Scorpion Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Πρόσφατα πρόσθεσα 480 που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον λογαριασμό παιχνιδιού, ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί χωρίς κανένα λόγο

αναγνωριστικό χρήστη- 6***9

όνομα χρήστη-si***2223

Αγαπητέ abisakh_242a44444,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Έχετε λάβει κάποιο email από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Ο λογαριασμός μου είναι πλήρως επαληθευμένος, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη όταν μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου, χρησιμοποίησα το 100% μπόνους πρώτης κατάθεσης αφού κάποια στιγμή ακύρωσα το μπόνους

Καταλαβαίνω καλά ότι ακυρώσατε το μπόνους πριν ολοκληρώσετε το ποντάρισμα; Σύμφωνα με τους Όρους Μπόνους για το Μπόνους Καλωσορίσματος:

-Εάν οι παίκτες επιθυμούν να αποσυρθούν πριν καταφέρουν να ολοκληρώσουν τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, ο παίκτης μπορεί να ακυρώσει το μπόνους, αλλά να έχετε κατά νου ότι τα χρήματα του μπόνους θα καούν μαζί με το μπόνους.

Επίσης, θα μπορούσατε να μου πείτε εάν λάβατε κάποιο email από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;

δεν λαμβάνω κανένα email από το καζίνο όταν συνδέομαι από την επιλογή συνομιλίας μου είπε ότι ο λογαριασμός σου είναι αποκλεισμένος επειδή 10 φορές ανεπιτυχής ανάληψη

Στείλτε μου το στιγμιότυπο οθόνης ή τη μεταγραφή συνομιλίας της επικοινωνίας σας με την υποστήριξη συνομιλίας.

Αγαπητέ/-ή abisakh_242a44444,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.