Αρχική σελίδαΠαράποναShinQueen Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώνονται.

ShinQueen Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν πιστώνονται.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: ¥10.000

ShinQueen Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία ανέφερε ότι οι πρόσφατες καταθέσεις του δεν πιστώθηκαν παρά τη χρήση της σωστής ετικέτας και διεύθυνσης. Ο παίκτης επικοινώνησε μαζί μας και έδωσε επιβεβαιώσεις συναλλαγής. Ο παίκτης αμέσως μετά επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκανα μια κατάθεση χρησιμοποιώντας το κρυπτονόμισμα Lipple. Μέχρι τώρα, οι καταθέσεις μου πιστώθηκαν επιτυχώς, αλλά ξαφνικά δεν πιστώνονται πλέον.

Τόσο η ετικέτα όσο και η διεύθυνση είναι σωστές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ yasuu4417,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το ShinQueen Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε κάνατε τις καταθέσεις που δεν πιστώθηκαν;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που κάνατε μια επιτυχημένη κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Με τι αποτέλεσμα;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τις επιβεβαιώσεις συναλλαγών των καταθέσεων που δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Μπορείτε να το κάνετε εδώ ή να μου στείλετε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μήνυμα από τον παίκτη:

λύθηκε!
ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ yasuu4417,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.