Ο παίκτης από τη Βραζιλία, ο οποίος δεν είχε χρησιμοποιήσει μπόνους, αντιμετώπισε προβλήματα με την επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου του για τη μεταφορά χρημάτων. Περιέγραψε τη διαδικασία ως αργή και ισχυρίστηκε ότι το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα email του. Το καζίνο είχε ζητήσει από τον παίκτη να στείλει μια φωτογραφία με τον παλιό και τον νέο του αριθμό για επαλήθευση, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Απογοητευμένος, ο παίκτης αποφάσισε να μην ασχοληθεί περαιτέρω με το θέμα και άφησε τα κέρδη στο καζίνο. Κατά συνέπεια, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.
SapphireBet Casino - Το πρόγραμμα αναπαραγωγής αντιμετωπίζει αργή διαδικασία επαλήθευσης τηλεφώνου.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 1.600 R$
SapphireBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.3 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕίναι ένα υπέροχο καζίνο. Δεν πήρα μπόνους για να παίξω. Έκανα κατάθεση και έπαιξα χωρίς μπόνους, πραγματικά ένα εξαιρετικό καζίνο. Το μόνο που λείπει είναι ότι πρέπει να επισπεύσουν τη διαδικασία λήψης του αριθμού τηλεφώνου του λογαριασμού μου, ώστε να μπορώ να κάνω μεταφορές. Αυτό κράτησε πολύ καιρό και δεν απαντούν σε email.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητοί raulbackes5,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας, επομένως δεν είναι δυνατή η ανάληψη;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΠρέπει να αλλάξεις τον αριθμό τηλεφώνου και δεν τον αλλάζουν, δεν θέλουν να πληρώσουν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜε έβαλαν να στείλω μια φωτογραφία μου με μια κάρτα με γραμμένο τον παλιό και νέο αριθμό για να αλλάξουν τον αριθμό και τώρα έχει πολύ καιρό που δεν έχουν απαντήσει
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, raulbackes5. Έχετε δώσει επίσης έγγραφα για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε για αυτό το θέμα με την υποστήριξη του καζίνο;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν θα τους πω τίποτα περισσότερο και δεν θα καταθέσω ξανά εκεί για να παίξω το São Oriveis. Δεν ήθελαν να πληρώσουν και έτσι τους άφησα όλα τα χρήματα. Θα πρέπει να ντρέπονται για τον εαυτό τους που δεν θέλουν να πληρώσουν ένα ελάχιστο ποσό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, μπορείτε να το θεωρήσετε δεδομένο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΚαταλαβαίνω. Τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
