Slottica Casino - Ο παίκτης θα ήθελε να επιστραφεί η κατάθεσή του.

Δεν ξέρω αν έχει δίκιο. Έχω ενεργοποιήσει ένα μπόνους για το οποίο κέρδισα κάτι. Αλλά απλά ήθελα τα χρήματά μου πίσω (500kč) πίσω στο λογαριασμό μου. Πιθανώς όχι μετά το γύρισμα μπόνους ή κάτι τέτοιο.

Γεια σας Ιβά.

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε μια καταγγελία μέσω του ιστοτόπου μας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να χάσετε το μπόνους. Μετά από αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη.

Σε περίπτωση που δεν στοιχηματίζετε τουλάχιστον 1500 CZK (3x κατάθεση), το καζίνο θα σας χρεώσει 20%. Πρόκειται για μια τυποποιημένη διαδικασία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (ενότητα 8.15 από το T & C του καζίνο).

Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε με το καζίνο για το πώς να χάσετε το μπόνους.

Σας ευχαριστώ, Matej

Γεια σας Ιβά.

Καταφέρατε να χάσετε το μπόνους όπως προτείνουμε; Μπορούμε να κλείσουμε την καταγγελία;

Σας ευχαριστώ, Matej

Γεια σας, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Εντάξει. Μπορούμε να το κλείσουμε. Ευχαριστώ.

Χάρη στην Ιβά

Αγαπητέ Ιβά,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.