Slots Angels Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει εδώ και μήνες.

Ζήτησα ανάληψη 500 λιρών πριν από 8 μήνες, μπορώ ακόμα να την ακυρώσω, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχει γίνει τίποτα, τα email δεν απαντώνται και η ζωντανή συνομιλία μου λέει κάθε φορά ότι «η οικονομική ομάδα» έχει καθυστερήσεις, καθώς έχουν μεγάλο όγκο αιτημάτων αυτήν τη στιγμή - εδώ και 8 μήνες!

σαφώς ένα ψεύτικο καζίνο, αποφύγετε το πάση θυσία

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Αγαπητέ inf3rnocbv,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Ανεξάρτητα από τις πολλές υποθέσεις που υποβλήθηκαν, το καζίνο αποφάσισε να υιοθετήσει μια πολιτική μη αντίδρασης σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις κανένα σχόλιο για το πότε θα τα παραλάβεις και ελπίζω επίσης ειλικρινά ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

Είναι ο λογαριασμός σας πλήρως προσβάσιμος σε εσάς, παρακαλώ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Ευχαριστώ,

Ναι, εξακολουθώ να έχω πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό μου, μπορώ να δω την ανάληψη χωρίς επεξεργασία κ.λπ. με την επιλογή ακύρωσης.

Έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι κλείνουν το καζίνο, αλλά οι αναλήψεις μπορούν ακόμα να διεκπεραιωθούν, οπότε πήγα στη συνομιλία, εξακολουθώντας να ψάχνω για ανοησίες.

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστώ για τα μηνύματά σας και για το στιγμιότυπο οθόνης που μου παρείχατε.

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο όπου δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία. Γενικά, θα προσπαθούσαμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να ζητήσουμε τις εξηγήσεις τους, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση έχουν κλείσει 20+ υποθέσεις ως "Πολιτική Μη Αντίδρασης", γεγονός που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονό σας ως "μη επιλυμένο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική για το Slots Angels Casino να αγνοεί τις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε πλήρως σε τυχόν προβλήματα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας, καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες επίλυσης οποιουδήποτε είδους προβλήματος ήταν ανεπιτυχείς, καθώς τα παράπονα έχουν αυξηθεί. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην χρησιμοποιείτε το Slots Angels Casino. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα