Αρχική σελίδαΠαράποναSapphireBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

SapphireBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 3.000 INR

SapphireBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε προβλήματα με μια κατάθεση 10 ημερών που δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο, παρόλο που είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της τραπεζικής κίνησης και της επιβεβαίωσης συναλλαγής. Ζήτησε βοήθεια καθώς η τράπεζα είχε επιβεβαιώσει την επιτυχή μεταφορά κεφαλαίων. Το θέμα λύθηκε μετά από τρεις μήνες, με τον παίκτη να παίρνει τελικά τα χρήματα του. Η Ομάδα Παραπόνων χαρακτήρισε το παράπονο ως «επιλύθηκε» και εκτίμησε τη συνεργασία του παίκτη σε όλη τη διαδικασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχουν περάσει 10 μέρες η κατάθεσή μου ακόμα κάπου χαμένη μαζί τους μοιράστηκα κάθε λεπτομέρεια σχετικά με την κατάθεσή μου

Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού + στιγμιότυπο οθόνης συναλλαγής + email τράπεζας σχετικά με το παράπονό μου

Η τράπεζα με επιβεβαίωσε με το αναγνωριστικό συναλλαγής ότι τα κεφάλαια μεταφέρθηκαν επιτυχώς στον δικαιούχο, αλλά κανείς δεν έκανε κάτι να με βοηθήσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια μη αυτόματη διαδικασία που μπορεί να χρειαστεί έως και ένα μήνα για να επιλυθεί. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Τους παρέχονται τα πάντα. ακόμα και από την τράπεζά μου. Έχω λάβει email ότι η πληρωμή είναι επιτυχής, το οποίο μοιράστηκα μαζί τους, αλλά δεν κάνουν τίποτα από τη χειρότερη εμπειρία, ελπίζω να χαθούν χρήματα με την αξιολύπητη πλατφόρμα της saphirebet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, kuldeepkhatri0072. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 14 ημέρες για να επιτρέψω έναν ολόκληρο μήνα για την εκκαθάριση της συναλλαγής. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ελπίζουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Η τράπεζά μου μου έστειλε email σχετικά με την ίδια συναλλαγή που ολοκληρώθηκε με επιτυχία και η δικαιούχος τράπεζα επιβεβαίωσε επίσης ότι ήταν επιτυχής, αλλά τώρα δεν δίνουν καν κανενός είδους απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Για πόσο πρέπει να περιμένω; Αυτό είναι για το sapphirebet καθώς έχω μοιραστεί κάθε μικρή λεπτομέρεια σχετικά με τη συναλλαγή κατάθεσης μου, αλλά μόλις έλαβα την ίδια απάντηση ότι ο ειδικός εργάζεται ειδικός δουλεύει και ακόμα ΤΙΠΟΤΕ σοβαρά αξιολύπητος πάροχος υπηρεσιών sapphirebet είναι κυριολεκτικά κολλημένος μαζί σας παιδιά τουλάχιστον έχετε θάρρος και απαντήστε μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας

Αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τις 22/2/2025, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Όπως λέτε, κύριε, αλλά δεν παίρνουν τίποτα επαγγελματικά, ελπίζω να μου φέρουν τα χρήματά μου 22/2/25

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072

Το ποσό που καταθέσατε έχει πιστωθεί στο υπόλοιπο του παίκτη σας ή έχει επιστραφεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Τίποτα δεν ελήφθη

Όχι στο playing ID ή στον λογαριασμό μου πίσω

Δεν μοιράστηκα ακόμα τίποτα το τραπεζικό μου email


file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα και εσείς δεν μπορείτε να βοηθήσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, kuldeepkhatri0072, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.

Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του SapphireBet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ SapphireBet Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Παρακαλώ ελέγξτε τι έχει να πει η τράπεζά μου σχετικά με αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

ευχαριστώ για το μήνυμα. Ας περιμένουμε τώρα την απάντηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου αγαπητέ kuldeepkhatri0072!

Σας ευχαριστούμε για το αίτημά σας.


Το αίτημά σας βρίσκεται υπό επεξεργασία. Έχουμε στείλει αίτημα για πληροφορίες από το σύστημα πληρωμών, αλλά ακόμα περιμένουμε την απάντησή τους.

Ζητούμε συγγνώμη για τη μεγάλη αναμονή.


Σίγουρα θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αυτή είναι η δεύτερη φορά τώρα που δεν πρόσθεσαν την κατάθεσή μου τώρα μπορείτε να δείτε ότι είναι απατεώνες και απατεώνες και γιατί δεν εγκρίνετε το πρόβλημά μου, σας παρακαλώ, πιστεύω ότι θα με βοηθήσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ καζίνο SapphireBet,

θα μπορούσατε να ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση των κεφαλαίων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου kuldeepkhatri0072,

Δυστυχώς, τα στιγμιότυπα οθόνης που λάβαμε από εσάς έχουν διαφορετικές ημερομηνίες. Ως εκ τούτου, ζητήσαμε μια κατάσταση κεφαλαίων στον λογαριασμό για να βεβαιωθούμε ότι το ποσό δεν έχει επιστραφεί πραγματικά στον παίκτη, καθώς ένα στιγμιότυπο οθόνης με επιστολή δεν αποτελεί επιβεβαίωση, καθώς δεν είναι επίσημο έγγραφο. Επίσης, στείλαμε αίτημα στην τράπεζα απευθείας για επιβεβαίωση παράλληλα, και περιμένουμε την απάντησή τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Υποθέτω ότι δεν διαβάσατε σωστά αυτές είναι δύο διαφορετικές συναλλαγές, εντάξει, δεν υπάρχει πρόβλημα, θα σας στείλω το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου για επιβεβαίωση συναλλαγής 3000/- rs και ακόμη και το τραπεζικό μου email.id που έλαβα για τη συγκεκριμένη συναλλαγή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αυτή είναι η 7η φορά που σας στέλνω την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού για 3000/- και για 1899/- και οι δύο τώρα παρακαλώ αυτή τη φορά.come.up.με κάποιο αληθινό ψέμα όπως κάνετε πάντα το sapphirebet


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητέ καζίνο SapphireBet,

έχετε λάβει τα έγγραφα που ζητήσατε; Υπάρχουν ενημερώσεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Katarina mam Σας έχω στείλει το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου επίσης για 2 συναλλαγές, μία για 3000/- και μία fr 1899/- με κάθε λεπτομέρεια σχετικά με την ημερομηνία/ώρα και τον αριθμό αναφοράς συναλλαγής, ελέγξτε κι εσείς και μετά μιλήστε σε αυτές τις φωλιές

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

Έλαβα το email σας. Ας περιμένουμε τώρα την απάντηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, kuldeepkhatri0072!

Η υπηρεσία υποστήριξης με ενημέρωσε ότι σας έχει ζητηθεί τρεις φορές μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού σχετικά με την κίνηση των χρημάτων στον λογαριασμό σας από την 1η Φεβρουαρίου έως σήμερα. Αλλά το έγγραφο δεν έχει ληφθεί ακόμη. Αυτή η δήλωση είναι απαραίτητη για να επιβεβαιώσει το γεγονός ότι δεν έχουν πιστωθεί χρήματα στο υπόλοιπό σας. Ζητήστε αυτό το έγγραφο από την τράπεζα και στείλτε το στη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο της υπηρεσίας υποστήριξης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω μοιραστεί τα στοιχεία μου 10 φορές

Ξανά n ξανά παιδιά δικαιολογείτε τίποτα άλλο και μοιράζομαι ξανά τώρα εντάξει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου kuldeepkhatri0072.

Έλεγξα με την ομάδα υποστήριξης εάν έλαβαν το έγγραφο από εσάς. Σας ζητήθηκε να στείλετε έγγραφο για την κίνηση των κεφαλαίων την περίοδο από 1 Φεβρουαρίου έως σήμερα. Αντίθετα, στείλατε δύο έγγραφα από 1 Ιανουαρίου-Ιαν-2025 έως 31-Ιαν-2025 και 10-Mar-2025 έως 21-Mar-2025.

Στείλτε το έγγραφο όπως ζητήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ καζίνο SapphireBet,

ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

προωθήστε τα έγγραφα που ζητήσατε στο καζίνο το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας έχω στείλει με email τη δήλωσή μου μέχρι τις 2/12/2025

Μετά από αυτό έκλεισε ο λογαριασμός μου από εμένα που είναι να αναφέρω και τους τώρα τι άλλο χρειάζεστε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

Καταλαβαίνω σωστά ότι ο τραπεζικός σας λογαριασμός έκλεισε από τις 13 Φεβρουαρίου 2025 έως τις 10 Μαρτίου; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε τους λόγους για μια τέτοια ενέργεια;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Τελικά μετά από 3 μήνες έλαβα τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ kuldeepkhatri0072,

Είμαστε ενθουσιασμένοι που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας σε όλη τη διαδικασία. Χαιρόμαστε που η παρέμβασή μας βοήθησε στην επίλυση της κατάστασης και είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε εάν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας—δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε παίκτες όπως εσείς.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και τυχόν προτάσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα ήταν πολύτιμες. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.