοιχεία που υποδεικνύουν ότι το ποσό είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του παίκτη και στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε για το παιχνίδι, οδηγώντας στην απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ομάδα Γκουρού του Καζίνο,


Θέλω απλώς να παραπονεθώ κατά του καζίνο Spinbetter σχετικά με μία από τις αποσύρσεις μου. Έβαλα ένα αίτημα ανάληψης και έλαβα επιβεβαίωση στην εφαρμογή και στο email από αυτό το καζίνο ότι η απόσυρσή μου υποβλήθηκε σε επιτυχή επεξεργασία και πιστώθηκε στον λογαριασμό μου. Αλλά όταν έλεγξα τον λογαριασμό μου δεν βρήκα αυτή τη συναλλαγή των 200 INR. Και το συγκλονιστικό είναι ότι μετά έβαλα ανάληψη 2000 που πήρα στον λογαριασμό μου. Μόνο τα 200 INR δεν έχουν πιστωθεί ακόμα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας τους, αλλά με συμβουλεύουν να επικοινωνήσω με τηλεγράφημα και email με την ομάδα επεξεργασίας, την οποία δίνουν το αναγνωριστικό email και έστειλα email στην ομάδα επεξεργασίας. Αλλά από χθες δεν πήρα καμία απάντηση από αυτούς και επίσης καμία απάντηση στο τηλεγράφημα.


Δεν είναι θέμα μόνο 200 αλλά η απάτη είναι απάτη. Αυτοί οι τύποι καζίνο θα πρέπει να είναι δίκαιοι και πιστοί στους πελάτες τους. Επίσης στέλνω email στην αρχή αδειοδότησης και περιμένω απάντηση από αυτούς. Και τους έχετε δώσει υψηλό δείκτη ασφάλειας, αλλά λειτουργούν ακριβώς αντίθετα από αυτό, μια πλήρης απάτη. Παρακαλώ ελέγξτε και βοηθήστε.


Ευχαριστώ

Manish

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
  • Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κάνει τουλάχιστον μία επιτυχή ανάληψη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Κριστίνα,


Σας ευχαριστώ για τη γρήγορη ανταπόκρισή σας. Εδώ είναι οι απαντήσεις στις ερωτήσεις σας:


1. Ζήτησα ανάληψη στις 2 Νοεμβρίου 2024 και την ίδια μέρα έλαβα ενημέρωση από αυτούς ότι πιστώθηκε επιτυχώς αλλά όταν έλεγξα την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού δεν ήταν εκεί και μέχρι τώρα δεν το έχω λάβει. Ωστόσο, μετά από αυτό υπάρχουν 2-3 αιτήματα ανάληψης που υπέβαλα μετά από αυτό το αίτημα και πιστώνονται επιτυχώς στον τραπεζικό μου λογαριασμό.


2. Ναι, έχω πολλές επιτυχημένες αναλήψεις και με αυτό το καζίνο. Μόνο αυτό έχει πρόβλημα.


Χαιρετισμοί

Manish

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, manishsb. Θα ήθελα να τονίσω ότι δίνουμε πάντα στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή . Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω σύντομα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή manishsb,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Κριστίνα,


Δεν έχω λάβει ακόμα αυτό το ποσό. Μπορώ να μοιραστώ όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του τραπεζικού λογαριασμού.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, manishsb. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή manishsb,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Κριστίνα,


Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντηση.


Έχω μοιραστεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στο email σας. Λόγω τεχνικού προβλήματος δεν μπόρεσα να δημοσιεύσω εδώ. Βρείτε όλες τις λεπτομέρειες στο email σας. Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεται κάτι άλλο.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, manishsb, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,


Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του SpinBetter Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.


Αγαπητέ SpinBetter Casino,


Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,


Μίρκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου manishsb


Η ομάδα υποστήριξής μας έχει παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή σας. Η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία στο τέλος μας.


Εάν δεν έχετε λάβει την ανάληψη, παράσχετε τα απαιτούμενα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης μιας ενημερωμένης δήλωσης, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.


Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Με εκτίμηση,

SpinBetter Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,


Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε, εάν έχετε λάβει την πληρωμή;


Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Δεν έχω λάβει ακόμα. Αν και μοιράστηκα όλες τις πληροφορίες στο email της kristina την τελευταία φορά. Σε ποιο email πρέπει να στείλω αυτή τη φορά καθώς δεν μπορώ να επισυνάψω εδώ.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ SpinBetter Casino,


Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε μια απόδειξη της απεσταλμένης συναλλαγής στο " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected] ?


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίρκα


Μπορώ να ξέρω τι συμβαίνει εδώ. Αυτή είναι η 3η φορά που βάζετε το ίδιο μήνυμα ότι "Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο των 7 ημερών, θα κλείσουμε το παράπονο ως "ανεπίλυτο" γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του."


Αυτό πρέπει να γίνει όταν το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε στην 1η προσπάθεια. Συγγνώμη που το λέω αλλά δίνετε και παρατείνετε το χρονοδιάγραμμα περιττό. Δεν είμαι αντίθετος στο ότι παρατείνετε, ωστόσο θα πρέπει να μείνετε ό,τι γράψετε.


Φοβάμαι ξανά εάν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του δεδομένου χρόνου σας, θα αυξήσετε ξανά το χρονόμετρο για τις επόμενες 7 ημέρες.


@Spinbetter ομάδα


Η υποστήριξή σας για την πληρωμή ήταν εξαιρετικά κακή. Πώς σημείωσες τα 200 Rs μου. Η ανάληψη ήταν επιτυχής ακόμη και έστειλα τραπεζική απόδειξη σε τηλεγράφημα και email. Και μετά από αυτό οι πράκτορες δεν απαντούν ποτέ. Βελτιώστε την υπηρεσία σας και σταματήστε τις απάτες. Εγγράφηκα στον ιστότοπό σας αφού είδα την κριτική σας στον γκουρού του καζίνο, αλλά αυτοί οι τύποι υπηρεσιών γενικά έχασαν την εμπιστοσύνη.


Είμαι και πάλι έτοιμος να στείλω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία ό,τι απαιτείται, αλλά παρακαλώ επιλύστε το. 200 Rs. Δεν έχει τόση σημασία, αλλά η εμπιστοσύνη μετράει πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,


Δυστυχώς, το καζίνο δεν έχει παράσχει τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήθηκαν. Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό δεν μας αφήνει άλλη επιλογή από το να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο" στο σύστημά μας λόγω της έλλειψης επαρκών αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο.

Καταλαβαίνω ότι αυτό απέχει πολύ από το αποτέλεσμα που περιμένατε. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα ανεπίλυτα παράπονα επηρεάζουν την αξιολόγηση του καζίνο, γεγονός που μπορεί να το ενθαρρύνει να βελτιώσει τις πρακτικές τους. Εάν το καζίνο επιλέξει να απαντήσει αργότερα, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία σας και θα ειδοποιηθείτε αμέσως μέσω email.

Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Με εκτίμηση,

Μίρκα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,


Έχω λάβει πληροφορίες από το καζίνο, ότι τα χρήματά σας έχουν επιστραφεί επιτυχώς στον λογαριασμό παίκτη σας.


Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,




Δεν έλαβα πρόσφατα. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία και την ώρα και την απόδειξη παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ SpinBetter Casino,


Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την ημερομηνία, η κατάθεση έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του παίκτη ;


Μπορείτε να το γράψετε εδώ ή να το στείλετε σε [email protected] .


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Μίρκα

Τα στοιχεία της συναλλαγής έχουν σταλεί στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε παραπάνω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ manishsb,


Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου στείλετε ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σας από τον Μάρτιο;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή manishsb,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίρκα,


Έχω ήδη στείλει email στο στις 14 Απριλίου 2025, καθώς έχω μόνο αυτό το email και λόγω τεχνικού σφάλματος δεν μπορώ να επισυνάψω εδώ. Ελέγξτε και ελέγξτε


Χαιρετισμοί

Manish

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ SpinBetter Casino,


Μπορείτε να μου στείλετε τα στοιχεία της αναφερόμενης ανάληψης, όπου θα ήταν ορατή, σε ποιον λογαριασμό στάλθηκε ;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η απάντηση, μαζί με την απόδειξη της πληρωμής, έχει σταλεί στη διεύθυνση email του αντιπροσώπου που παρέχεται παραπάνω.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον διευκρινίσεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.


Με εκτίμηση,

Ομάδα υποστήριξης SpinBetter

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Manishsb,


Θα μπορούσατε να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι το τραπεζικό αντίγραφο που μου στείλατε ανήκει στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στο καζίνο ως μέθοδο ανάληψης;


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίρκα,


Καταλαβαίνετε αν υπάρχει κάποιο νόημα σε αυτή την ερώτηση; Κάθε φορά που κάνουμε ανάληψη από αυτό το καζίνο, απλώς πρέπει να εισάγουμε τα τραπεζικά μας στοιχεία. Δεν υπάρχει ξεχωριστή σελίδα ή στήλη όπου μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα δεδομένα μας.

Επομένως, αντί να κάνετε εμένα αυτήν την ερώτηση, θα πρέπει να την κάνετε στο καζίνο, καθώς έχω ήδη κοινοποιήσει τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού και αν έχουν στείλει τα χρήματα στο παρελθόν, θα πρέπει να έχουν όλα τα στοιχεία σε ποιον τραπεζικό λογαριασμό έστειλαν τα χρήματα. Επίσης, χρησιμοποιώ πάντα έναν τραπεζικό λογαριασμό για τον οποίο έστειλα την απόδειξη. Αυτή η υπόθεση έχει ανοίξει εδώ και μήνες και δεν έχει ακόμη επιλυθεί. Το ανοίξατε ξανά μετά από πολύ καιρό, πράγμα που σημαίνει ότι το καζίνο θέλει επίλυση, αλλά βρισκόμαστε στον ίδιο κύκλο. Έχω ήδη στείλει τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού και τώρα είναι δουλειά του καζίνο να αναγνωρίσει τη συναλλαγή. Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ απογοητευτική μέχρι τώρα.


Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι τα εν λόγω χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό παιχνιδιού σας πριν από πολύ καιρό και έκτοτε έχουν χρησιμοποιηθεί για παιχνίδι. Έχουμε επίσης παράσχει στη διαχείριση του φόρουμ όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν την επιτυχή πληρωμή.


Δεν κατανοούμε πώς τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού σχετίζονται με αυτό το ζήτημα, καθώς το ερώτημά σας αρχικά αφορούσε μια ανάληψη. Τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό παίκτη σας αναλόγως. Όχι στον τραπεζικό σας λογαριασμό.


Παρακαλούμε θερμά να επισπευσθεί η επίλυση αυτού του ζητήματος.

Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Manishsb,


Μπορείτε παρακαλώ να μου στείλετε στιγμιότυπα οθόνης ή καταγραφή οθόνης όλων των συναλλαγών σας από τον λογαριασμό παίκτη σας σε αυτό το καζίνο από τον Μάρτιο ;


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή manishsb,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίρκα,


Λυπάμαι που το λέω, αλλά αυτή είναι μια τόσο αξιολύπητη υπηρεσία που έχω δει ποτέ. Σας έχω ήδη στείλει email με τα απαραίτητα έγγραφα το πρωί, παρακαλώ να το ελέγξετε. Αυτό το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί για περισσότερο από μισό χρόνο και το πρόβλημα είναι ότι βρισκόμαστε στον ίδιο κύκλο χωρίς καμία λύση. Καταλαβαίνω απόλυτα ότι ο γκουρού των καζίνο δεν χρεώνει τίποτα για αυτό, αλλά μπορείτε να φανταστείτε πόσο αγχωτικό γίνεται αυτό το απλό πράγμα τώρα;


Καταρχάς, κλείσατε την καταγγελία όταν ο spinbetter δεν παρείχε τα απαιτούμενα έγγραφα και ξαφνικά ήρθε σε εσάς και ανοίξατε ξανά το αίτημα, αλλά η καταγγελία δεν είχε επιλυθεί.


Δεν είμαι αντίθετος στο να μην λυθεί το πρόβλημα, αλλά η προσέγγιση που ακολουθείς είναι εντελώς λανθασμένη και χρονοβόρα, γι' αυτό και βρισκόμαστε στον ίδιο κύκλο.


Το καζίνο Spinbetter ισχυρίζεται ότι επέστρεψε τα χρήματα στον λογαριασμό παιχνιδιού, απλώς ρώτησα την ημερομηνία και την ώρα που πίστωσαν αυτό το ποσό πίσω στον λογαριασμό παιχνιδιού.


Είμαι πολύ απογοητευμένος με τις υπηρεσίες μέχρι στιγμής. Παρακαλώ να ελέγχετε πάντα το email σας πριν απαντήσετε εδώ, καθώς έχω ήδη στείλει τα απαραίτητα έγγραφα που ζητήσατε μέσω email.


Ελπίζω αυτό να λυθεί σύντομα!



Ευχαριστίες και χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό καζίνο SpinBetter,


Παρακαλώ στείλτε μου το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού του παίκτη από τον Μάρτιο, όπου θα είναι ορατό ότι το ποσό μεταφέρθηκε στον λογαριασμό καζίνο του παίκτη.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Έχουμε ήδη παράσχει αυτές τις πληροφορίες στη διαχείριση του φόρουμ στο παρελθόν.

Αν χρειαστεί, θα χαρούμε να το μοιραστούμε ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητό καζίνο SpinBetter,


Έχω λάβει μόνο ένα μερικό ιστορικό συναλλαγών. Παρακαλώ στείλτε μου ένα πλήρες αρχείο καταγραφής παιχνιδιών παίκτη για τον μήνα Μάρτιο.


Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου!

Σας στείλαμε το πλήρες έγγραφο όπως ζητήσατε.

Περιμένουμε τώρα την απάντησή σας — παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Υποστήριξης SpinBetter

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Manishsb,


Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρείχε το καζίνο σε μορφή αρχείου καταγραφής παιχνιδιών, το ποσό των 200INR πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη σας τον Μάρτιο και στη συνέχεια χρησιμοποιήθηκε για παιχνίδι.


Λόγω του προαναφερθέντος λόγου, η παρούσα καταγγελία θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Με εκτίμηση,

Μίρκα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.