Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έβγαλε κατά λάθος χρήματα σε κάρτα που είχε λήξει. Ως αποτέλεσμα, τα κεφάλαια επανήλθαν και το καζίνο έκλεισε στη συνέχεια τον λογαριασμό του, κατηγορώντας τον για δόλια δραστηριότητα και ξέπλυμα χρήματος. Ο παίκτης τελικά έλαβε την απόσυρσή του αφού επαλήθευσε το νέο του φύλλο. Ωστόσο, ο λογαριασμός παρέμεινε κλειστός. Εξηγήσαμε ότι τα καζίνο έχουν το δικαίωμα να κλείνουν λογαριασμούς χωρίς να αναφέρουν λόγο εάν δεν υπάρχει υπόλοιπο και συμβουλεύσαμε τον παίκτη να εγγραφεί σε διαφορετικό καζίνο.





