Slots Garden Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Είπαν ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων που λένε ότι είναι ανάληψη επειδή παίζω περισσότερες από μία δωρεάν περιστροφές πριν από μια κατάθεση, παρόλο που ήταν στις 55 δωρεάν περιστροφές τους

Αγαπητέ φαινομενολογικά40,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας επειδή ενεργοποιήσατε πολλαπλά δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση ενδιάμεσα; Έλεγξα τους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

4. Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να έχει γίνει κατάθεση με πραγματικά χρήματα στο ενδιάμεσο για να μπορέσετε να αποσύρετε το δεύτερο Μπόνους Χωρίς Κατάθεση.

Αν ισχύει αυτό, πρέπει να τονίσω ότι η συντριπτική πλειοψηφία των διαδικτυακών καζίνο απαγορεύει στους παίκτες να ενεργοποιούν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Σε έναν ιδανικό κόσμο, αυτό θα επιβάλλονταν σε επίπεδο λογισμικού, ωστόσο, από τώρα, εφόσον το καζίνο το δηλώνει ξεκάθαρα στους Όρους και Προϋποθέσεις του, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για κατάσχεση των κερδών σας, ούτε είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε το καζίνο για να σας επιστρέψει τα κέρδη. Επομένως, πιστεύουμε ότι το καζίνο αρνήθηκε τα κέρδη σας σύμφωνα με τους όρους τους.

Μπορώ μόνο να σας προτείνω να ελέγχετε πάντα τους Όρους και τους Όρους Μπόνους προτού ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε προσφορά και να έχετε κατά νου ότι τα καζίνο συνήθως δεν επιτρέπουν αυτόν τον τύπο χρήσης μπόνους.

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

τότε Γιατί ένα καζίνο θα προσφέρει δωρεάν περιστροφές σε έναν κατάλληλο πελάτη

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, φαινομενολογικά40. Ζητώ συγγνώμη, αλλά πολλά καζίνο απλώς μοιράζονται την προσφορά μπόνους τους και οι παίκτες μπορούν να ενεργοποιήσουν τα μπόνους όπως θέλουν. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι κανόνες μπόνους δεν ισχύουν και οι παίκτες δεν χρειάζεται να τους ακολουθήσουν. Κατανοώ την απογοήτευσή σας και φυσικά, σε έναν ιδανικό κόσμο, θα μπορούσατε να ενεργοποιήσετε μόνο τα μπόνους για τα οποία πληροίτε τις προϋποθέσεις, αλλά δεν είναι ακόμη ένα βιομηχανικό πρότυπο και δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για κατάσχεση των κερδών σας υπό αυτές τις συνθήκες.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η παρούσα καταγγελία θα κλείσει πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.