Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία είχε πρόβλημα με την πρόσβαση στον ιστότοπο του Snatch Casino όπου είχε χρήματα. Ανησυχούσε ότι ο ιστότοπος δεν θα ήταν ποτέ ξανά προσβάσιμος όπως είχε βιώσει με άλλα καζίνο. Τελικά, ο παίκτης κατάφερε να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο, ξεκίνησε μια ανάληψη και έλαβε τα χρήματά του αμέσως. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία.
Snatch Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 129 €
Snatch Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Snatchcasino από σήμερα. Όταν επισκέπτομαι τον ιστότοπο, μου λέει ότι ο ιστότοπος δεν είναι προσβάσιμος.
Έχω 129 Ευρώ στο λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ AK1982888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Snatch Casino.
Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο μόλις τώρα και για μένα ο ιστότοπος ήταν προσβάσιμος.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε με την υποστήριξη καζίνο μέσω [email protected] ? Ποια ήταν η απάντησή τους;
Καταλαβαίνω καλά ότι υπάρχει υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε κάποια ενεργά αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα στο καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη και γνωρίζουν το πρόβλημα, επομένως δεν καταλαβαίνω πώς μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο χωρίς προβλήματα.
Έλαβα αυτή την απάντηση:
Γεια......,
Επί του παρόντος εκτελούνται τεχνικές εργασίες στο σημείο. Σας ζητάμε να επισκεφθείτε ξανά τη σελίδα αργότερα. Ζητάμε συγγνώμη. Επί του παρόντος, το ζήτημα επιλύεται.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τη ζωντανή συνομιλία ή το email του καζίνο μας [email protected] .
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Οικονομικού Τμήματος Snatch Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, αυτή τη στιγμή έχω χρήματα στον λογαριασμό μου αλλά δεν έχω κάνει ανάληψη. Απλώς ανησυχώ ότι ο ιστότοπος δεν θα είναι ποτέ ξανά προσβάσιμος. Άλλωστε, αυτό έχει ήδη βιωθεί σε πολλά άλλα καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Επιτέλους, ο ιστότοπος είναι ξανά προσβάσιμος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ξεκίνησα επίσης μια ανάληψη και τα χρήματα έφτασαν πολύ γρήγορα. Όλα εντάξει πάλι. Το θέμα μπορεί να κλείσει. 👍
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ AK1982888,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
