Αρχική σελίδαΠαράποναSpinBetter Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

SpinBetter Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 54 €

SpinBetter Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.7 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ουγγαρία είχε κάνει μια κατάθεση χρησιμοποιώντας το Revolut στις 9 Μαρτίου 2024, αλλά το καζίνο δεν την είχε προσθέσει στο υπόλοιπό του. Το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα email του και του είχε ζητήσει να κάνει υπομονή για πάνω από δύο ημέρες. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για έρευνα και του είχαμε συστήσει να μην καταθέσει άλλα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Αργότερα, το καζίνο είχε ενημερώσει ότι η κατάθεση είχε πιστωθεί επιτυχώς. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα μηνύματά μας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου !


Έκανα κατάθεση στις 2024.03.09 07:14 με την revolut. Το καζίνο δεν προσθέτει αυτό το ποσό στο υπόλοιπό μου. Μην απαντάς στα e-mail μου και κάθε φορά που μου έλεγαν κάνε υπομονή.. Πάνω από δύο μέρες. Σε παρακαλώ βοήθησέ με !

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Tomi78888,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Tomi78888,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ παίχτη,


Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η κατάθεσή σας πιστώθηκε με επιτυχία σύμφωνα με τους κανονισμούς της μεθόδου που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και τρεις εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία των χρημάτων με ορισμένες μεθόδους.


Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τις πληρωμές ή έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξής μας. Το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα SpinBetter

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.