RX Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων.

Γεια σας, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από το Rx.casino

Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ SnakeAllan95,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το RX Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μου το εξηγήσετε;

Θα περιμένω την απάντησή σας με υπομονή.

Με εκτίμηση

Πέτρα

Υπέβαλα ένα αίτημα ανάληψης σε κρυπτονομίσματα και κόλλησε

Αγαπητή Πέτρα, αγαπητέ SnakeAllan95,

Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε και για τις επιπλέον διευκρινίσεις.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι κατά τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου, το RX Casino βρισκόταν υπό προγραμματισμένη ενημέρωση στην υποδομή πληρωμών μας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας κρυπτονομισμάτων. Μια ειδοποίηση σχετικά με αυτήν την ενημέρωση εμφανίστηκε απευθείας στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού του παίκτη κατά τη στιγμή της προσπάθειας ανάληψης.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκλήθηκε. Η ενημέρωση έχει έκτοτε ολοκληρωθεί και τα συστήματα πληρωμών μας, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων από κρυπτονομίσματα, είναι πλέον πλήρως λειτουργικά.

Παρακαλούμε τον SnakeAllan95 να συνδεθεί στον λογαριασμό του και να επιχειρήσει ξανά την ανάληψη. Το αίτημα θα πρέπει να διεκπεραιωθεί χωρίς προβλήματα.

Σε περίπτωση που τυχόν δυσκολίες επιμένουν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε άμεσα.

Με εκτίμηση, Η ομάδα του RX Casino

Το έχω υποβάλει και εκκρεμεί ακόμα.

Δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με κάποια ενημέρωση

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας,

• SnakeAllan95 , ποιο συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, εάν υπάρχει, λαμβάνετε όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη;
• Έχετε επιχειρήσει στο παρελθόν να κάνετε ανάληψη χρημάτων; Αν ναι, ποιο ήταν το αποτέλεσμα;
• Θα μπορούσατε να μου παράσχετε οποιαδήποτε πρόσθετη επικοινωνία είχατε με το καζίνο; Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε να μου στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση: [email protected] ή δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας στο νήμα.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.

Είπε ότι δεν υπήρχαν επαρκή χρήματα στον λογαριασμό, αλλά η υποστήριξη του καζίνο δεν απάντησε.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών, SnakeAllan95.

• Πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις ανάληψης που ορίζει το καζίνο;
• Μπορείτε να μου παράσχετε ένα αντίγραφο του αιτήματός σας για το πραγματικό υπόλοιπο και τη συναλλαγή;
• Θα μπορούσατε να παράσχετε τυχόν πρόσθετα στοιχεία ή πληροφορίες;

Μπορείτε να στείλετε όλα τα δικαιολογητικά στη διεύθυνση: " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected] ή ανεβάστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας απευθείας στο νήμα.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή SnakeAllan95,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.