Slot Madness Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Κέρδισα 9.800$ τον Απρίλιο, μπόρεσα να κάνω ανάληψη μόνο 2.500$, οπότε έπρεπε να κάνω 4 αιτήματα ανάληψης των 2.500$. Τελικά πλήρωσαν την πρώτη μου ανάληψη, αλλά τώρα η δεύτερη έχει μια εβδομάδα καθυστέρηση, η προθεσμία ήταν στις 20 Απριλίου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Jumper1,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και εκτιμώ που μας το επισημάνατε. Για να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση και να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές σύντομες ερωτήσεις;

• Πόσος χρόνος χρειάστηκε για να διεκπεραιωθεί η πρώτη ανάληψη;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η επαλήθευση KYC ολοκληρώθηκε;
• Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ κάποιο μπόνους ήταν ενεργό ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν κάποιο μπόνους ήταν ενεργό, παρακαλούμε προσδιορίστε ποιο.

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Έτσι, η πρώτη πληρωμή καθυστέρησε 2 εβδομάδες περίπου, μία ή δύο μέρες, και η δεύτερη έπρεπε να γίνει στον λογαριασμό μου στις 20 Μαΐου. Τους ρωτάμε, αλλά μου απαντούν με την ίδια σειρά: «Έχει κλιμακωθεί η πληρωμή ή θα πρέπει να το ελέγξω σε 48 ώρες». Το πρόβλημά μου είναι γιατί κανείς δεν μπορεί να μου δώσει μια σαφή και άμεση απάντηση. Είναι λοιπόν 26 Μαΐου και έλαβα ένα email.

λέγοντας (συγχαρητήρια, η ανάληψή σας εγκρίθηκε και βρίσκεται σε εξέλιξη) εννοώντας την τρίτη ανάληψη. Λοιπόν, πού είναι η χρηματοδότηση από τη δεύτερη ανάληψη; Μου αρέσει να παίζω τα παιχνίδια μου. Αν κερδίσω αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, ποιο είναι το νόημα να παίζω σε αυτήν τη συγκεκριμένη πλατφόρμα; Εκτιμώ τη βοήθειά σας;

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Jumper1. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είστε απασχολημένοι ή αγχωμένοι από την κατάσταση, αλλά φαίνεται ότι ορισμένες από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου δεν έχουν ακόμη απαντηθεί. Θα μπορούσατε να ελέγξετε το αρχικό μου μήνυμα και να μας δώσετε τις πληροφορίες που ζητήσατε; Αυτές οι λεπτομέρειες είναι απαραίτητες για να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ/-ή Jumper1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Συγγνώμη για την καθυστέρηση στην απάντησή μου, ήμουν σε διακοπές. Για να απαντήσω στην ερώτησή σας, όχι.

Δεν έχει επιλυθεί το θέμα, στις 25 Μαΐου εγκρίθηκε η τρίτη πληρωμή των 1.250 δολαρίων, επικοινώνησα μαζί τους.

και με ρώτησαν γιατί είναι 1.250 δολάρια αντί για 2.500. Μου έκαναν μια μικρή προσπάθεια και μου είπαν ότι είναι καθ' οδόν. 7-10 εργάσιμες ημέρες. Τώρα είναι 9 Ιουνίου και χθες έστειλαν ένα μήνυμα που έλεγε συγχαρητήρια, η 4η πληρωμή σας εγκρίθηκε και είναι καθ' οδόν. Σχεδόν σαν να θέλουν να παραβλέψουν το μερικό της 3ης, ίσως το οποίο δεν έχει φτάσει ακόμα και είναι εκτός χρονοδιαγράμματος.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Jumper1. Θα μπορούσατε να επισυνάψετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας σε αυτό το νήμα, ώστε να μπορέσουμε να το εξετάσουμε;

Επιπλέον, παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση [email protected] , ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Μόλις λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, θα τις εξετάσουμε και θα σας συμβουλεύσουμε για τα επόμενα βήματα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων.

Εντάξει, ζήτησα τις ημερομηνίες νωρίτερα. Οι ημερομηνίες που μου παρείχαν δεν είναι οι ημερομηνίες πληρωμής που έκαναν. Τώρα, αυτές οι 3 φωτογραφίες από το πορτοφόλι μου δείχνουν πληρωμές (δεν μπορούσα να καταλάβω πώς να διαχωρίσω τις πληρωμές από διαφορετικές πλατφόρμες παιχνιδιών, οπότε ο Απρίλιος πλήρωσε τον Μάιο, ο Μάιος 4 πλήρωσε τον Μάιο 25/25 πλήρωσε μια μερική πληρωμή, αλλά ενέκρινε την άλλη μερική πληρωμή που δεν είναι ακόμα εδώ. Αλλά είπαν ότι εγκρίθηκε στις 8). του Ιουνίου. Αλλά έχω παρατηρήσει ότι παίρνουν ένα συγκεκριμένο ποσό από κάθε πληρωμή που αποστέλλεται

Αγαπητέ Jumper1,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Λουκία ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γεια σου Jumper1,

Ονομάζομαι Λουκία και θα σας βοηθήσω με την υπόθεσή σας. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του προβλήματός σας.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου του καζίνο σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητό Slot Madness Casino,

Θα μπορούσατε ενδεχομένως να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και να διευκρινίσετε την κατάσταση; Θα το εκτιμούσα επίσης αν μας παρέχατε όλα τα σχετικά στοιχεία.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Λουκία

Εντάξει, τον Απρίλιο κέρδισα περίπου 9.800 δολάρια.

μου λένε ότι πρέπει

Κάντε 4 αιτήματα ανάληψης συνεχόμενα, όχι περισσότερα από 2.500$. Έτσι έκανα. Όλα έχουν καθυστερήσει, πρέπει συνεχώς να τους κυνηγάω, όχι ότι έχουν αρχίσει να χωρίζουν τις πληρωμές των 2.500$ σε 1.250$ και να φορολογούν κάθε πληρωμή ξεχωριστά, το τελευταίο μέρος της δεύτερης πληρωμής κλείνει. Με ένα μήνα καθυστέρηση. Ναι, έχω επαληθευτεί μέσω της επαλήθευσης kyc. Παίζω τα παιχνίδια.

στην πλατφόρμα inclave που κάποτε ήταν μια εξαιρετική πλατφόρμα. Τώρα

φαίνεται ότι το μεγαλύτερο μέρος του

cssino που χρησιμοποιούν

σολ

Οι Inclave κάνουν απάτες. Απλώς η γνώμη μου.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξετάζοντας τον λογαριασμό, μπορώ να καταλάβω πόσο απογοητευτική μπορεί να είναι η κατάσταση, τα πράγματα δεν προχωρούν τόσο γρήγορα όσο θα μπορούσαν. Αλλά αυτό που βλέπω επίσης είναι πρόοδος, οι αναλήψεις εγκρίνονται και αποστέλλονται αρκετά τακτικά. Πρόσφατα έχει υπάρξει μια μικρή επιβράδυνση λόγω αυτού που οι πάροχοι πληρωμών τρίτων μερών ονομάζουν "όρια ταχύτητας". Είναι όταν πληρώνουμε περισσότερα από όσα μπορούν να μας βγάλουν με χάρη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο διαχωρίζουμε τις πληρωμές από την πλευρά μας. Είναι ένας συμβιβασμός που είναι περιστασιακά απαραίτητος λόγω του συστήματος πληρωμών τρίτων μερών και σε καμία περίπτωση προσωπικός, σας διαβεβαιώνω.

Βλέπω επίσης ότι σύντομα θα γίνει μια πληρωμή και σύντομα θα υπάρξει και μια επιπλέον έγκριση. Μπορώ μόνο να ζητήσω συγγνώμη για την καθυστέρηση και να το παρακολουθώ. Τα πράγματα φαίνεται να προχωρούν από μόνα τους, αλλά λίγη βοήθεια δεν βλάπτει ποτέ.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και η Τρέλα των Κουλοχέρηδων

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Slot Madness Casino,

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στο εγγύς μέλλον. Θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι ο Jumper1 να επιβεβαιώσει ότι οι αναλήψεις του έχουν καταβληθεί.

Νομίζω ότι απομένουν λίγο πάνω από 3.000 δολάρια για να πληρωθούν. Μόλις διάβασα τι απάντησε το άτομο, όλα αυτά θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί αν υπήρχε διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο πληρωμής. Αν κοιτάξετε τα «διαφημιστικά» email που στέλνουν ή αυτά του ιστότοπου, λένε πράγματα όπως «ο Τζόνι μόλις κέρδισε 8 χιλιάδες και μπορείς», αλλά δεν σας λένε αυτά που πρέπει, όπως αν είναι πάνω από 2.500 δολάρια, πρέπει να γίνει με πολλαπλά αιτήματα ανάληψης και δεν θα τα λάβετε όλα μονομιάς.