Somos Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτή είναι η πιο απαίσια χαρτοπαικτική λέσχη, έχουν σε εκκρεμότητα χρόνο απόσυρσης όταν έρχεται δωρεάν περιστροφές 30 εργάσιμες ημέρες; αυτό είναι αστείο??

Έκανα κατάθεση όπως ζητήσατε και εξακολουθώ να περιμένω να αποσυρθούν 50 ευρώ από τις 18 Οκτωβρίου !!!

Το T & C τους είναι αστείο, περιμένοντας μικρή απόσυρση για 30 ημέρες είναι πραγματικά απαίσιο και ακόμα δεν έλαβα κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς.

Αγαπητή Κατερίνα,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούσατε ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την απόσυρσή σας. Ασε με να σου κάνω μια ερώτηση. Έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός σας; Κανονικά, πρέπει να στείλετε ένα αντίγραφο ενός εγγράφου ταυτότητας και ενός λογαριασμού κοινής ωφελείας (ή άλλου), έτσι ώστε η χαρτοπαικτική λέσχη να μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητά σας και να σας στείλει τα χρήματα. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία αυτή με επιτυχία, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσετε την απόσυρσή σας. Ενημερώστε μας αν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αγαπητή Κατερίνα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.