ShinyWilds Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα καθυστερημένης ανάληψης.

Αρχικά έκανα κατάθεση μέσω interac. Όταν πήγα να κάνω ανάληψη, μου παρουσιάστηκαν 4 επιλογές, εκ των οποίων οι τρεις δεν είναι κάτι με το οποίο έχω λογαριασμό. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη μέσω MiFINITY, δύο φορές και οι δύο φορές απέτυχαν. Έχω ζητήσει να μπορώ να χρησιμοποιήσω τον τύπο κατάθεσής μου ως interac για την ανάληψη. Το ίδιο email από το καζίνο ξανά και ξανά, χωρίς καμία λειτουργική λύση. Χρησιμοποίησε τους διαθέσιμους τύπους ανάληψης αντί να παρέχεις ανάληψη μέσω ibterac, όπως ορίζουν οι κανόνες. Απαράδεκτη υποστήριξη, καθώς τίποτα δεν λύνεται ποτέ.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητή SusieQ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μας γνωστοποιήσατε τις ανησυχίες σας. Λυπάμαι ειλικρινά που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι το εύρος και η διαθεσιμότητα των μεθόδων πληρωμής επηρεάζονται από παράγοντες που συχνά είναι πέρα ​​από τον έλεγχο του καζίνο. Στοιχεία όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμφωνίες με τους παρόχους πληρωμών και οι συγκεκριμένοι τραπεζικοί κανονισμοί παίζουν σημαντικό ρόλο. Επομένως, αυτή η κατάσταση μπορεί να μην αποδίδεται απαραίτητα στο ίδιο το καζίνο.

• Έχετε βιώσει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις;
• Έχετε αυτήν τη στιγμή κάποια αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα;
• Υπάρχουν εναλλακτικές μέθοδοι ανάληψης που θα εξετάζατε;

Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα άμεσα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα