Slots Garden Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικές και προκλήσεις υποστήριξης στον ιστότοπο του καζίνο.

Κέρδισα τα χρήματα σε δωρεάν περιστροφές. Τα ζητήματα μου είναι τίποτα δεν λειτουργεί στον ιστότοπο όσον αφορά την επαλήθευση ή τη ζωντανή συνομιλία. Έχω στείλει email στους ανθρώπους χωρίς καμία απάντηση. Και μου λένε στο site ότι πρέπει να καταθέσω 10 για ανάληψη???wth

Αγαπητέ tonyatruslow,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slots Garden Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιο πρόβλημα αντιμετωπίζετε με την επαλήθευσή σας; Δεν μπορείτε να ανεβάσετε τα έγγραφα ταυτότητάς σας; Έχετε ελέγξει αν τα ανεβάσατε στη σωστή μορφή και ότι δεν υπερβαίνουν το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος;

Όσον αφορά την πληρωμή από μπόνους χωρίς κατάθεση, οι Όροι και Προϋποθέσεις αναφέρουν τα εξής:

8 Οι παίκτες από ορισμένες χώρες δεν μπορούν να κάνουν εξαργύρωση από προσφορές δωρεάν τσιπ εάν δεν έχουν προηγουμένως καταθέσει. Αυτοί οι παίκτες μπορούν να πάρουν από τις εν λόγω δωρεάν μάρκες μόνο για λόγους διασκέδασης. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο εδώ για να διασφαλίσετε την καταλληλότητά σας με βάση τη χώρα διαμονής σας και να μάθετε για πιθανούς περιορισμούς.

Είναι σύνηθες τα καζίνο να ζητούν κατάθεση πριν επιτρέψουν τις αναλήψεις. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιείται για τις αναλήψεις ανήκει στον κάτοχο του λογαριασμού και να επαληθευτεί η αυθεντικότητά του.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Δεν βρήκα τίποτα στον ιστότοπο που να μου λέει ότι η χώρα μου δεν μπορεί να αποσυρθεί

Επίσης δεν μπορώ να επιλέξω κάτι στον ιστότοπο. Δεν με αφήνει να επαληθεύσω. Ο ιστότοπος δήλωσε επίσης πολλαπλή μέθοδο ανάληψης, αλλά προσφέρει μόνο μία

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε στον ιστότοπό τους; Ποια ήταν η πρότασή τους; Παρακαλώ προωθήστε μου οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο. Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] . Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή tonyatruslow,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.