Spin Galaxy Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Ζήτησα απόσυρση 300 Καναδών στις 4 Μαρτίου. Η απόσυρση εξακολουθεί να εμφανίζεται ως επεξεργασία. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών πολλές φορές χωρίς τύχη.

Αγαπητέ Jtoddf,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Spin Galaxy Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια,

Δεν έχω αποσυρθεί με επιτυχία από αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν.

Δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.

Αγαπητέ Jtoddf,

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάστασης επαλήθευσης του λογαριασμού σας εάν είναι διαθέσιμο;

Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Έχω κοινοποιήσει τα ζητούμενα στιγμιότυπα οθόνης και την επικοινωνία με το παρεχόμενο email.

Μήνυμα από τον παίκτη:

Tomas,

Έχω λάβει τα χρήματα. Χρειάστηκαν μόνο 37 ημέρες.

Αγαπητέ Jtoddf,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru