Αρχική σελίδαΠαράποναSolcasino.io - Η ανάληψη του παίκτη έχει μπλοκαριστεί λόγω σφάλματος εκτέλεσης.

Solcasino.io - Η ανάληψη του παίκτη έχει μπλοκαριστεί λόγω σφάλματος εκτέλεσης.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3d 14h 16m 33s

Solcasino.io
Δείκτης ασφάλειας 4.0 Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει ένα ανεπίλυτο πρόβλημα ανάληψης με το SolCasino, όπου ένα σφάλμα εκτέλεσης στο backend είχε ως αποτέλεσμα την επεξεργασία του αιτήματός του ανάληψης (Withdrawal ID: 1083182) με μια περικομμένη διεύθυνση, με αποτέλεσμα το χρήμα του ύψους 5.991 SOL να κλειδωθεί μόνιμα. Παρά την παροχή λεπτομερών τεχνικών στοιχείων, η υποστήριξη του SolCasino δεν έχει κλιμακώσει το πρόβλημα.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 07/09/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σφάλμα εκτέλεσης πληρωμών SolCasino: Η διεύθυνση περικόπηκε από 44 σε 43 χαρακτήρες (Αναγνωριστικό ανάληψης 1083182)


Λεπτομερής Περιγραφή:

Υποβάλλω επίσημη ένσταση κατά του SolCasino σχετικά με μια ανεπίλυτη αποτυχία ανάληψης (Αναγνωριστικό ανάληψης: 1083182) ύψους 5,991 SOL, η οποία προκλήθηκε από ένα κρίσιμο σφάλμα εκτέλεσης στο backend της πλατφόρμας.


Τεχνική ανάλυση:

Προβλεπόμενο Εγγεγραμμένο Πορτοφόλι (44 χαρακτήρες): 75UZ1gVneRiXTnakHZnD8BhnZDJK7csFCec8nPai1mL2


Εκτελεσμένη Διεύθυνση On-Chain (43 χαρακτήρες):

75UZ1gVneRiXTnakHZnD8BhnZDJK7csFCec8nPai1m6


Απόδειξη σφάλματος στην πλευρά της πλατφόρμας:


Αδυναμία Επικύρωσης Frontend: Η φόρμα ανάληψης του SolCasino επιβάλλει την τυπική επικύρωση διεύθυνσης Base58. Εάν ένας χρήστης εισαγάγει μια συμβολοσειρά 43 χαρακτήρων, το περιβάλλον χρήστη την επισημαίνει ως "Μη έγκυρη Διεύθυνση" και απενεργοποιεί το κουμπί υποβολής. Είναι μαθηματικά αδύνατο για έναν χρήστη να υποβάλει μια συμβολοσειρά 43 χαρακτήρων από την πλευρά του πελάτη.


Περικοπή συμβολοσειράς backend: Η υποβολή ολοκληρώθηκε επειδή εισήγαγα την έγκυρη διεύθυνσή μου 44 χαρακτήρων. Η συμβολοσειρά έχασε τον 44ο χαρακτήρα της (L2 -> 6) κατά την επεξεργασία φορτίου API backend ή την εκτέλεση RPC στον κόμβο τους.


Συγκριτική Απόδειξη: Ο αριθμός ανάληψης 1083183 (υποβλήθηκε μόλις 3 λεπτά αργότερα) εκτελέστηκε άψογα στην ακριβή μου διεύθυνση 44 χαρακτήρων (...1mL2) χωρίς καμία επεξεργασία από μέρους μου.


Επειδή αυτή η διεύθυνση 43 χαρακτήρων δημιουργήθηκε από το σενάριο εκτέλεσης του SolCasino, δεν υπάρχει ιδιωτικό κλειδί για αυτήν. Τα 5.991 SOL παραμένουν μόνιμα κλειδωμένα στην αλυσίδα σε έναν κενό λογαριασμό.


Η υποστήριξη του SolCasino και ο διαχειριστής του Discord έχουν επανειλημμένα αρνηθεί να προωθήσουν αυτόν τον έλεγχο καταγραφής βάσης δεδομένων στην ομάδα μηχανικών τους, απορρίπτοντάς τον με πρότυπα σεναρίων αντιγραφής-επικόλλησης.


Ζητώ την παρέμβαση του CasinoGuru ώστε η ομάδα μηχανικών του SolCasino να ελέγξει το εσωτερικό φορτίο της βάσης δεδομένων για το Αναγνωριστικό Ανάληψης 1083182 και να μου επιστρέψει τα 5.991 SOL.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου παράσχετε το hash/υπογραφή συναλλαγής για τις αναλήψεις 1083182 και 1083183;
  • Θα μπορούσατε επίσης να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα βίντεο της φόρμας ανάληψης που να δείχνει τη διεύθυνση προορισμού που καταχωρίσατε για αυτά τα αιτήματα ανάληψης;
  • Επιπλέον, στείλτε μου ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας στον λογαριασμό καζίνο σας, όπου η διεύθυνση προορισμού είναι πλήρως ορατή.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Βερόνικα,

Σας ευχαριστώ που εξετάσατε την υπόθεσή μου. Ακολουθούν οι ζητούμενες λεπτομέρειες:


Hashes συναλλαγών (Υπογραφές):


Αποτυχημένη ανάληψη (ID 1083182): 4DryNgHGFY7DvoSebr8MkmANiHYq4HLXBYP5RBfYsRgSgTCVmuyY72f2dmih9SW4ELo1uie1aahdMfDgLsXGSKko


Επιτυχής ανάληψη (ID 1083183): C8iFktZWWDnSZ7NncvCc9hw2LbY8vW96hHzgvGUoTy2p1XzX2Zx1PDBHAQL5V8JVgK3kcTiaK4gw4gDzdguaK1v


Επαλήθευση Εισαγωγής Φόρμας Ανάληψης:


Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης/βίντεο του τρέχοντος περιβάλλοντος χρήστη ανάληψης του SolCasino.


Όπως αποδείχθηκε, η εισαγωγή μιας διεύθυνσης 43 χαρακτήρων εμφανίζει το σφάλμα "Μη έγκυρη διεύθυνση" και απενεργοποιεί το κουμπί ανάληψης. Αυτό αποδεικνύει ότι μια συμβολοσειρά 43 χαρακτήρων δεν θα μπορούσε να έχει υποβληθεί χειροκίνητα από εμένα.

Ιστορικό Αναλήψεων από Λογαριασμό Καζίνο:


Επισυνάπτονται τα πλήρη στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού αναλήψεων μου από το SolCasino, στα οποία φαίνονται καθαρά και τα δύο αναγνωριστικά ανάληψης (1083182 και 1083183), η σύγκριση της χρονικής τους σήμανσης και οι διευθύνσεις προορισμού-στόχου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο σχετικά με τη συναλλαγή που λείπει; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Ο/Η Veronika βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.