Slotbox Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται λόγω κρυφών κανόνων.

Γεια σας παιδιά! Μην παίζετε σε αυτόν τον ιστότοπο, είναι νόμιμοι δημιουργοί και σας λένε ψέματα. Έχω χάσει περίπου 2-3.000 σε αυτόν τον ιστότοπο με τα δικά μου χρήματα και 10,400 έπαιξα με ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών και συμπλήρωσα τον κανόνα στοιχήματος για να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Έπαιξα με τα χρήματα και παραλίγο να χάσω όλα τα χρήματα του μπόνους, αλλά αργότερα στάθηκα τυχερός και κέρδισα 2.000 σε ένα μπόνους και τα εξαργύρωσα.

Περίμενα πάνω από 24 ώρες, αλλά δεν συνέβη τίποτα, οπότε επικοινώνησα μαζί τους και τους ρώτησα. Μου είπαν να περιμένω και να αφήσω το οικονομικό τμήμα να το λύσει. Λίγες ώρες αργότερα, έλαβα μια ειδοποίηση ότι είχα 200 ευρώ από τα 2.000 ευρώ στον λογαριασμό μου και αναρωτιόμουν "Τι στο καλό είναι αυτό;". Μετά έλαβα ένα email από το οποίο έλεγαν τα εξής:

Γεια σας,

Επικοινωνούμε μαζί σας, καθώς τα κέρδη από το μπόνους "SC - Platinum - Level Up Reward" έχουν μέγιστο ποσό ανάληψης 200 EUR.

Προσαρμόσαμε το υπόλοιπό σας και διεκπεραιώθηκε μια νέα ανάληψη 200 EUR.

Τα χρήματα έχουν ήδη κατατεθεί στον λογαριασμό σας.

Ελπίζουμε να καταλαβαίνετε ότι ο λόγος για το μέγιστο ποσό ανάληψης από τα μπόνους είναι για να σας δώσει όσο το δυνατόν περισσότερα μπόνους, ώστε να μπορείτε να παίζετε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, προσφέροντάς σας περισσότερες πιθανότητες να κερδίσετε.

Με εκτίμηση,

Ομάδα υποστήριξης Slotbox.

Αυτό είναι τρελό, δεν το είπαν πουθενά και κράτησαν αυτές τις πληροφορίες κρυφές από τους παίκτες και τις αποκαλύπτουν όταν κερδίζουμε μεγάλα ποσά. Είναι τρελό το πώς μας κοροϊδεύει αυτός ο cansino. Η ομάδα υποστήριξης "Alin" ήταν τόσο [Διαγραμμένη] αγενής, ήμουν προφανώς τόσο απογοητευμένος και το μόνο που είπε ήταν "Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας" και με μπλόκαρε, οπότε δεν μπορώ να ξαναμπώ στη ζωντανή συνομιλία.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις του Μπόνους και βρήκα τα εξής:

ιζ) Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τα αναλήψιμα κέρδη των παικτών από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση στα 50€, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους όρους. Οποιοδήποτε άλλο μπόνους περιορίζεται σε μέγιστο αναλήψιμο κέρδος 300€, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Εάν ένας παίκτης μετατρέψει ένα μπόνους σε πραγματικό και έχει προηγούμενο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων και αρχίσει να στοιχηματίζει, το υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων θα χρησιμοποιηθεί πρώτα για να στοιχηματίσετε. Τα κέρδη από τα κεφάλαια μπόνους χρησιμοποιούνται όταν το προηγούμενο υπόλοιπο μετρητών σας φτάσει στο μηδέν ή δεν επαρκεί για να καλύψει το ποντάρισμα.

Θα μπορούσες σε παρακαλώ να μου στείλεις έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποιήσατε και με το οποίο παίξατε;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας