Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε προβλήματα με το Slotlords Casino σχετικά με την αποδοχή των εγγράφων επαλήθευσης της διεύθυνσής του, συμπεριλαμβανομένου ενός πιστοποιητικού φόρου εισοδήματος και εγγράφων ασφάλισης υγείας, τα οποία όλα είχαν απορριφθεί. Ήταν αβέβαιος για το ποια άλλα έγγραφα να παράσχει. Η καταγγελία απορρίφθηκε μετά από αίτημα του παίκτη και ενημερώθηκε ότι θα μπορούσε να ζητηθεί βοήθεια στο μέλλον για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα με τα καζίνο.
SlotLords Casino - Τα έγγραφα του παίκτη για επαλήθευση απορρίπτονται.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 1.135 €
SlotLords Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Καλησπέρα,
Το Slotlords Casino δεν δέχεται τα έγγραφα επαλήθευσης της διεύθυνσής μου. Έστειλα το επίσημο πιστοποιητικό φόρου εισοδήματος και την επίσημη φορολογική μου δήλωση ως έγγραφα PDF, αλλά και τα δύο απορρίφθηκαν. Έγγραφα από την εταιρεία ασφάλισης υγείας μου απορρίφθηκαν επίσης. Τι άλλα έγγραφα πρέπει να στείλω; Όλα απορρίπτονται...
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου Mxxxi,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το SlotLords Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
- Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Γειά σου,
Η διαδικασία επαλήθευσης εκτελείται εδώ και 4-5 ημέρες. Η ταυτότητά μου έγινε αποδεκτή. Όλα τα έγγραφα διεύθυνσης απορρίφθηκαν. Είτε πρόκειται για πιστοποιητικό εγγραφής, πιστοποιητικό φόρου μισθοδοσίας, φορολογική δήλωση ή έγγραφα ασφάλισης υγείας. Κανένας δεν είναι μεγαλύτερος των 90 ημερών. Το όνομα και η διεύθυνσή μου είναι ευδιάκριτα στο PDF. Έστειλα τελευταία φορά στο καζίνο ένα email στις 8 Απριλίου, ρωτώντας γιατί απορρίπτονταν όλα τα έγγραφα διεύθυνσής μου, παρόλο που ακολουθώ όλες τις οδηγίες. Δεν έχω λάβει απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Τα έγγραφα πληρωμής και διεύθυνσής μου απορρίπτονται συστηματικά. Είτε PDF είτε πρωτότυπο. Αυτή είναι μια κλασική τακτική: προσπαθούν να κάνουν τον παίκτη να παίξει ξανά τα κέρδη του. Ντροπή για ένα καζίνο DAMA NV. Συνήθως είναι πολύ αξιόπιστα. Η απογοήτευση είναι βαθιά. Ανεξάρτητα από τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται, απορρίπτονται. Δυστυχώς, υπάρχει μικρή ανταπόκριση και από το casinoguru. Θα δούμε που θα τελειώσει αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Στο μεταξύ έχασα τα χρήματά μου, ευχαριστώ για τίποτα. Μπορώ να κλείσω την υπόθεση. Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν μερικές εξαιρετικές πληρωμένες ψεύτικες κριτικές στον ιστότοπό σας. Όλοι διαβάζουν και ακούν το ίδιο πράγμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
