Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία είχε κερδίσει 6 εκατομμύρια κορώνες στο Spinarium.com, αλλά δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον ιστότοπο από τότε που κέρδισε. Είχε καταγράψει συνομιλίες με την υποστήριξη που θα μπορούσαν να χρησιμεύσουν ως αποδεικτικά στοιχεία. Η Ομάδα Παραπόνων είχε ζητήσει περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο σχετικά με το μπλοκάρισμα του λογαριασμού και τα κέρδη του παίκτη. Ωστόσο, μετά από πολλαπλές επικοινωνίες και μια εκτεταμένη περίοδο έρευνας, το καζίνο δεν είχε παράσχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για την επίλυση του ζητήματος. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως «μη επιλυμένη» και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να εξετάσει το ενδεχόμενο υποβολής επίσημης καταγγελίας στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο.
Spinarium Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό μετά από μεγάλη νίκη.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Αβέβαιη περίπτωση
Αρνητικοί πόντοι: 12.246
Ποσό: 6.000.000 Kč
Spinarium Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα,
Έχω ένα πρόβλημα με ένα καζίνο που ονομάζεται Spinarium.com.
Κέρδισα 6 εκατομμύρια κορώνες εκεί και δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο από τότε. Περιέγραψα την ιστορία μου εδώ στο φόρουμ σας. Με παρέπεμψαν εδώ. Έχω επίσης αποθηκεύσει συνομιλίες με υποστήριξη, ώστε να μπορώ να παράσχω περισσότερα στοιχεία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Spinarium.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Το email μου είναι [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας . Εάν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι προσωπικό του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην δώσετε καμία πληροφορία .
Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.
Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Καλημέρα,
Έπαιξα στο σπινάριο για περίπου ένα μήνα, ξέρω ότι δεν έπαιξα πολύ εκεί. Ένας μήνας μπορεί και 2 μήνες.
Έμαθα για τον αποκλεισμό του λογαριασμού επειδή δεν μπόρεσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου την επόμενη μέρα της μεγάλης νίκης. Επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου δεν υπήρχε κ.λπ.
Έχω ακόμη και επαλήθευση 2FA σε αυτόν τον λογαριασμό και εξακολουθώ να έχω το διακριτικό στο κινητό μου.
Πέρασα το KYC χωρίς κανένα πρόβλημα, όλα πήγαν ομαλά.
Έφτασα στην ισορροπία καθαρά χάρη στα κέρδη, κέρδισα MAX WIN στο παιχνίδι Fruit Party. Ήθελα να το αποσύρω αμέσως, αλλά δυστυχώς δεν τα κατάφερα. Οπότε έπαιζα συνέχεια... αλλά στο τέλος έβγαλα 6 εκατομμύρια και μετά μου έκλεισαν τον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, BassJ, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( [email protected] ), ποιος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Εκτιμώ πραγματικά που μοιράζεστε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προχωρήσουμε τώρα να προσεγγίσουμε το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Με συγχωρείτε, αλλά πώς είναι δυνατόν το email μου: Εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέα μπόνους και προσφορές;
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Άλλο ένα
,Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που έστειλα email στην παραπάνω διεύθυνση και ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση από το Spinarium.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
θα μπορούσατε παρακαλώ να αντιδράσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αυτό μου φαίνεται απάτη. Έφτασα στο μέγιστο κέρδος μου των 250.000 CZK χωρίς κανένα μπόνους ή κέρδη από τουρνουά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Και παρεμπιπτόντως, κέρδισα το πολύ 100.000 CZK από τα τουρνουά, οπότε δεν νομίζω ότι βοήθησε τα κέρδη μου από τα 6.000.000 CZK. Ζητώ μια αξιολόγηση από το Casino Guru, επειδή μου φαίνεται απλώς σαν απάτη. Αν τα κέρδη του τουρνουά μετρήθηκαν λάθος, τότε τι κάνετε με τους υπόλοιπους;
Θέλω τα λεφτά μου! Τα κέρδισα και τα αξίζω! Δεν έκανα καμία απάτη και έπαιξα σύμφωνα με τους κανόνες!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Λυπούμαστε για την εμπειρία σας και κατανοούμε την απογοήτευση που προκαλεί η κατάσταση,
Ωστόσο, οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών μας (https://spinarium.com/policy/tos) υποδεικνύουν ότι σε περίπτωση άμεσης ή έμμεσης εκμετάλλευσης σφαλμάτων στον ιστότοπό μας, διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνήσουμε και να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας.
Ακολουθούν τα βασικά σημεία που αναφέρονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας:
17.2.2. χρήση αθέμιτου πλεονεκτήματος ή επιρροής (κοινώς γνωστή ως απάτη), συμπεριλαμβανομένης της εκμετάλλευσης σφαλμάτων, παραθυρακίων ή σφαλμάτων στο λογισμικό μας, της χρήσης αυτοματοποιημένων προγραμμάτων αναπαραγωγής (γνωστά και ως «bots») ή της εκμετάλλευσης ενός «σφάλματος».
17.6. Εάν η Εταιρεία έχει την υποψία ότι ενδέχεται να εμπλέκεστε ή να έχετε εμπλακεί σε δόλια, παράνομη δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δραστηριοτήτων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, ή ότι προβαίνετε σε οποιεσδήποτε ενέργειες κατά παράβαση των Όρων και Προϋποθέσεων, η πρόσβασή σας στις υπηρεσίες ενδέχεται να τερματιστεί αμέσως ή/και ο λογαριασμός σας ενδέχεται να μπλοκαριστεί. Εάν ο λογαριασμός σας μπλοκαριστεί υπό αυτές τις συνθήκες, η Εταιρεία δεν φέρει καμία υποχρέωση να σας επιστρέψει τυχόν κεφάλαια που ενδέχεται να υπάρχουν στον λογαριασμό σας. Η Εταιρεία δικαιούται να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές, άλλους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και τράπεζες, εταιρείες πιστωτικών καρτών, παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την ταυτότητά σας και για οποιαδήποτε ύποπτη παράνομη, δόλια ή ακατάλληλη δραστηριότητα και εσείς θα πρέπει να συνεργαστείτε πλήρως με την Εταιρεία για τη διερεύνηση οποιασδήποτε τέτοιας δραστηριότητας.
Δεδομένης της φύσης αυτής της υπόθεσης και της κατανόησής μας για την κατάσταση, ο λογαριασμός θα ξεπαγώσει και η πρόσβαση θα αποκατασταθεί εντός 7 ημερών. Ή, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το καθορισμένο ποσό μπορεί να πιστωθεί στον νέο σας λογαριασμό, εάν το επιθυμείτε.
Με εκτίμηση,
Ομάδα Σπιναρίου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αλλά κέρδισα 250.000 CZK χωρίς καμία ανταμοιβή ή μπόνους, βλέπετε; Έβαλα τα δικά μου χρήματα και κέρδισα. Πήρα τις ανταμοιβές από τα τουρνουά μετά! Τουλάχιστον τα 250.000 CZK μου οφείλονται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Έχω μάλιστα και απόδειξη στο αρχείο καταγραφής συνομιλίας μου ότι ήθελα να τα κάνω ανάληψη στον λογαριασμό μου αμέσως. Αλλά δεν με αφήσατε!
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Παρεμπιπτόντως, το περιστατικό δεν συνέβη στις 21 Φεβρουαρίου 2025.
Στις 21 Φεβρουαρίου κέρδισα 250.000 CZK στο Fruit Party.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Θα ήθελα να προσθέσω ότι διαφωνώ απόλυτα με αυτήν την απόφαση. Το σύστημά τους δεν ήταν χαλασμένο και κέρδιζα νόμιμα τουρνουά. Μετά τη μεγάλη νίκη στο Fruit Party, άρχισα να στοιχηματίζω μεγάλα ποσά και γι' αυτό κέρδισα αυτά τα τουρνουά. Είναι λογικό. Επιπλέον, τα κέρδη από το τουρνουά δεν ήταν τόσο μεγάλα, νομίζω περίπου 2,5.000 CZK για την πρώτη θέση. Το οποίο, ειλικρινά, δεν είχε μεγάλο αντίκτυπο στο παιχνίδι μου. Οπότε δεν νομίζω ότι είχα το φαινόμενο χιονοστιβάδας. Ελπίζω να μην είμαι ο μόνος που βλέπει το καζίνο Spinarium να προσπαθεί να ξεφύγει από αυτό χωρίς να χρειαστεί να μου επιστρέψει τα χρήματά μου.
Παρεμπιπτόντως, υπάρχει κάποια δυνατότητα να το επιβάλω στο δικαστήριο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
Θα μπορούσατε να μου δώσετε το ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη;
Επιπλέον, μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν το εν λόγω σφάλμα προκλήθηκε από την πλευρά του παρόχου του παιχνιδιού; Εάν ναι, θα σας εκτιμούσα αν μπορούσατε να παράσχετε τυχόν διαθέσιμα στοιχεία ή τεκμηρίωση που να το υποστηρίζουν.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου απευθείας στη διεύθυνση: " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Γιόζεφ,
Όπως αναφέραμε προηγουμένως στην έρευνά μας, το ζήτημα:
Συγχρονισμός Παρόχου: Οι επακόλουθες έρευνες επιβεβαίωσαν ότι δεν υπήρχαν αποκλίσεις στον συγχρονισμό του παρόχου των κουλοχέρηδων ή στην ακεραιότητα των αποτελεσμάτων του παιχνιδιού. Όλα τα αποτελέσματα του παιχνιδιού επαληθεύτηκαν ως δίκαια και σύμφωνα με τα αρχεία του παρόχου.
Το κύριο πρόβλημα εντοπίστηκε σχετικά με τον μηχανισμό υπολογισμού ανταμοιβών του Fast Tournament στον ιστότοπό μας. Σύμφωνα με τις επακόλουθες ενέργειες που πραγματοποιεί ο χρήστης σύμφωνα με τις Ενότητες 17.3 και 17.4 των Όρων Παροχής Υπηρεσιών, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, να ανακαλέσουμε ή να ακυρώσουμε οποιεσδήποτε πληρωμές ή κέρδη που σχετίζονται με την εκμετάλλευση ευπαθειών του συστήματος.
Σύμφωνα με το αίτημά σας, θα σας παρέχουμε τις ζητούμενες πληροφορίες μέσω email.
Σας ευχαριστώ!
Να έχεις μια υπέροχη μέρα,
Ομάδα Σπιναρίου
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
Παρακαλώ ενημερώστε με εδώ μόλις σταλεί το email. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα και ακόμα δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Θα συμβεί κάτι;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Γιόζεφ,
Σας παρείχαμε τα ζητούμενα δεδομένα στο email σας.
Να έχεις μια υπέροχη μέρα,
Ομάδα Σπιναρίου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Λυπούμαστε για την παρεξήγηση, καθώς η ομάδα μας περίμενε οποιαδήποτε προφορική επιβεβαίωση σχετικά με το ποσό που πιστώνεται στον νέο σας λογαριασμό, εάν έχετε κάποια.
Η πρόσβαση θα πρέπει να έχει αποκατασταθεί μέχρι τη Δευτέρα.
Σας ευχαριστώ!
Ομάδα Σπιναρίου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
Σας ευχαριστώ που μας δώσατε το ιστορικό του παιχνιδιού. Απάντησα στο πρόσφατο email σας και τώρα περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Έκανα ανάληψη 39.000 CZK από το Spinarium, ακόμα περιμένω τα υπόλοιπα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ Γιόζεφ,
Σας έχουμε ενημερώσει μέσω email.
Καλή σου μέρα,
Ομάδα Σπιναρίου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Παρατείνω το χρονοδιάγραμμα κατά 7 ημέρες, καθώς χρειάζομαι περισσότερο χρόνο για την αξιολόγηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Έχω ζητήσει περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία από την ομάδα του καζίνο. Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας—καθώς η υπόθεση είναι αρκετά περίπλοκη, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι κάθε λεπτομέρεια θα διερευνηθεί διεξοδικά, ώστε η απόφασή μας να είναι δίκαιη και αντικειμενική.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
Απάντησα στο τελευταίο σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει περαιτέρω απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να χαρακτηρίσουμε την καταγγελία ως «μη επιλυμένη». Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αγαπητέ BassJ,
Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν έχει παράσχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία ούτε απάντηση, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνα. Μια εναλλακτική λύση είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα επηρεάσει τον δείκτη ασφάλειάς τους στον ιστότοπό μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Με εκτίμηση, Τζόζεφ
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση άλλη μια ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Η ομάδα του καζίνο επικοινώνησε μαζί μου και σύντομα θα λάβω τα αποδεικτικά στοιχεία. Θα τα εξετάσω το συντομότερο δυνατό και θα επικοινωνήσω μαζί σας με την αξιολόγησή μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Ήθελα να σας ενημερώνω σχετικά με την πρόοδο της υπόθεσής σας. Έχω λάβει ορισμένα στοιχεία, αλλά δεν επαρκούν ακόμη για να λάβω μια πλήρως τεκμηριωμένη απόφαση. Ως εκ τούτου, ζήτησα πρόσθετες πληροφορίες από την ομάδα του καζίνο και ελπίζω να είμαι σε θέση να σας παράσχω μια απόφαση σύντομα.
Δεδομένης της πολυπλοκότητας της υπόθεσής σας, είναι σημαντικό για μένα να διασφαλίσω ότι η απόφαση είναι δίκαιη και επαρκώς αιτιολογημένη.
Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητή ομάδα του Spinarium Casino,
Παρακολουθώ την επικοινωνία, καθώς δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση στο τελευταίο μου μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να με ενημερώσετε αν πρέπει να περιμένω απάντηση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ BassJ,
Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν μας παρείχε επαρκή απάντηση (για άλλη μια φορά), δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την έρευνα.
Ως αποτέλεσμα, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να χαρακτηρίσουμε την καταγγελία ως μη επιλυμένη.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.
Με εκτίμηση, Τζόζεφ
Αυτόματη μετάφραση:
